一、來車輛時，立正，面向來訪車輛，打停車位引導(dǎo)手勢。

二、車臨近時，跑步到車位左后側(cè)，打停車引導(dǎo)手勢。

三、當停車偏離車位時，如嚴重則立即請求客戶重新停放以方便后來客戶停車；如不嚴重則視停車場車輛密度而決定是否請求客戶重新停放。

四、在指揮停放過程中，注意觀察車輛是否有明顯劃痕、外傷或忘記關(guān)閉車窗等。如有，提醒客戶保管好自己的財物。

五、當車輛停穩(wěn)后，主動為客戶開啟車門，優(yōu)先順序為：女士、后排、副駕駛、駕駛。

六、開啟車門的同時，要向客戶問候：“上午好/中午好/下午好！歡迎光臨！”等禮貌用語。

七、手指向接待中心方向，告知客戶“請向前行進入接待中心”。

八、下雨時穿雨衣上崗，一手持傘一手指揮停車，撐開傘為客戶開車門，并將傘遞給無傘的客戶使用。

九、仔細登記來訪車輛的型號、號牌。

十、客戶駕車離開時跑步上前開啟駕駛位車門，并問好及歡迎再次光臨。

十一、發(fā)現(xiàn)停車場有垃圾等雜物要立即清理。