本標準規(guī)定了客戶服務專業(yè)人員的術語和定義、等級劃分、基本條件、技術要求、培訓要求等方面的要求。
本標準適用于企業(yè)客戶服務專業(yè)人員（含外包呼叫中心服務人員） ，其他社會組織的相關人員可參照執(zhí)行。
植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…土壤全鉀測定法香蕉枯萎病防控技術規(guī)范荔枝高接換種技術規(guī)程
糕點、面包衛(wèi)生標準【作廢】棉紡織企業(yè)安全生產規(guī)程以噪聲污染為主的工業(yè)企業(yè)衛(wèi)生防護距…生產經營單位安全生產事故應急預案編…學校衛(wèi)生監(jiān)督綜合評價海上固定平臺安全規(guī)則(試行)勞動防護用品分類與代碼城市區(qū)域環(huán)境振動標準
