一、消防方針是：預防為主，防消結合。
消防原則是：誰主管，誰負責；誰操作，誰負責。
二、《中華人民共和國消防法》于1998年9月1日開始實施。
三、怎樣報火警及火警電話：
1．要沉著冷靜，講清失火單位名稱，燃燒的物質，火勢大小，報警人的姓名和電話號碼。
2．報警電話：賓館保衛(wèi)部電話：XXXXXXXX? 火警電話：119? 賓館總機：XXXXXXXX?
???????????? 安監(jiān)局電話：82611220? 體育局電話：62561668
四、火災
通常是指違背人們的意志，在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災害。
五、引起火災的火源
有直接火源和間接火源兩種，直接火源是明火、電火花、雷擊；間接火源是加熱自然起火和加熱本身自然起火。
六、防止火災發(fā)生的基本措施
1．控制可燃物。?
2．隔絕空氣。?
3．消除火源。
七、電器火災的基本原因
短路、過載、接觸電阻過大、電火花、電弧，照明燈具、電熱元件表面過熱、過電壓、渦流等。
八、起火的三要素及滅火的四種方法
起火的三要素：1.可燃物 2.助燃物 3.著火源
滅火方法：1.冷卻法 2.窒息法 3.隔離法 4.抑制法
九、一旦發(fā)現(xiàn)火警怎么處理
1．確認火情。???????
2．小火自救。???????
3．大火報警。???????
4．疏散客人。???????
5．搶救物資。
6．切斷電源。
7．確保安全通道暢通無阻。
十、氣體火災的特點
1．火勢發(fā)展速度快。???????
2．燃燒面積大。?????????
? 3．溫度高。
4．破壞力強。
5．易造成復爆。
十一、工作現(xiàn)場只有一人時突然起火處理辦法
本著小火自救，大火報警，早救和早報警損失小的原則。如果火勢小，一個人能滅就先滅火；如果火勢較大，一個人滅不了火，就先報警，后采取措施救火。
十二、電源火災的撲救
用1211干粉、二氧化碳滅火器，這兩種滅火劑絕緣效果好。
十三、容易引發(fā)火災的吸煙方法?
1. 邊工作邊抽煙（如煙頭掉進開著的抽屜）。
2. 隨手丟煙頭，火柴棒。
3. 把未熄滅的煙頭卷進口袋。
4. 在庫房或禁止吸煙的地方吸煙。
十四、煙頭引起火災的原因
燃燒的煙頭溫度一般都在700-800攝氏度左右，而油類、紙張、木材、棉布等燃點都在130~139攝氏度，一旦互相接觸，容易引燃這些可燃物，發(fā)生火災。
十五、服務員在工作中應注意
1．注意桌面臺布上是否有燃燒的煙頭及火柴棍等火種，以免引起火災。
2．嚴禁員工邊工作邊吸煙，隨手亂扔煙頭。
3．及時處理可燃物。?????
4．不得隨意亂接電源和電器設備。
十六、倉庫防火“六不準”和“五距”
不準設置爐具、不準吸煙、不準點油燈蠟燭、不準亂拉電線、易燃品不準混放、不準無關人員進入庫房。
燈具 0.5m ；墻距 0.5m；柱距 0.3m；垛距 1m；頂距 0.3m。
十七、樓內電源、火源、危險物品的安全管理規(guī)范
1．變電室、電腦室、監(jiān)控室、電梯機房、冷凍機房、空調機房、電話間不得堆放雜物，不得帶入易燃易爆品，禁止無關人員入內，嚴禁吸煙。
2．室內電閘要有保護箱，木質需包裹鐵皮，拉臨時電線要經(jīng)保衛(wèi)部同意批準，由指定電工安裝，使用時有專人負責，用后及時拆除。
3．灶臺照明要使用防潮燈，使用筒燈要有隔熱散熱條件，燈泡限40瓦以下。
4．衛(wèi)生間燈具使用防潮、防爆材料、墻插要有防護蓋，燈泡要加照。
5．房間各種電器、設施設備，嚴格按使用說明操作。
6．電器具放在地板上要鋪墊隔熱防潮瓷磚。
7．火柴、酒精、家具蠟、噴灑藥品專人專管、分門別類用鐵容器存放，使用后及時交回保管人。
十八、賓館輕便滅火器配置的主要類型和使用方法
1．ABC干粉滅火器，適用于撲救固體火災、氣體液體火災、電器火災。
2．1211滅火器，適用于撲滅精密儀器、電器、及貴重物品的火災。
3．二氧化碳滅火器的使用方法
將滅火器提至著火點3-5米處，拔下保險栓，握住皮管前端，按下壓把、對準火源根部撲救。
十九、自救與逃生
1．就近取毛巾等棉織物，用水澆濕，捂住口鼻，盡快離開火場。
2．采取下蹲或匍匐姿勢，順疏散指示標志的方向逃生到安全地點。
3．煙霧較大，不能辨別方向時，應憑身體各部位感覺向輻射熱溫度較低的方向逃生。
4．如疏散通道被煙火截斷，可用床單和繩索連接，拴在室內牢固的物體上，利用窗口、陽臺、雨水管、避雷針順滑到地面逃生。
5．在各種通道被切斷，一時又無人救援時，可退至未燃房間，關閉門窗，用毛毯、棉被將門遮擋，防止煙霧躥入。有條件時，要不斷向門窗上澆水，延緩火勢蔓延，等待救援。
二十、公共場所門向外開的原因
在緊急情況下，人們擠門逃生，如果門向內開，眾人蜂擁而出，門打不開，即使打開了門也極易因向外擁擠而關上，影響人員疏散。
二十一、安全門和通道不能堆放物品的原因
安全門和通道是用于一旦發(fā)生火災時，搶救物資用，如堆放物品會影響發(fā)生火災時人員的疏散和消防人力的撲救，錯過滅火時機，造成更大損失。
二十二、消防器材不能作為它用的原因
消防器材是撲救火災的專用工具，隨意動用易造成丟失損壞，一旦發(fā)生火災，貽誤戰(zhàn)機，容易造成損失。
二十三、保護好火災現(xiàn)場的原因
為了便于調查發(fā)生火災的原因，提取起火原因的物證。
二十四、賓館防火宣傳日
1983年12月28日賓館原大劇院發(fā)生火災，直接經(jīng)濟損失198萬元。為了使全體員工吸取教訓，共同作好防火工作，不使悲劇重演，所以確定此日為防火宣傳日。
二十五、新職工上崗前應具備的消防條件
應做好上崗前防火安全培訓，考試合格后方能上崗。
二十六、消防“兩知”“三會”
知防火常識、知滅火常識；會報警、會自救逃生、會協(xié)助救援。
二十七、值班人員應做到“三知”“三會”“四勤”“五不準”
知防火任務、知報警程序、知火警、匪警電話。
會報火警、會使用消防器材、會撲救初期火災 。
勤聽、勤聞、勤看、勤巡視。
不準睡覺、不準飲酒、不準干私活、不準看書刊雜志、不準打牌下棋或做與工作無關的事。
二十八、消防檢查的目的是發(fā)現(xiàn)和消除火險和隱患。
二十九、確定消防保衛(wèi)重點的“四大”原則
發(fā)生火災后損失大、人員傷亡大、政治影響大、撲救難度大。
三十、在大廳張掛《緊急疏散圖》。
三十一.樓內消防設施的標準
應當保證疏散通道、安全出口暢通，并設置符合國家規(guī)定的報警系統(tǒng)、消防安全疏散指示標志、自動滅火設施和照明設備，保持防火門、防火卷簾、消防疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、消防栓、水龍帶及火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。
三十二、各級消防人員的安全職責
1．認真貫徹執(zhí)行各種安全消防法規(guī)及規(guī)章制度。
2．熟悉管轄范圍的消防器材設施的位置，掌握其使用方法。
3．組織學習安全消防知識，經(jīng)常對員工進行安全防火教育，把責任落實到人。
4．經(jīng)常檢查所轄范圍內防火安全措施的情況及時發(fā)現(xiàn)火險隱患、并設法解決。
5．組織人員及時撲救初起火災，組織客人疏散、負責保護現(xiàn)場并報保衛(wèi)部及有關領導。
6．負責本部門安全消防“日查”、“月查”、“季度演練”的執(zhí)行和落實情況。

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