??? 隨著城市建設(shè)的不斷擴大，燃氣管道常常受到諸多外界環(huán)境的侵?jǐn)_和內(nèi)部因素的影響，造成管道損壞引起燃氣泄漏事故。我們越來越認(rèn)識到：燃氣行業(yè)的突發(fā)事故搶險搶修是企業(yè)各項工作的重中之重，關(guān)系著燃氣行業(yè)的生存和發(fā)展。我們在實踐中反復(fù)摸索、總結(jié)，在原有的搶修搶險隊伍的基礎(chǔ)上成立了專業(yè)化搶修團隊，并制定出一套科學(xué)的、合理的、可操作性強的管理制度。

??? 一是突出反應(yīng)迅速，分工負責(zé)，措施有效。

??? 搶修的工作原則是合理地調(diào)配搶修人員及車輛等搶險資源，采取緊急有效措施，排除事故保證安全，盡快恢復(fù)燃氣正常供應(yīng)。為規(guī)范突發(fā)事故應(yīng)急搶修工作程序，明確各崗位職責(zé)，邯鄲市煤氣公司制定了《燃氣突發(fā)事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《燃氣事故上報程序》等一系列制度、措施，進一步規(guī)范了燃氣突發(fā)事故的應(yīng)急響應(yīng)程序。

??? 搶修隊伍實行24h值班，搶修隊伍接到報警后，立即趕赴現(xiàn)場，通過管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)和搶修決策系統(tǒng)，迅速根據(jù)事故地區(qū)管網(wǎng)信息、圖檔資料關(guān)閉閥門、調(diào)壓器的制定降壓(停氣)方案。到達作業(yè)現(xiàn)場后，根據(jù)燃氣泄漏程度確定警戒區(qū)，在警戒區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁明火，嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi)。根據(jù)管線竣工圖和搶修方案，對事故管道進行現(xiàn)場定位和降壓(停氣)，然后進行開挖、阻氣和掐接管，最后恢復(fù)供氣。此外，明確搶修成員職責(zé)，并制定了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。使各個成員明確自身的崗位職責(zé)，了解應(yīng)急機構(gòu)，熟悉處置方案，掌握相關(guān)應(yīng)急知識。

??? 二是修訂、完善《應(yīng)急預(yù)案》，強化搶修現(xiàn)場安全管理。

??? 為確保安全、穩(wěn)定、正常供氣，2011年煤氣公司依據(jù)國家新頒布實施的《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《安全生產(chǎn)法》、《城鎮(zhèn)燃氣設(shè)施運行、維護和搶修安全技術(shù)規(guī)程》等法令法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，對《邯鄲市煤氣公司燃氣突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》進行了重新修訂。新《預(yù)案》分為搶修方案、實施搶修作業(yè)和后期處理3個部分，包括適用范圍、人員組織結(jié)構(gòu)、搶修流程及說明、實施方案和搶修搶險器材配備等內(nèi)容。增加了應(yīng)急資源及評價、危險源評價、預(yù)警預(yù)防機制等內(nèi)容；對燃氣突發(fā)事故的危險程度等級進行了重新劃分，并明確了各等級突發(fā)事故的現(xiàn)場負責(zé)人和安全責(zé)任人，要求相關(guān)人員保持通訊暢通，手機24h開機；規(guī)定了響應(yīng)程序同時提出了現(xiàn)場處理的要求。新《預(yù)案》著重強調(diào)搶修工作的快速響應(yīng)和對險情的有效控制，避免次生事故的發(fā)生。

??? 2010年8月26日，我市高開區(qū)一小區(qū)因施工不慎，導(dǎo)致天然氣泄漏，影響了擔(dān)負接待省領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的金都大酒店正常運營，公司搶險隊第一時間趕到現(xiàn)場，緊急啟動搶險預(yù)案，迅速組織挖掘機等大型機械在污水井周圍進行開挖，克服污水井嚴(yán)重漏水導(dǎo)致大量泥漿滲出、影響施工等困難，采用“打補丁”的先進焊接方式對漏氣部位進行封堵。2h內(nèi)完成搶險任務(wù)，恢復(fù)正常供氣，市領(lǐng)導(dǎo)專門做出批示，對煤氣公司快速處置險情的保障服務(wù)給予了高度評價和表揚。

??? 新《預(yù)案》批準(zhǔn)實施后，公司組織各單位、各部門進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，目的在于使每名員工明確自身的崗位職責(zé)，了解應(yīng)急機構(gòu)，熟悉處置方案，掌握相關(guān)應(yīng)急知識。定期組織演練，讓各個成員能夠熟悉應(yīng)急工作的指揮機制、決策、協(xié)調(diào)和處置的程序，準(zhǔn)確迅速識別資源需求。通過推行新的管理模式，對機構(gòu)進行科學(xué)、合理的調(diào)整，邯鄲市煤氣公司在城市燃氣救援工作領(lǐng)域取得了突破性進展。搶修及時率始終保持在100%、燃氣泄漏次生事故發(fā)生率為零。

??? 三是提高全員責(zé)任意識，強化安全理念。

??? 安全工作的好壞，與人的安全素質(zhì)的高低密不可分。為提高搶修人員的安全素質(zhì)，公司做到安全工作逢會必講，逢事必講，不斷營造“安全第一”的氛圍，讓員工每干一項工作之前，先要想到安全^[2]。提高全員的安全技能，通過對全體職工的培訓(xùn)、演練，讓員工對所從事工作的安全特性牢記在心，對各種防范措施能熟練掌握，對出現(xiàn)的安全事故苗頭，能果斷正確的處置。此外公司反復(fù)強調(diào)全員的自我保護能力，要求員工不但能防范補救各類安全事故，而且在發(fā)生安全事故的環(huán)境中，能夠正確的保護自己免受傷害，以降低事故所造成的災(zāi)害。

??? 燃氣安全是燃氣企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，關(guān)系著企業(yè)生存的關(guān)鍵。從社會角度來說，燃氣企業(yè)是服務(wù)行業(yè)，保證用戶燃氣使用安全是服務(wù)的重要內(nèi)容。除此之外，城市燃氣的特性也決定了它是影響城市安全的重要因素^[3]。城市現(xiàn)代化建設(shè)對城市燃氣管網(wǎng)的破壞、城市燃氣管網(wǎng)的老化、腐蝕以及違章占壓、違章經(jīng)營燃氣等都決定了城市燃氣事故的高發(fā)率，安全事故的損失會影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此，建立一套完善的燃氣安全管理工作模式，從而提高企業(yè)自我保護的能力，最終實現(xiàn)企業(yè)安全效益雙豐收。

1 金磊，徐德蜀，羅云.我國現(xiàn)代安全管理.北京：氣象出版社，2006:23-30.

2 羅云.現(xiàn)代安全管理——理論、方法、技巧.我國勞動保護科學(xué)技術(shù)學(xué)，2007.5(13)：12-18.

3 劉德智，梁工謙.國內(nèi)外大型企業(yè)集團安全管理模式現(xiàn)狀研究.現(xiàn)代管理科學(xué)，2006.3(1)：22-23.