?1、專(zhuān)人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格管理，每天統(tǒng)計(jì)上報(bào)不在線(xiàn)車(chē)輛
2、定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不在線(xiàn)車(chē)輛，立即通知專(zhuān)業(yè)人員檢查維修。
二、信息采集
1、每一次交接班后需重新登錄刷新GPS監(jiān)控系統(tǒng)
2、全面監(jiān)控所轄車(chē)輛，每隔20分鐘拍攝一次圖片，根據(jù)不同時(shí)段隨時(shí)調(diào)整
3、記錄報(bào)警車(chē)輛，及時(shí)糾正駕駛?cè)诉`規(guī)行為。
4、對(duì)加班車(chē)、包車(chē)、旅游及夜間行駛班車(chē)進(jìn)行特別監(jiān)控。
三、監(jiān)控信息處理
1、實(shí)行分類(lèi)發(fā)布，對(duì)超速、超員、認(rèn)為阻礙監(jiān)控等嚴(yán)重違規(guī)行為，及時(shí)發(fā)布、告知；對(duì)不良駕駛行為、設(shè)備異常等信息，統(tǒng)一發(fā)布。
2、及時(shí)匯總上報(bào)各類(lèi)違章現(xiàn)象、設(shè)備異常情況及相應(yīng)的錄像和截面。
3、安全管理人員及時(shí)對(duì)監(jiān)控員上報(bào)信息進(jìn)行審核判別，并作出相應(yīng)的處理
4、每天定時(shí)發(fā)布各類(lèi)違章信息
四、糾錯(cuò)信息發(fā)送流程
1、超速車(chē)輛，發(fā)送安全提示用語(yǔ)，與司乘人員取得聯(lián)系，要求立即減速
2、超員車(chē)輛，發(fā)送安全提示用語(yǔ)，與司乘人員取得聯(lián)系，要求轉(zhuǎn)運(yùn)超員旅客
3、緊急報(bào)警車(chē)輛，與司乘人員取得聯(lián)系，核實(shí)報(bào)警原因
4、掉電、剎車(chē)報(bào)警車(chē)輛，與駕駛?cè)巳〉寐?lián)系，核實(shí)報(bào)警原因
5、移動(dòng)、遮擋攝像裝置的車(chē)輛，發(fā)送安全提示用語(yǔ)，與司乘取得聯(lián)系，要求將遮擋物移開(kāi)
五、違章行為處理
1、不在線(xiàn)車(chē)輛未維修或維修不成功的，堅(jiān)決停班維修，直至正常使用為止
2、超速、超員、移動(dòng)、遮擋攝像裝置的車(chē)輛，將根據(jù)GPS行車(chē)違章處罰規(guī)定處理
3、受處理的車(chē)輛再次發(fā)現(xiàn)違章行為將停班整頓，參加安全學(xué)習(xí)
4、學(xué)習(xí)后重新上崗后仍有違章行為，將取消內(nèi)部準(zhǔn)駕資格
六、監(jiān)控設(shè)備故障報(bào)修
1、定時(shí)查看監(jiān)控設(shè)備報(bào)修信息，及時(shí)進(jìn)行受理回復(fù)
2、及時(shí)將報(bào)修信息發(fā)給專(zhuān)業(yè)維修人員進(jìn)行檢修
3、專(zhuān)業(yè)維修人員不定時(shí)進(jìn)行檢查，確保報(bào)修信息及時(shí)受理、
七、重點(diǎn)車(chē)輛監(jiān)控
1、采用人工或者自動(dòng)管理方式
2、監(jiān)控人員根據(jù)安全管理人員的要求，設(shè)定重點(diǎn)監(jiān)控車(chē)輛。
3、對(duì)未列入重點(diǎn)監(jiān)控的車(chē)輛，有違規(guī)行為，應(yīng)納入重點(diǎn)監(jiān)控。
4、對(duì)重點(diǎn)監(jiān)控車(chē)輛，有違規(guī)行為，要嚴(yán)肅處理，并延長(zhǎng)重點(diǎn)監(jiān)控周期。
八、信息保存程序
1、整理保存交接記錄
2、分類(lèi)保存報(bào)警、超員車(chē)輛
3、資料保存期限為3年
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