本規(guī)范規(guī)定了特許人的特許經(jīng)營(yíng)體系成熟度與服務(wù)能力的評(píng)定內(nèi)容及評(píng)定方法。
本規(guī)范適用于符合國(guó)家法律法規(guī)要求的從事商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種業(yè)態(tài)、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品(服務(wù))的特許人。