2、領導的帶頭作用不夠。在極個別的黨員干部身上,模范帶頭、作風發(fā)揮不夠,存在著自己給自己畫圓,指手畫腳、遙控指揮的現象,導致職工的疏遠、不認同,情緒低下,工作無激情,從而失信于職責,失控于現場,失信于職工,失去了威信,失控了制度的落實。
3、制度的監(jiān)督檢查、考核不到位。很多制度出臺后,執(zhí)行“走程序”,相應的監(jiān)督沒有或脆弱、方式方法流于形式,沒有建立和完善制度執(zhí)行工作責任制,不明確責任主體以及責任追究的具體內容,執(zhí)行制度時緊時松、虎頭蛇尾或“雷聲大雨點小”、“執(zhí)行做秀”等,使得制度執(zhí)行的質量和成效得不到真正落實。例如:對于安全制度、崗位責任制的落實,雖然一而再、再而三的三六九申,引用國內外案例進行警示教育,嚴格地說,沒有一個單位堅持一絲不茍地把制度落實到位的。缺乏加強管理、監(jiān)督、考核的決心、恒心與手段,等出了問題,再紙上談兵就晚了。
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??? 三、對策措施探討
隨著踐行科學發(fā)展觀的不斷深入,本著簡單、有效、適用的原則,除制定便于操作、可行性強的制度外,要進一步解放思想,完善有效的管理、考核機制,明確職責、強化執(zhí)行力,開展凝心聚力等活動,改進作風,培育企業(yè)“家文化”,贏得職工的歸屬感、認同感,提高職工遵紀守法的自覺性。
(一)、培養(yǎng)企業(yè)“家文化”,促進規(guī)章制度落實
制度的執(zhí)行必須依賴制度文化的力量,積極培養(yǎng)企業(yè)“家文化”,培育職工認同制度、執(zhí)行制度的意識,營造尊重制度、以制度作為行動最高準則的文化氛圍,促進企業(yè)規(guī)章制度落實。
1、建立“以人為本”的企業(yè)制度?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)獲得成功的根本保證,這一定律已被過內外很多著名企業(yè)所證實。因此,企業(yè)應將人的全面發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的目標之一,并通過順應人性的制度建設來凝聚人心,實現人和企業(yè)的共同發(fā)展,這就要求在制度建立中做到:一是企業(yè)目標與個人的目標和諧契合;二是企業(yè)管理制度要體現人在生產經營中的主導地位;三是要建立靈活多樣的激勵機制,使職工有成就感和歸屬感;四是要做到公平、公正。在執(zhí)行制度中對事不對人,以制度管人,在制度面前人人平等。近年來,企業(yè)開展的主題活動,群眾測評、公示、公開等載體,職工代表大會議案的落實、民管小組的討論、巡視小組的履職等職工參政議政形式,正體現了單位“以人為本”的思路與做法。贏得了職工的認同感、歸屬感,職工就會自覺維護家,遵守家法。
2、培養(yǎng)職工的核心價值觀。弘揚和傳承優(yōu)良傳統、優(yōu)良作風,用激進思想、作風教育人、啟發(fā)人,培養(yǎng)職工的積極向上的價值觀,使職工感到“廠興我榮、廠衰我恥”,引導職工立足崗位、建功立業(yè),自覺履行職責、使命,從而盡職盡責、勤奮的工作,推進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)以典型引路,多層次培養(yǎng)科技創(chuàng)新、技術標兵、學習標兵、敬老愛幼、助人為樂等不同類型的先進典型,傳承企業(yè)的優(yōu)良傳統,引導、帶領職工在日常的工作、生活中形成并踐行核心價值觀,為企業(yè)的發(fā)展貢獻青春與力量。
3、打造學習型企業(yè)、創(chuàng)建學習型員工。企業(yè)要把知識管理作為企業(yè)發(fā)展的重要內容,讓職工樹立在工作中學習,在學習中工作的終身學習理念,把學習作為終身任務和企業(yè)、職工生存發(fā)展的第一需要,使先進的管理理念、先進的管理手段融入企業(yè)生產經營管理中,把知識轉化為生產力,實現管理目標。因此,應當把創(chuàng)建學習型企業(yè)和學習型員工作為企業(yè)發(fā)展的核心進行規(guī)劃;把職工自學和企業(yè)培訓相結合;把學歷教育提高和崗位技能培訓相結合,并定期組織考核,使職工產生壓力,將學習作為一項工作任務,作為上崗聘用的重要條件,變被動學習為主動學習,從而不斷提高全員素質,促進企業(yè)進步和發(fā)展。
?。ǘ?、領導是規(guī)章制度要落實到位的根本
從調查結果也不難發(fā)現,職工對制度的自主落實意識和行動欠缺。這就需要我們的決策管理層必須重視,才能形成一種高壓態(tài)勢,使各級管理人員不敢有絲毫懈??;科學決策,明確制度的目標,廣泛征集不同層次、群體意見,制定符合生產管理、生活實際,便于管理操作的制度,確保制度的可行到位。二是搞好生產經營管理工作,企業(yè)的決策層和管理層必須目標一致、齊抓共管;三是領導要強化作風建設,照章辦事,堅持原則,做執(zhí)行制度的模范,給職工樹立榜樣,做到上行下效,才能有影響力、說服力;四是各級領導要轉變觀念,使經驗管理為現代融技術性、科技性、效益型為一體的綜合管理,“管口前移”,把握各項工作主動權。
?。ㄈ?、明確責任,實行層層責任制
在企業(yè)建設和發(fā)展中,責任制度建立和落實是第一位的。每個職工、每個部門都認認真真落實各自的職責,真正形成橫向到邊、縱向到底的強有力的生產經營制度網絡。要確保責任落實,要做好以下兩個方面的工作:一要分清責任。抓好管理,首先要分清責任,明確崗位管理職責,通過工作分工、責任承包、制度學習,使各級人員掌握規(guī)章制度,明確各自職責,做到在其位,謀其政,盡其責。二要分解責任??赏ㄟ^層層簽訂責任書、問責制、追究制等形式把管理責任落實到人頭,并用規(guī)章制度加以明確、規(guī)范,形成層層抓、層層管的全員參與的管理格局。要進行責任評價和問責制,以確保責任制度落實。
?。ㄋ模?、建立完善的管理、跟蹤監(jiān)督、檢查和考核機制
制度落實的好壞,要看制度在運行過程的執(zhí)行情況,把握工作的主動權,這就要求把工作重點放在做前的強制、溝通、監(jiān)督檢查、反饋和考核上,管理、監(jiān)控、考核要到位,對制度執(zhí)行不到位的單位、個人不能送人情、不能于心不忍,要嚴格考核機制,以一儆百。具體從以下幾個方面做起:
1、加強對制度的宣傳、完善修訂。制度發(fā)布以后應進行宣傳、培訓,通過會議傳達、印發(fā)文件、網絡傳播,踐行考核等形式,廣泛宣傳制度精神,引導職工學習制度、吃透制度、落實制度。特別是對中高層管理人員和“特殊員工”,以確保全體員工清楚各項規(guī)章制度要求,這樣才能保證制度得到執(zhí)行??梢酝ㄟ^評選遵紀標兵、守紀模范等形式促進制度的落實。運作過程中,加強對制度進行調查、管理,對抑制企業(yè)發(fā)展的制度必須及時更新,并補充遺漏的或不完善的地方,提高制度的實效性,使之適應生產、生活實際的需要,促進企業(yè)的發(fā)展。對于一些敏感性比較強的規(guī)章制度可以考慮試行一段時間的方式來檢驗它的可行性,防止因反對聲太大,而導致流產。
2、強化制度的執(zhí)行、溝通與反饋。一是當確定了執(zhí)行目標后,就在單位的統一部署下開始執(zhí)行,明確各部門的分工、責權、時間與進度、執(zhí)行紀律和獎懲辦法、匯報與反饋辦法,要不折不扣地執(zhí)行,絕不允許當組織決策與個人意見不一致時就不執(zhí)行或陽奉陰違。二是決策層事先要與執(zhí)行層進行深度溝通,包括參與執(zhí)行的每個人、每個崗位,明確執(zhí)行過程的每一個環(huán)節(jié)的關鍵點,以及會出現的問題,如何去解決,還需要哪些資源,是否有應急方案等等。三是在執(zhí)行過程中,參與執(zhí)行的每一個人要及時把執(zhí)行的情況反饋給給你發(fā)布指令的人。有問題及時解決,下級對上級負責。
3、強化制度監(jiān)督檢查人員的責任心。要把那些責任心強、專業(yè)水平高、堅持原則、有實踐經驗的同志充實到監(jiān)管隊伍中來,通過對檢查人員的制度程序等業(yè)務學習培訓和責任素質教育,提高監(jiān)管檢查隊伍素質,提高檢查監(jiān)督質量。
4、對監(jiān)督檢查結果進行考核應用。制度在工作體現中,對一項工作監(jiān)督檢查完畢后,要對檢查結果進行考評、考核,培養(yǎng)職工承擔后果的意識,培養(yǎng)職工建立結果不同、利益不同的思維,實現企業(yè)職工對制度的自主落實。