各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥局：
　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國各級各類醫(yī)療機構堅決服從黨中央統(tǒng)一指揮調度，主動融入防控工作大局，全力以赴抗擊疫情。社會辦醫(yī)療機構（以下簡稱社會辦醫(yī)）作為我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系中的重要組成部分，在防控工作中承擔著相當重要的任務。當前，疫情形勢仍然嚴峻復雜，防控工作進入關鍵階段，為進一步加強社會辦醫(yī)管理，做好新冠肺炎疫情防控工作，現(xiàn)就有關事項通知如下：
　　一、切實做好患者接診救治工作。社會辦醫(yī)要嚴格落實門急診預檢分診制度，開設發(fā)熱門診的要規(guī)范設置管理并確保有效運行。接診要注意詢問患者流行病學史，發(fā)熱患者要做好隔離處置工作，疑似和確診患者要按照“四早”“四集中”原則及時處置或轉運救治，并按有關規(guī)定上報。納入定點醫(yī)院的社會辦醫(yī)，要選派技術骨干力量參與醫(yī)療救治工作，對于重癥、危重病例，本單位不能滿足醫(yī)療救治要求的，應盡快轉運到其他救治力量更強的定點醫(yī)院進行救治，不宜轉運的，應請上級衛(wèi)生健康行政部門協(xié)調專家力量給予指導支持。要切實做好日常診療管理，重點加強門診預約、網(wǎng)絡/電話咨詢、手術擇期、嚴格住院患者及家屬管理等工作，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
　　二、加強醫(yī)療機構內感染預防與控制。社會辦醫(yī)要進一步做好新型冠狀病毒感染預防與控制工作，根據(jù)病原學特點，結合傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件等，制定工作預案，建立預警機制和工作流程。在嚴格落實標準預防的基礎上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控，嚴格做好診療環(huán)境、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒和醫(yī)療廢物處置。要加強門診和病房管理，有關建筑布局和工作流程應當符合醫(yī)院隔離技術規(guī)范，并采取有效措施疏導分流患者，避免人員聚集。要加強醫(yī)務人員調配和醫(yī)用物資儲備，正確使用醫(yī)用防護用品，確保醫(yī)務人員個人防護到位。
　　三、強化開展疫情防控知識技能培訓。有關社會辦醫(yī)學協(xié)會要充分發(fā)揮行業(yè)組織作用，通過APP、第三方平臺等形式，圍繞新冠病毒相關基礎知識、病例發(fā)現(xiàn)與報告、診療方案、醫(yī)療機構內感染和個人防護、病例轉運、患者費用保障政策等內容，對社會辦醫(yī)的醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓。對于醫(yī)療服務能力有限的社會辦醫(yī)，可組織專家進行定點指導。社會辦醫(yī)要在對醫(yī)務人員進行全方位培訓的基礎上，重點強化醫(yī)療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南、常見醫(yī)用防護用品使用范圍指引等技術規(guī)范和工作要求的培訓。
　　四、全面組織動員社會辦醫(yī)力量。各級衛(wèi)生健康行政部門（含中醫(yī)藥主管部門）要深刻認識疫情防控的重要性和緊迫性，全面動員、全面部署、全面加強防控工作，統(tǒng)籌調度轄區(qū)內各級各類醫(yī)療資源。有關社會辦醫(yī)學協(xié)會要加強宣傳倡導工作，鼓勵社會辦醫(yī)同心同德、群策群力，持續(xù)不斷為疫情防控貢獻力量。社會辦醫(yī)不分舉辦主體、經(jīng)營性質、類別規(guī)模，要統(tǒng)一服從本地區(qū)疫情防控工作部署調度，制定具體工作方案，加強醫(yī)務人員和醫(yī)用物資調配儲備，做好患者接診救治、醫(yī)療機構內感染防控等工作，堅決做到守土有責、守土擔責、守土盡責。

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國家衛(wèi)生健康委 ?國家中醫(yī)藥局

2020年2月15日