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安全管理網(wǎng)

客戶服務(wù)中心安全責(zé)任書

  
評(píng)論: 更新日期:2020年05月25日

為加強(qiáng)安全管理,落實(shí)安全管理責(zé)任,強(qiáng)化班組主管的安全意識(shí)和法制責(zé)任觀念,有效控制各類傷亡和其它重大事故,預(yù)防或減少一般安全事故,保障客戶服務(wù)中心工作順利進(jìn)行,班組人員簽訂以下安全目標(biāo)管理責(zé)任書。

一、安全控制目標(biāo):

1、不發(fā)生責(zé)任性的生產(chǎn)人身輕傷事故。

2、不發(fā)生責(zé)任性的生產(chǎn)設(shè)備損壞事故。

3、不發(fā)生社會(huì)影響惡劣的服務(wù)類事故。

4、不發(fā)生負(fù)同責(zé)及以上的一般交通安全事故。

5、不發(fā)生因人員責(zé)任引起的數(shù)據(jù)損壞、丟失事件。

6、不發(fā)生系統(tǒng)密碼泄漏事件。

7、不發(fā)生人員責(zé)任引起的供電服務(wù)事故。

二、安全管理職責(zé):

(一)、嚴(yán)格執(zhí)行湖南省電力公司和長(zhǎng)沙電業(yè)局各種安全規(guī)章制度,并結(jié)合實(shí)際,建立、健全本部門具有可操作性的各種安全管理制度;全面落實(shí)部門安全管理職責(zé);組織好日常業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)工作;做好安全綜合檢查,徹底整改隱患事故、各種消防器材設(shè)施須保持完好狀態(tài);加強(qiáng)所屬人員的思想、品質(zhì)教育,注重作風(fēng)和廉正建設(shè);組織制定本部門重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案,并組織重大事故應(yīng)急救援演練。

(二)、認(rèn)真落實(shí)公司2008年年度安全工作計(jì)劃書,結(jié)合部門的安全生產(chǎn)特點(diǎn),制訂并落實(shí)部門年度安全工作計(jì)劃,計(jì)劃中有明確的安全工作目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)落實(shí)公司日常的安全管理要求。

(三)、建立、健全部門安全管理責(zé)任制度,實(shí)行“一崗雙責(zé)制”,中心、班組、員工逐級(jí)簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書。采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)日常綜合安全檢查、教育、規(guī)范和隱患整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

(四)、加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源及重點(diǎn)區(qū)域的安全管理。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí),須對(duì)重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱患摸底,并按中心、班組有關(guān)制度要求及時(shí)預(yù)防和控制處理,必要時(shí)應(yīng)逐級(jí)上報(bào)。

(五)、外出工作人員加強(qiáng)對(duì)人身及財(cái)產(chǎn)的安全。

(六)、按照客戶服務(wù)中心有關(guān)安全規(guī)章制度的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告安全事故,配合客戶服務(wù)中心做好安全事故調(diào)查,并認(rèn)真落實(shí)客戶服務(wù)中心的處理意見和整改要求,形成教育和整改記錄。

三、安全獎(jiǎng)懲

獎(jiǎng)懲原則:依據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,層層落實(shí)。

(一)、稽查管理人員與安全主管人員實(shí)施日常安全監(jiān)督管理,并做好各種日常安全管理臺(tái)帳,客戶服務(wù)中心年終對(duì)各班組進(jìn)行安全考核。

(二)、發(fā)生“安全控制目標(biāo)”第1、2、3、7條的安全事故,對(duì)直接責(zé)任人、主要責(zé)任人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人實(shí)施處理,取消評(píng)先資格,記入年終目標(biāo)考核。

(三)、全面完成了“安全控制目標(biāo)”,年終由客戶服務(wù)中心進(jìn)行通報(bào)表彰。

(四)、未發(fā)生“安全控制目標(biāo)”第1、2、3、7條的安全事故,以部門發(fā)生一般安全事故最低率和安全隱患整改率的高低,作為班組評(píng)先的綜合依據(jù),被評(píng)為安全先進(jìn)班組的,客戶服務(wù)中心通報(bào)表彰,并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

(五)、執(zhí)行安全問題一票否決制。對(duì)于隱患整改多次不及時(shí)、弄虛作假、隱瞞事故的班組,年終取消評(píng)先資格,對(duì)其直接主管,根據(jù)客戶服務(wù)中心有關(guān)規(guī)定,給予嚴(yán)肅處理。

主管責(zé)任人:          安全目標(biāo)責(zé)任人:

簽字:             簽字:

日期: 年 月 日

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