機組安全不僅與整機質量有關，而且與風電企業(yè)的管理體制、風電場管理與運維人員有著密不可分的關系。就中國目前大部分風電場的管理體制來看，風電場維護維修人員的技術水平和責任心，對保證機組正常運行及機組安全有著最為直接和關鍵性的作用。下面就現(xiàn)場人員、風電場管理、機組運維以及風電場現(xiàn)狀等幾個方面所存在的問題予以闡述和分析。

風電場存在的問題

一、現(xiàn)場人員的技術水平及運維質量堪憂目前，中國絕大部分風電場，主要依靠現(xiàn)場人員登機判斷和處理機組故障，檢查和排除安全隱患。公司總部和片區(qū)的技術人員不能通過遠程直接參與風電場機組的故障判斷和檢查，難以給現(xiàn)場強有力的技術支持。設備廠家的公司總部、片區(qū)除了提供備件外，難以對現(xiàn)場機組管理、故障判斷和處理起到直接的作用。風電場與公司總部、片區(qū)之間嚴重脫節(jié)。

中國大多數(shù)風電場地處偏遠地區(qū)，條件艱苦，難以長期留住高水平的機組維護維修人才。再者，不少風電企業(yè)對風電場運維的重視度不夠，促使現(xiàn)場人員大量流失，造成不少經驗豐富的運維人員跳槽或改行。經驗豐富、認真負責的現(xiàn)場服務技術人員嚴重匱乏，這也是中國風電場重大事故頻發(fā)的重要原因之一。

如果說在質保期內不少風電場的現(xiàn)場服務存在人才和技術問題，那么，在機組出質保后，眾多風電場的運維質量和現(xiàn)場人員的技術水平更令人擔憂。尤其是保護措施完善、技術含量高的雙饋機組，由于現(xiàn)場人員的技術水平有限，加之，眾多風電場在機組出質保后備件供應不及時，要確保機組正常的維修和運行更加困難。為了完成上級下達的發(fā)電量指標，維修人員不按機組應有的安全保護和設計要求進行維修，不惜去掉冗余保護，采取短接線路、修改參數(shù)等方法導致機組長期帶病運行，人為制造安全隱患。

在機組出質保后，有些風電場業(yè)主以低價中標的方式，把機組維修和維護外包。而外包運維企業(yè)為了盈利，把現(xiàn)場人員的工資收入壓得很低，難以留住實踐經驗豐富的現(xiàn)場人員，現(xiàn)場人員極不穩(wěn)定，因此，確保機組的安全運行變得更加困難。

二、目前風電場開“工作票”所存在的問題

在風電場機組進入質保服務期以后，大部分風電場的機組故障處理流程通常是：在風電場監(jiān)控室的業(yè)主運行人員對機組進行監(jiān)控，當發(fā)現(xiàn)機組故障停機后，告訴設備廠家的現(xiàn)場服務人員；能復位的機組，在廠家現(xiàn)場人員的允許下，對機組復位；不能復位的，通知設備廠家人員對機組進行維修；在維修之前，廠家人員必須到升壓站開工作票；只有經過風電場業(yè)主相關部門的審批同意后，廠家現(xiàn)場人員方可進行故障處理；機組維修后，廠家服務人員再次到升壓站去完結工作票。

在風電合同中，通常把機組利用率作為出質?？己说闹匾笜?，一些風電場開工作票的時間遠遠超過機組維修時間。因此，開工作票、結工作票等一系列工作流程直接會影響機組利用率，同時還會造成不必要的發(fā)電量損失。有的風電場還有這樣的要求，如設備廠家的現(xiàn)場服務人員第一次到該風電場服務，則需先在風電場接受為期三天至一周的入場教育，方能入場登機處理現(xiàn)場問題。

然而，在質保期內，監(jiān)控機組的運行狀態(tài)及故障處理理應由設備廠家及現(xiàn)場人員完成，以上流程則會造成設備廠家的現(xiàn)場人員處于被動處理機組故障的狀態(tài)，使得不少風電場的廠家現(xiàn)場人員對其機組運行狀態(tài)難以進行長期、持續(xù)地監(jiān)控和故障跟蹤。由于缺乏對機組運行狀態(tài)及故障產生過程的了解，還可能錯過提前發(fā)現(xiàn)機組安全隱患的機會，最終導致重大事故的發(fā)生。從原則上講，業(yè)主人員可以對廠家服務人員的日常維修和維護工作進行監(jiān)督、提出異議，但不應過度參與其中，以免造成管理混亂，影響正常的機組維修和維護工作。

以上開“工作票”的方式，不僅增加了機組故障的處理時間，更重要的是造成了職責不清，責任不明，管理錯位等問題。設備廠家現(xiàn)場人員的培訓工作應由設備廠家進行，派遣到現(xiàn)場的每一位服務人員，無論是技術水平，還是安全知識都應符合相應的標準，滿足現(xiàn)場要求。如存在問題，則應由設備廠家負責實施再次培訓，或重新指派現(xiàn)場服務人員。

從風電場“工作票”執(zhí)行效果來看，風電場的現(xiàn)實情況告訴我們，不少燒毀機組的風電場在這方面的管理還相當?shù)轿?，然而，并沒能阻止重大事故的發(fā)生。機組運維的工作流程在不斷增多，但機組倒塌、燒毀事故并未減少，甚至有與日俱增的趨勢。

究其原因，就是風電場的工作質量并未因管理流程的增加而得到提高。在質保期內，業(yè)主人員不負責機組維修維護的具體工作，也沒有義務為廠家進行機組監(jiān)控。通常業(yè)主人員也不能給故障處理者以指導，不能對故障做出客觀的分析，且機組故障處理完畢后，也不能對機組是否仍然存在問題，或是否因故障處理而留下了某些安全隱患，做出合理判斷。

因此，在質保服務期內的這種開“工作票”方式，不僅降低了工作效率，與風電場的具體情況不相適應，而且與職責權利相結合的基本管理原則相違背。在現(xiàn)場機組維護維修時，如需開據(jù)“工作票”，由設備廠家通過網(wǎng)絡開出，并對其職工及工作過程進行管理，可能更符合管理原則，以及具有實際的意義和作用。

三、風電場維護的一些錯誤認識

由于兆瓦級風電機組的技術難度普遍較高，尤其是從國外引進、保護措施完善、設計先進的雙饋機組，因其技術難度大，風電技術人員需具有相當雄厚的理論基礎，并具有較長時間的風電場實踐和深入學習經驗，方能領會其關鍵技術，把握機組運維的關鍵點，有重點地檢查和消除安全隱患。

在風電場機組的長期運行中，風電機組的整機性能以及風電企業(yè)的各項工作得到了充分的檢驗和驗證。機組的設計、制造、配套、車間裝配、現(xiàn)場安裝、調試、維修、維護、整改和改造等都可能出現(xiàn)問題和產生安全隱患。機組如存在安全隱患，在現(xiàn)場運行時又未能及時發(fā)現(xiàn)和排除，則可能導致機組燒毀、倒塌事故的發(fā)生。

目前，中國的大部分風電場沒能實現(xiàn)“集中監(jiān)控，區(qū)域維修”。只有現(xiàn)場人員具備相當高的技術水平和責任心，才能保證機組故障判斷和安全隱患排查的質量。因此，風電場日常運維對機組的正常運行、安全隱患排查、預防和避免重大事故起到了決定性的作用。

然而，不少風電企業(yè)卻把風電場的機組維護工作，當成是一種“打螺釘、做清潔、給機器加油”等低技術含量工作，甚至被等同于一般的“民工”工作，例如：某出質保風電場，在風電場附近的當?shù)鼐用裰?，找來一些沒有經過任何培訓的人員來實施機組維護。

還有人錯誤地認為，只要嚴格按“維護指導書”、單位規(guī)定和固定程序辦事就定能保證機組運維質量和機組安全。殊不知，所謂“維護指導書”，其意思就已經說明，它僅僅是作為現(xiàn)場維護的“指導”，并不是機組運維的全部，很多現(xiàn)場具體的問題及處理辦法，還需要根據(jù)實際情況自行進行判斷和實施。在機組維護時，應根據(jù)機組前期運行出現(xiàn)的故障和問題對機組進行檢查和調整。有的“維護指導書”則是在機組維修、維護經驗嚴重不足條件下編制的，難以給現(xiàn)場以準確的“指導”，如果現(xiàn)場維護人員僅是嚴格按“維護指導書”進行，在維護過程中，可能會漏掉對機組關鍵部位的檢查和安全隱患的排除。

四、某出質保兩年以上風電場的機組調查情況

某風電場在機組出質保之前，業(yè)主從設備廠家的原留守維修人員中招聘了一名他們認為技術過硬的維修人員來充當出質保后該風電場的機組維修負責人。出質保兩年后，機組運行狀況很不理想，業(yè)主又再次請設備廠家的技術人員對其機組進行全面檢查和評估。

其中兩臺故障機組的檢查結果如下：

其中一臺機組存在以下問題：主軸軸承潤滑油泵缺油；液壓站缺油；機艙主軸上方的天窗未關；主軸剎車磨損/ 反饋傳感器線未接，信號線短接；主軸剎車器罩殼未安裝；發(fā)電機集碳盒上方的排碳管損壞；發(fā)電機冷卻風扇排氣罩未安裝到位；機艙控制柜上維護開關的觸點脫落；機組長時間沒有運行而主齒輪箱的軸承1 溫度高出軸承2 溫度二十攝氏度以上；變槳電機溫度保護參數(shù)設置錯誤；機組處于停機狀態(tài)，但變槳電機一直還存在電流；機艙后端通風口未安裝好；熱風幕機不能運行；主齒輪箱和液壓站油管有漏油現(xiàn)象等；塔基的環(huán)網(wǎng)通信接線盒標號、熔纖不規(guī)范，光纖接線、布置混亂。

另一臺機組存在以下問題：馬鞍處動力電纜保護膠皮脫落；液壓站缺油；主軸軸承潤滑油泵的參數(shù)設置錯誤；主軸軸承排出的廢油脂顏色不正常；主齒輪箱高速軸機頭側軸承外圈跑圈；主齒輪箱高速軸小齒齒面有嚙合黑線，軸的表面有銹蝕；發(fā)電機后軸承有嚴重異響；發(fā)電機排氣罩脫落；風速傳感器接線頭損壞；剎車磨損信號短接；主軸剎車器罩殼未安裝；變槳潤滑油泵損壞；主控參數(shù)設置錯誤；變槳電池充電器損壞；在電池柜內，電池之間的連接線不規(guī)范；塔基的環(huán)網(wǎng)通訊接線盒插座以及接線尾纖沒有按規(guī)定標號，光纖接線混亂等。

有個別問題可能在質保期內就存在，一直未得到解決。而更多的問題則是在機組出質保后出現(xiàn)的，究其原因：一方面，由于此類風電場機組維修的技術難度較大，業(yè)主運維人員的技術水平有限。當機組出現(xiàn)疑難故障時，沒有技術水平更高、維修經驗更豐富的技術人員到現(xiàn)場處理故障或進行技術指導；另一方面，沒有機組部件廠家和設備廠家及時提供備件。因此，機組的運行狀況很差，并存在安全隱患。

由這兩臺機組的抽查結果可知，出質保后的短期內，機組出現(xiàn)的新問題就相當多。在機組出質保后，風電場的維修和維護工作基本在沒有設備廠家參與和技術支持的條件下進行，風電場的日常維修維護主要依靠從設備廠商招聘來的現(xiàn)場維修人員和維護指導書，加之，不少風電場的管理方法及體制源于火電，與風電場實際情況不相適應，且部分相關領導（尤其是基層領導，如：場長、片區(qū)經理）來自火電或水電，未參與具體的機組運維，對風電場的具體業(yè)務不了解，做決策時，會出現(xiàn)偏差和錯誤。因此，這些風電場的安全隱患隨處可見。如不采取有效措施，風電場發(fā)生機組燒毀、倒塌的概率極高。

應對措施

目前，中國的眾多風電場，運維人員的技術水平和責任心對保證機組正常運行、排查機組的安全隱患、減少故障幾率、產品改進都起著關鍵性的作用。下面僅就風電場的機組維修維護及運行管理談一些看法及應對措施。

一、充分發(fā)揮風電場維護的作用，減少機組故障，避免重大事故的發(fā)生

加強風電場的機組維護及安全隱患的排除，以達到提高機組利用率、減少維修、避免重大事故發(fā)生的目的。

在中國，不同風電場間區(qū)別較大，在現(xiàn)場運維時，需要根據(jù)機組的具體情況進行維護，有時還需要針對現(xiàn)場的具體情況特殊處理。例如：在機組維護時，發(fā)現(xiàn)電纜的某個部位出現(xiàn)了嚴重磨損或損壞，需立即根據(jù)具體情況進行適當?shù)奶幚?。對于類似問題，有時還需根據(jù)現(xiàn)場狀況進行深入分析，以便從根本上消除隱患，方便后期機組的改進。

在機組維修的過程中，根據(jù)機組實際所報的故障狀況，可能要對機組的某個部位進行重點維護；有時還需根據(jù)機位和機組的實際運行狀況對主控參數(shù)進行適當?shù)卣{整，以達到保護設備、降低機組報故障次數(shù)，把機組調至最佳狀態(tài)的目的。每年，或半年一次的機組維護工作則是對機組的全面檢查和再次調整，通過對機組的維護，防患于未然。當機組的設計和質量均不存在問題時，現(xiàn)場維護對減少故障、保護關鍵部件以及排除安全隱患起著決定性的作用。

另一方面，通過現(xiàn)場實踐，現(xiàn)場人員可迅速學習和掌握風電技術，全面掌握風電場機組的特性及原理，有利于人才培養(yǎng)，機組維護維修水平的提高；在深入維修實踐，熟練掌握機組特性的基礎上，對機組的不足之處進行改進。在當今中國風電快速發(fā)展期，不少機型沒有經過長時間的樣機檢驗，在風電場運行的過程中，應盡早發(fā)現(xiàn)問題、及時改進，在風電場運行中完善和提高機組性能。

因此，機組維護工作不僅對保證機組的正常運行及排除安全隱患起著關鍵性的作用，而且，對培養(yǎng)人才、技術進步與持續(xù)改進也起著不可或缺的作用。

二、完善風電場管理，確保機組安全

在質保期內，設備廠家總部、片區(qū)通過網(wǎng)絡對風電機組、現(xiàn)場工作及現(xiàn)場服務人員進行管理，采取多方面措施提高運維人員的思想和技術水平，提高現(xiàn)場的工作效率。每一次的機組維護都是對機組的詳細檢查和調整，讓運行機組處于最佳狀態(tài)，達到消除隱患和減少機組故障的目的，并以實際行動和業(yè)績取得業(yè)主的信任，打消業(yè)主顧慮，不再有出質保時進行“二次調試”之類的要求和提法。

在質保期內，機組維護維修“工作票”由設備廠家的總部或片區(qū)通過網(wǎng)絡給廠家現(xiàn)場人員開出；真正實現(xiàn)“集中監(jiān)控，區(qū)域維修”，公司總部、片區(qū)通過遠程對機組及現(xiàn)場工作進行檢查和監(jiān)督，實時了解現(xiàn)場機組的運行狀況，監(jiān)督、檢查現(xiàn)場人員的工作狀況和效果。

在質保服務內，風電場業(yè)主人員給設備廠家的現(xiàn)場工作提供必要的便利與支持，例如：給機組送電、斷電等；機組出質保后，營運企業(yè)應加強對現(xiàn)場維護維修工作的支持及機組管理，在互惠互利的基礎上，密切保持與設備廠家的協(xié)作，保證機組的維護維修質量，避免重大事故的發(fā)生。

風電企業(yè)的公司總部、片區(qū)應從多方面給現(xiàn)場以支持。現(xiàn)場服務人員的待遇、個人生活及家庭問題等予以足夠的關心和重視，以穩(wěn)定現(xiàn)場運維隊伍，提高現(xiàn)場人員的技術水平；及時派人到現(xiàn)場解決機組的疑難故障。對風電機組的日常故障、安全隱患實施多層次、多角度管理，避免出現(xiàn)流于形式、走過場的管理流程，保證機組運行及安全的具體措施落到實處。

結語

風電企業(yè)應結合風電場實際，建立適合風電場的運行模式和管理體系；片區(qū)、總部利用先進的技術手段從多方面給現(xiàn)場以支持；密切公司與風電場機組、運維人員的聯(lián)系；充分發(fā)揮風電場運維的作用，避免重大事故的發(fā)生。