1、目的

在樓宇自控系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件后，降低突發(fā)事件對潤世中心大廈的影響。

2、范圍

潤世中心大廈內(nèi)樓宇自控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備。

3、職責(zé)

弱電專業(yè)負(fù)責(zé)潤世中心大廈樓宇自控系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在發(fā)生突發(fā)事件后的處理工作。

4.工作流程

4.1當(dāng)樓宇自控系統(tǒng)主機(jī)發(fā)生故障，失去對設(shè)備的控制時，應(yīng)立即報告工程部經(jīng)理同時通知客戶服務(wù)部，內(nèi)容如下：

發(fā)生事故的時間；

發(fā)生事故的原因；

事故排除的情況；

可能產(chǎn)生的后果；

需相關(guān)部門協(xié)助做的工作。

根據(jù)情況采取下列措施緊急處理。

照明系統(tǒng)：

4.2. 立即通知強(qiáng)電主管安排人員，將各層樓宇自控控制的辦公區(qū)照明控制柜分路開關(guān)切換到手動位置，并按照原有的時間進(jìn)行開、關(guān)。

4.2.1對樓宇自控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，排除故障點使系統(tǒng)正常運行。

4.2.2 如故障無法排除，應(yīng)及時通知維保單位，盡快前來維修排除故障使系統(tǒng)正常運行。

4.3. 空調(diào)系統(tǒng)：

4.3.1 立即通知空調(diào)主管安排人員，將各層樓宇自控控制的空調(diào)機(jī)組切換到手動位置（在冬季還要將新風(fēng)閥門關(guān)閉防止凍壞機(jī)組），并按照原有的時間啟、停機(jī)組。加強(qiáng)對辦公區(qū)的測溫頻次，通過開關(guān)機(jī)組盡量使辦公區(qū)環(huán)境溫度合格。

4.3.2 ?對樓宇自控系統(tǒng)進(jìn)行檢查，排除故障點使系統(tǒng)正常運行。

4.3.3? 如故障無法排除，應(yīng)及時通知維保單位，盡快前來維修排除故障使系統(tǒng)正常運行。

4.4? 樓宇自控系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障，致使部分設(shè)備不受樓宇自控系統(tǒng)的控制時，應(yīng)立即報告工程部經(jīng)理并根據(jù)情況采取下列措施緊急處理。

4.4.3? 對自控設(shè)備進(jìn)行檢查，排除故障使系統(tǒng)正常運行。

4.4.4????? 如故障無法排除，應(yīng)及時通知維保單位，盡快前來維修活更換該設(shè)備使系統(tǒng)正常運行。

當(dāng)故障排除后在不影響使用的情況下將設(shè)備切換到自控位置，并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

對事故原因進(jìn)行總結(jié)分析并作出事故報告。

若此時間內(nèi)造成客戶投訴，有關(guān)故障的解決情況及相關(guān)信息經(jīng)工程部經(jīng)理確認(rèn)后，再由客戶服務(wù)部向外發(fā)布。

需通知有關(guān)部門的電話如下：

客戶服務(wù)部電話：

保安部電話??? ：

4.4事后，工程部應(yīng)及時分析原因，寫出《特殊事件報告》上報項目經(jīng)理閱示。

5.相關(guān)文件

5.1《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案手冊》

6.相關(guān)記錄

6.1《特殊事件報告》