1職責(zé)

1.1工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作的組織實(shí)施。

1.2電梯管理員負(fù)責(zé)電梯困人后的救援工作。

2程序要點(diǎn)

2.1電話中心/物業(yè)管家：

當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電話中心或物業(yè)管家可通過電梯對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜心等待救援人員的援救；被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。

2.2工程人員/電梯管理員

2.2.1如果轎廂門處于半閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。

2.2.2根據(jù)指層燈、PC顯示、選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。

2.2.3轎廂停于距廳門0.5米左右（高于或低于）位置時(shí)的救援:

a)拉下電梯電源開關(guān)；

b)用專用廳門鑰匙開啟廳門；

c)在轎頂用人力開啟轎廂門；

d)協(xié)助乘客離開轎廂；

e)重新關(guān)好廳門。

2.2.4轎廂停車距離廳門0.5米以外位置的救援方法：

a)進(jìn)入機(jī)房切斷電梯電源；

b)拆除電動(dòng)機(jī)尾軸罩蓋，安上旋柄座及旋柄；

c)援救人員之一把旋柄，另一援救人員手持釋放桿，輕輕撬開制動(dòng)器，利用轎廂自重向正方向移動(dòng)。為了避免轎廂移動(dòng)太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)一撬一放使轎廂逐步移動(dòng)，直至最接近廳門（0.5米左右）為止，確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤，放開盤車手輪。

2.2.5當(dāng)轎廂停于距廳門0.5米遠(yuǎn)左右位置時(shí)，其救援方法按以上條款進(jìn)行。

2.2.6遇有其他復(fù)雜情況，應(yīng)請求電梯公司幫助救援。

2.2.7困人救援工作完畢后，電梯管理員應(yīng)將情況完整、規(guī)范地記錄《電梯運(yùn)行表》內(nèi)。

2.2.8被困人員救出后，如發(fā)現(xiàn)傷員或不適者，將其送往醫(yī)院救治。

2.2.9事后向上級(jí)做出書面匯報(bào)。內(nèi)容應(yīng)包括事件從開始到結(jié)束的時(shí)間、被困者救出的時(shí)間、相關(guān)工作人員到達(dá)和離去的時(shí)間、事件的詳細(xì)情形、傷員或不適者送往何家醫(yī)院、參與處理的消防車、警車、救護(hù)車號(hào)碼等。