為了加強規(guī)范化管理，增強人員的責任心，履行崗位職責，做到及時處理事故，確保線路設備的安全運行，保證客戶的正常用電，經班務會研究決定,特制訂本制度：
        一、各值班小組按照值班表安排，按時值班。
        二、值班電話由值班小組長保管，接到事故電話后由值班小組長負責通知，值班人員應準時到位。值班人員接到電話后未按時到位或者電話不通、打通3次未接電話者一次性考核50元/次。累計三天（次）未值班者，上報局相關部門。
        三、每天值班小組應打掃辦公室，如未打掃衛(wèi)生，一次扣款值班小組20元/次。
        四、值班人員共4人/兩人一組，以周為單位值班,每周一8：30分為交接班時間,所有班內人員電話應保持24小時暢通，做到隨叫隨到處理突發(fā)性事故。
        五、如遇突發(fā)性較大事故,人員不夠時,由值班負責人通知班長及生產領導，班長及生產領導通知相關人員參加突發(fā)性較大事故搶修工作。
        六、非值班人員在被抽調處理事故時,不得以任何借口推脫不來。如遇處理事故除外。
        七、值班在接到報修電話時，要文明禮貌、問明情況，及時處理。
        八、值班負責人每天應填寫值班記錄，值班記錄應真實，上下值班人員交接清楚。
        九、檢修班人員，應遵守班組勞動紀律及各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，電話應保持24小時暢通，星期一至星期五早上8：30分必須簽到，（上班時間正負5分鐘內不為遲到）、班組人員如遲到、早退、或有搶修任務時電話打不通者各一次性考核50元，計劃性工作，工作負責人應提前20分鐘到班組安排工作和清點工作班成員，如工作負責人遲到或班組人員在有計劃性工作沒有準時參加者各考核當事人100元。上班時間早上8.30分-12：00點，下午14：00分-18：00分（備注：請假人員例外）上班人員除工作外必須全部在辦公室待命，學習各項安全文件及事故通報；班組成員應愛惜班組辦公設施及辦公用品，如有損壞，除賠償外考核當事人100元。
        十、班組材料和工器具管理必須經班長同意后寫出借條才能借出，有計劃性工作工作負責人所借出的工器具和換回的舊材料必須由工作負責人負責退返到班組庫房，違反本規(guī)定的考核材料管理員或（工作負責人）各100元。（備注：突發(fā)性搶修工作材料例外）
        十一、未耍年休假人員，在迎峰度夏期間停止休假。
        十二、請假必須頭一天寫請假條，迎峰度夏期間原則上不請假，除特殊情況外，經班長同意后方可請假。
        十二、未盡考核事宜，按車間考核制度執(zhí)行，本考核制度與車間考核制度不相符時，按車間考核制度執(zhí)行。
        十三、值班電話不能拔打與工作無關的電話，若發(fā)生與工作無關的電話由當值值班小組承擔電話費及其相關責任。