隨著社會的不斷進步和勞動者法制觀念、維權意識的進一步增強，勞動者作為被企業(yè)管理的主體對象，在生產(chǎn)和工作過程中尋求平等、理解、尊重、認可的呼聲越來越高。應聲而動，以人為本的人性化管理作為現(xiàn)代企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容越來越多的受到企業(yè)重視和關注，人性化的親情管理等理念不斷的深入、滲透到企業(yè)管理的多個方面，以實現(xiàn)人力資本效益的最大化。

　　煤礦生產(chǎn)屬于高危行業(yè)，這種行業(yè)性質(zhì)就決定了安全生產(chǎn)是煤礦管理的重中之重，來不得半點馬虎和懈怠。更要求安全生產(chǎn)過程中約束、規(guī)范工人行為的原則性政策、制度和規(guī)定，必須嚴格遵守，不得隨意放松和丟棄。安全生產(chǎn)的政策、制度、措施里對于應該做什么，不應該做什么，做到什么程度，都有明確、細致的規(guī)定。對于犯錯誤的人員，我們不能因為某些人認識上的不足所導致的埋怨、不理解甚至以喊著“走人”相威脅而放棄政策原則。也不能為了盲目的體現(xiàn)“人性化”，該除名的留礦察看，該重罰的從輕發(fā)落，該罰款的批評教育，大事化小，小事化了。“嚴是愛，松是害”，這樣的“人性化”實際上背離了人性化管理的初衷，不是“愛”人，而是“害”人。更為重要的是，按照“破窗理論”效應，這種過分遷就工人錯誤的“人性化”所造成的環(huán)境卻暗示、縱容著其他大批人員：制度是制度，政策是政策；怎樣規(guī)定是文件的事情，怎樣做是個人的事情。有章不循，違章不究或追究不到位，在僥幸、惰性思想的支配下，必然導致違章盛行，事故頻發(fā)。安全生產(chǎn)則無從談起。

　　人性化管理，就是把有血、有肉、有思想的人的各類需求盡可能的體現(xiàn)在管理當中，更多的是要體現(xiàn)在尊重人、理解人、愛護人這些方面，而不要僅僅把人看成是工作或勞動的機器。在管理中，要了解人的思想，重視人的心理需求，尊重人的平等地位，認可人的價值存在，為人的才智發(fā)揮、價值體現(xiàn)鋪路搭橋，從而引導、啟發(fā)工人積極學習安全生產(chǎn)知識，主動遵守各項管理制度，使上標準崗，干標準活成為一種習慣；最終使職工個人自覺的把個人榮辱、自己的發(fā)展與企業(yè)融為一體。而丟棄這些，一味地靠跟職工打成一片、不堅持原則，對各類違章事故放任自流，放松管理，那不僅是一種嚴重的實職行為，更是違背了人性化管理的初衷。

　　管理，既有強制約束的一面，也有服務、引導的一面。強制約束主要體現(xiàn)在堅持原則，執(zhí)行制度，規(guī)范工人良好行為習慣養(yǎng)成等方面；而服務、引導則更多的體現(xiàn)在滿足人的生存、尊重、理解、認可等需求的方面，它們是一個矛盾相互依存的兩個方面。從哲學的角度來說，事物是辯證發(fā)展的，安全生產(chǎn)管理中的人性化與原則性正是哲學中的一對矛盾體，本質(zhì)上是辯證統(tǒng)一的，推動著安全生產(chǎn)管理水平的不斷提高。人性化的管理是為了滿足職工生理、心理和精神方面的多種需求，提高職工的生存質(zhì)量和對生活的滿意程度，最終使他們積極、主動、自覺的遵守安全生產(chǎn)的各項政策、制度和規(guī)定，更快更好的為企業(yè)帶來效益。堅持原則的制度化管理，在促進工人養(yǎng)成良好作業(yè)習慣的同時，減少違章，杜絕事故，既而保證了職工生命安全這一最根本的生理需求，這一對看似矛盾的名稱就是這樣統(tǒng)一起來了。真正了解安全生產(chǎn)管理的人都知道，管理既不是簡單、呆板的一成不變，也不是毫無原則的一團和氣，原則性和人性化是安全生產(chǎn)管理過程當中必不可少的重要因素，二者之間的尺度該如果把握，怎樣做才算適度都值得我們?nèi)ニ伎?、摸索和實踐。