電梯出現(xiàn)故障、發(fā)生異常情況或者存在事故隱患的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)做好警戒工作，控制電梯操作區(qū)域，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，組織對電梯進(jìn)行全面檢查。電梯經(jīng)排除故障、消除事故隱患后，方可繼續(xù)使用。需停止電梯運(yùn)行時(shí)間超過24小時(shí)以上的，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)公告電梯停止運(yùn)行的原因和修復(fù)所需時(shí)間。

　　電梯發(fā)生事故時(shí)，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)組織排險(xiǎn)、救援，保護(hù)事故現(xiàn)場，并于１小時(shí)內(nèi)報(bào)告電梯所在地縣級負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門。

　　第二十條　在用電梯定期檢驗(yàn)周期為1年。電梯使用單位應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向電梯檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。

　　第二十一條　電梯所有權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)電梯日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、改造、修理、檢驗(yàn)、檢測、安全評估、更新等所需費(fèi)用。

　　居民住宅電梯需要修理、改造、更新的，電梯使用單位和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織落實(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行資金籌集義務(wù)。所需資金按照以下方式籌集:

　?。ㄒ唬┮呀⒆≌瑢ｍ?xiàng)維修資金的，按照規(guī)定程序在住宅專項(xiàng)維修資金中列支;

　?。ǘ┪唇⒆≌瑢ｍ?xiàng)維修資金或者住宅專項(xiàng)維修資金不足的，業(yè)主對費(fèi)用承擔(dān)有約定的，按照約定執(zhí)行;沒有約定或者約定不明確，按照有關(guān)規(guī)定共同共有人共同承擔(dān)的，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處組織電梯使用單位、業(yè)主代表和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門等確定。

　　第二十二條　乘客應(yīng)當(dāng)按照電梯使用安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志的要求乘坐電梯，并遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┎坏贸俗魇咎幱诜钦顟B(tài)的電梯；

　　（二）不得采用非正常手段開啟電梯層門；

　?。ㄈ┎坏蒙米圆鸪?、破壞電梯及其附屬設(shè)施；

　?。ㄋ模┎坏贸俗^額定載重量的電梯；

　?。ㄎ澹┎坏糜衅渌＜半娞莅踩\(yùn)行或者危及他人安全的行為。

　　第二十三條　學(xué)校、醫(yī)院、車站、機(jī)場、商場、體育場館、展覽館等公共場所的電梯，應(yīng)當(dāng)配備具有運(yùn)行參數(shù)采集和實(shí)時(shí)監(jiān)測功能的裝置。

　　鼓勵(lì)電梯制造、使用和維護(hù)保養(yǎng)單位建立電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)，對電梯運(yùn)行情況實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)測。


第四章　維護(hù)保養(yǎng)

　　第二十四條　電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由電梯制造單位或者依法取得許可的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)單位不得將維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包、分包。

　　異地開展電梯維護(hù)保養(yǎng)的單位，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)資質(zhì)證明告知所在地市（州）負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門。

　　第二十五條　電梯維護(hù)保養(yǎng)單位從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的人員應(yīng)當(dāng)取得《特種設(shè)備作業(yè)人員證》，持證上崗。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)定期對作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，建立作業(yè)人員教育培訓(xùn)記錄，并至少保存５年。

　　第二十六條　電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)與電梯使用單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同。維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)當(dāng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容和要求、維護(hù)保養(yǎng)起止日期和頻次、故障報(bào)修和應(yīng)急救援等內(nèi)容。

　　第二十七條　電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，按照安全技術(shù)規(guī)范開展維護(hù)保養(yǎng)工作，不得在電梯控制系統(tǒng)中設(shè)置技術(shù)障礙。


第五章　檢驗(yàn)檢測

　　第二十八條　電梯檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)許可，按照安全技術(shù)規(guī)范要求為電梯生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位提供安全、可靠、便捷、誠信的檢驗(yàn)、檢測服務(wù)，對知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

　　第二十九條　電梯檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自受理電梯檢驗(yàn)、檢測申請之日起10個(gè)工作日內(nèi)安排檢驗(yàn)、檢測；檢驗(yàn)、檢測工作完成后，應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)出具檢驗(yàn)、檢測報(bào)告，并對檢驗(yàn)、檢測結(jié)果和鑒定結(jié)論負(fù)責(zé)。

　　第三十條　電梯檢驗(yàn)、檢測人員在實(shí)施檢驗(yàn)、檢測中發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患，一般應(yīng)當(dāng)書面告知電梯使用單位立即停止使用，并向縣級負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門書面報(bào)告。

　　第三十一條　有下列情形之一的，電梯使用單位可以委托電梯檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)開展電梯安全技術(shù)評價(jià)，根據(jù)評價(jià)意見作出電梯重大修理、改造或者更新的決定：

　　（一）電梯故障頻率高，不能正常使用的；

　?。ǘ╇娞菰馐芩?、火災(zāi)、雷擊、地震等災(zāi)害影響的；

　　（三）電梯需要移裝的；

　　（四）其他需要開展安全技術(shù)評價(jià)的情形。

　　居民住宅電梯使用單位委托開展安全技術(shù)評價(jià)的，應(yīng)當(dāng)將評價(jià)意見張貼在電梯顯著位置向業(yè)主公布。


第六章　法律責(zé)任

　　第三十二條　違反本辦法規(guī)定，《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第三十三條　違反本辦法第九條和第二十七條規(guī)定，電梯制造單位或者電梯維護(hù)保養(yǎng)單位故意設(shè)置技術(shù)障礙的，由負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門責(zé)令限期改正，并處以10000元以上20000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以20000元以上30000元以下罰款。

　　第三十四條　違反本辦法第十一條規(guī)定，電梯銷售單位不提供相關(guān)技術(shù)資料的，由負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以5000元以上10000元以下罰款。

　　第三十五條　違反本辦法第十二條規(guī)定采購不合格電梯的，由負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門責(zé)令改正,處以10000元以上20000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以20000元以上30000元以下罰款。

　　第三十六條　違反本辦法規(guī)定，電梯使用單位有下列行為之一的,由負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門責(zé)令限期改正;逾期未改正的,處以1000元以上5000元以下罰款:

　　（一）電梯停用1年以上或者停用期超過1次定期檢驗(yàn)周期，未按規(guī)定封存電梯、設(shè)置警示標(biāo)志和辦理相關(guān)手續(xù)的；

　　（二）未建立電梯使用安全管理制度的;

　?。ㄈ╇娞菔褂脝挝蛔兏鼤r(shí),未按規(guī)定移交電梯安全技術(shù)檔案的;

　　（四）電梯緊急報(bào)警裝置不能正常使用的;

　?。ㄎ澹┌l(fā)生乘客被困電梯轎廂未及時(shí)組織救援,導(dǎo)致乘客被困電梯轎廂內(nèi)1小時(shí)以上的。

　　第三十七條　違反本辦法第二十九條規(guī)定，電梯檢驗(yàn)、檢測機(jī)構(gòu)及其檢驗(yàn)、檢測人員未按照規(guī)定時(shí)限開展相應(yīng)工作的，由負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處以5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處以10000元以上20000元以下罰款。

　　第三十八條　負(fù)責(zé)電梯安全監(jiān)督管理的部門等行政管理部門及其工作人員在電梯安全監(jiān)督管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第七章　附　　則

　　第三十九條　本辦法自2015年8月1日起施行。