自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道是連續(xù)運(yùn)行的運(yùn)輸設(shè)備，乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)，兒童應(yīng)有大人牽領(lǐng)，幼兒應(yīng)由大人抱起。進(jìn)出自動(dòng)扶梯時(shí)不要猶豫。一般自動(dòng)扶梯站人的梯級(jí)上有方框形安全警告線，踏腳時(shí)，不要踩線，也就是不要踩在兩個(gè)梯級(jí)的接縫處，否則在自動(dòng)扶梯進(jìn)入傾斜運(yùn)行段時(shí)，人就會(huì)站立不穩(wěn)而摔倒。對(duì)于正常乘自動(dòng)扶梯的人，應(yīng)靠右側(cè)站立且手扶右側(cè)扶手帶，在扶梯出口處也不用緊張，順勢(shì)邁出即可。
　　乘自動(dòng)扶梯時(shí)，注意事項(xiàng)：
　　1、靠左行走，靠右站立。
　　2、在入口處，要講順序，一定要人員分散，不推擠。
　　3、入自動(dòng)扶梯前，系緊鞋帶，防止留心松散、拖曳的長(zhǎng)裙、包帶等物被梯級(jí)邊緣、梳齒板等掛住或拖曳。
　　4、幼兒乘坐電梯，需要由家長(zhǎng)陪同，大人必須拉住小孩，不要觸碰按鈕等。（家長(zhǎng)及監(jiān)護(hù)人一定要牢記）
　　5、在自動(dòng)扶梯上，不能將頭部、四肢伸出扶手裝置以外，以免受到障礙物、天花板、相鄰的自動(dòng)扶梯的撞擊。
　　6、不能將拐杖、雨傘尖端或者高跟鞋尖等尖利硬物插入梯級(jí)邊緣的縫隙中或者梯級(jí)踏板的凹槽中，以防損壞梯級(jí)并造成人身意外事故。
　　7、握住扶手帶。在乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)一定要站立并握緊扶手，那樣才能在發(fā)生上行逆轉(zhuǎn)時(shí)，自己不跌倒受到傷害，也不會(huì)連帶別人跌倒，還可能阻止前面跌倒。在扶梯將上升到頂端時(shí)注意抬腳。
　　8、不要蹲坐在梯級(jí)踏板上，如果梳齒板有梳齒缺損、變形時(shí)，蹲坐容易使臀部受到嚴(yán)重傷害。
　　9、不要在梯級(jí)上亂扔煙頭，丟棄果皮、瓶蓋、雪糕棒、口香糖、商品包裝等雜物。
　　10、不能在梯級(jí)上蹦跳、嬉戲、奔跑，笨重物品和手推車盡量不要使用自動(dòng)扶梯運(yùn)輸。
　　11、不能攀爬扶手帶或內(nèi)外蓋板，嚴(yán)禁在扶手帶或者內(nèi)外蓋板處玩耍。
　　12、手推嬰兒車、購(gòu)物小推車等不能隨人搭乘。以防車子失去平衡滾落，傷害其他乘客或損害設(shè)備。
　　13、大樓發(fā)生火災(zāi)或者地震時(shí)，不能搭乘，應(yīng)通過(guò)消防樓梯疏散。
　　14、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道發(fā)生水淹時(shí)不要搭乘，應(yīng)盡快通過(guò)其他安全出口撤離。
　　15、自動(dòng)扶梯停止運(yùn)行期間，不要當(dāng)步行樓梯使用，梯級(jí)的垂直高度比日常樓梯要高的多，有可能因不適應(yīng)而造成跌落或者被絆倒。
　　16、如果有乘客摔倒或者手指、鞋跟等被夾住，應(yīng)該馬上呼叫位于梯級(jí)出入口處的乘客或者值班人員立即按動(dòng)紅色緊急制動(dòng)按鈕，使自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行道停止運(yùn)行，以防更大的傷害發(fā)生。
　　17、在正常情況下，不能按動(dòng)緊急制動(dòng)按鈕，嚴(yán)禁惡作劇，以免乘客因毫無(wú)防備發(fā)生事故。
　　發(fā)生倒轉(zhuǎn)時(shí)，注意事項(xiàng)：
　　18、保護(hù)腦部。兩手十指交叉相扣、護(hù)住后腦和頸部，兩肘向前，護(hù)住雙側(cè)太陽(yáng)穴。
　　19、保護(hù)好胸部。不慎倒地時(shí)，雙膝盡量前屈，護(hù)住胸腔和腹腔的重要臟器，側(cè)躺在地。
　　20、每臺(tái)扶梯的上部、下部和中部都各有一個(gè)緊停按鈕，一旦發(fā)生扶梯意外，靠近按鈕的乘客應(yīng)第一時(shí)間按下按鈕，扶梯就會(huì)自動(dòng)停下，這能有效避免事態(tài)的進(jìn)一步惡化。