第一個(gè)問(wèn)題：怎樣搞好區(qū)隊(duì)管理

區(qū)隊(duì)的管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。作為一名隊(duì)長(zhǎng)，必須靠自己努力去適應(yīng)、去改變、去征服。
首先作為一個(gè)管理者必須知道自己在區(qū)隊(duì)中是什么角色，職責(zé)任務(wù)是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔(dān)其任、負(fù)其責(zé)、享其利。區(qū)隊(duì)為每一個(gè)員工都提供了平等演出的舞臺(tái)，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個(gè)人的能力。
作為一個(gè)管理者最重要的一項(xiàng)就是樹(shù)立榜樣——樹(shù)立一個(gè)你期望其他人學(xué)習(xí)的好榜樣。榜樣非常重要，因?yàn)槿藗兏嗟赝ㄟ^(guò)他們的眼睛來(lái)獲取信息，他們看到你做的比聽(tīng)到你說(shuō)的效果要大得多。 “領(lǐng)導(dǎo)就是榜樣”是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最精干和生動(dòng)的描述。
作為一個(gè)管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個(gè)人都想抓住機(jī)遇，做出顯著業(yè)績(jī)。在了解的基礎(chǔ)上信任職工，給他舞臺(tái)讓他充分發(fā)揮。當(dāng)然，要讓下屬職工長(zhǎng)期保持旺盛的士氣，決非如此簡(jiǎn)單。不僅要制訂一套詳細(xì)的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)分配方案，給每一位職工提供公平、適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境；還應(yīng)當(dāng)采取許多其它的激勵(lì)方法，比如：尊重、關(guān)愛(ài)、贊美、寬容、了解下屬，鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。還有，給下屬指出奮斗的目標(biāo)、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍(lán)圖、恰到好處的批評(píng)等等。綜合運(yùn)用各種激勵(lì)手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性等綜合活力，達(dá)到最佳狀態(tài)。
作為一個(gè)管理者不僅能夠讓職工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓職工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)區(qū)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)區(qū)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。管理者通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題，更能讓區(qū)隊(duì)成員知道區(qū)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的區(qū)隊(duì)。管理者必須了解區(qū)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強(qiáng)，區(qū)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有聚合力、更忠誠(chéng)。
作為一個(gè)管理者首先應(yīng)專注某些主要方面，其中一項(xiàng)是處理信息，使用信息；及時(shí)向職工通報(bào)礦上的生產(chǎn)情況、最新通知和重大事項(xiàng)，可使職工及時(shí)了解礦上的情況，尤其是一些振奮人心的業(yè)績(jī)、人物和事件能夠很大程度上鼓勵(lì)和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標(biāo)和價(jià)值的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務(wù)。通過(guò)聆聽(tīng)職工意見(jiàn)，響應(yīng)需求，促進(jìn)行為結(jié)果，幫助完成目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的才能并不表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識(shí)和磨練自身技能，以維護(hù)作為領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
現(xiàn)代社會(huì)，科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時(shí)做出快速反應(yīng)，組織的前瞻性日益成為競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)決策進(jìn)行反省，并用開(kāi)放的態(tài)度廣泛地學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，整個(gè)組織也將逐漸向開(kāi)放的學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。有專家預(yù)言，未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，由于變化越來(lái)越快，持續(xù)的學(xué)習(xí)和改革將是唯一不變的任務(wù)。
一個(gè)成功的管理者能夠廣泛聽(tīng)取、吸收信息意見(jiàn)，審時(shí)度勢(shì)，從時(shí)間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問(wèn)題，抓住時(shí)機(jī)，確立目標(biāo)。同時(shí)，力圖將目標(biāo)明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，養(yǎng)成組織的信仰和價(jià)值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開(kāi)始贊嘆自己多么了不起，那就陷入麻煩了。一個(gè)成功的管理者受到太多贊美會(huì)停止前進(jìn)的。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)從容對(duì)待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會(huì)提供有價(jià)值的教訓(xùn)。在你想著已把全部的東西握在手心時(shí)，趕緊停下來(lái)，別再想那些你已做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
第二個(gè)問(wèn)題：煤礦區(qū)隊(duì)長(zhǎng)怎樣進(jìn)行安全管理

一、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)在煤礦安全管理中的地位
　　區(qū)隊(duì)是煤礦基本的安全生產(chǎn)組織單位，具有黨政工團(tuán)全套的組織體系，具備進(jìn)行全面安全管理的充分和必要條件。區(qū)隊(duì)長(zhǎng)具有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、收入分 配權(quán)和區(qū)隊(duì)事務(wù)決策權(quán)。所謂縣官不如現(xiàn)管，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在區(qū)隊(duì)范圍內(nèi)具有無(wú)與倫比的權(quán)威。區(qū)隊(duì)長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)全程管理的實(shí)際組織者，是安全工作落實(shí)中最關(guān)鍵的一環(huán)。 現(xiàn)場(chǎng)安全管理的效果，直接取決于區(qū)隊(duì)安全管理的執(zhí)行程度。從這個(gè)意義上說(shuō)，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)決定了煤礦總體安全管理的基礎(chǔ)是否牢固，決定了煤礦安全管理的最終效果。
　　二、區(qū)隊(duì)安全管理職能
　　（一）現(xiàn)場(chǎng)管理職能
　　煤礦主要生產(chǎn)區(qū)隊(duì)都有各自固定的采掘工作現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)輸、機(jī)電、通風(fēng)等輔助區(qū)隊(duì)也有自己更廣泛的工作現(xiàn)場(chǎng)，作為區(qū)隊(duì)的首要安全職能，就是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
　　現(xiàn)場(chǎng)安全管理是煤礦生產(chǎn)乃至對(duì)所有生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，都是最為重要的。因?yàn)轱@而易見(jiàn)，事故都發(fā)生在工作現(xiàn)場(chǎng)，引起事故發(fā)生的根本性隱患也是存在現(xiàn)場(chǎng)，即 事故的三要素：人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的不安全因素，狹義上講，都發(fā)生在工作現(xiàn)場(chǎng)。所以，只要盯住工作現(xiàn)場(chǎng)，管好工作現(xiàn)場(chǎng)，就能從根本 上保證安全生產(chǎn)。
　　首先，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)必須對(duì)本隊(duì)生產(chǎn)工作范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理。在這個(gè)范圍內(nèi)他擁有最大的現(xiàn)場(chǎng)安全管理實(shí)際權(quán)力，也毫無(wú)疑問(wèn)地成了負(fù)責(zé)范圍的安全生 產(chǎn)第一責(zé)任者。該區(qū)域范圍內(nèi)安全狀況的好壞，直接決定于區(qū)隊(duì)長(zhǎng)在該區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)施的安全管理。各區(qū)域的安全狀況都好了，整個(gè)礦井才能有好的安全生產(chǎn)形勢(shì)。 從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，區(qū)隊(duì)安全管理直接決定了礦井安全管理基礎(chǔ)是否牢固，是整個(gè)礦井安全的決定性因素。
　?。ǘ┌踩逃毮?br /> 　　區(qū)隊(duì)長(zhǎng)與職工的聯(lián)系最為密切，對(duì)職工的指導(dǎo)和教育機(jī)會(huì)最多，而且可以結(jié)合區(qū)隊(duì)實(shí)際和每個(gè)職工的個(gè)性化特點(diǎn)，開(kāi)展最為有效的教育。職工更要通過(guò)區(qū) 隊(duì)這一級(jí)接觸最為頻繁、了解最深刻的領(lǐng)導(dǎo)在安全上的態(tài)度，來(lái)決定自己對(duì)安全的認(rèn)識(shí)。通過(guò)潛移默化的影響，作為直接領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的言行舉止會(huì)對(duì)職工造成決定 性的影響。職工即使參加區(qū)隊(duì)外部組織的安全教育和培訓(xùn)，也是直接在區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的組織下參加，職工是否正常參加培訓(xùn)也決定于區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的組織工作。
　?。ㄈ┌踩珔f(xié)調(diào)職能
在現(xiàn)代企業(yè)模式下，任何工作都需要分上下協(xié)調(diào)，同級(jí)密切配合才能在整體上正常進(jìn)行，安全管理也不例外，在井下特殊的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境下，很多隱患需 要非常強(qiáng)的專業(yè)技能才能識(shí)別，在些已經(jīng)超出了區(qū)隊(duì)長(zhǎng)能力范圍之外；一些重大隱患的處理更不是單一區(qū)隊(duì)的人力，物力所能解決。如果在安全工作上不做好協(xié)調(diào)工 作，這本身就是最危險(xiǎn)的。隱患都產(chǎn)生在工作現(xiàn)場(chǎng)，隱患一般由區(qū)隊(duì)人員最早發(fā)現(xiàn)和匯報(bào)，執(zhí)行隱患整改工作的作業(yè)人員都在區(qū)隊(duì)，隱患的及時(shí)消除最終一般也靠區(qū) 隊(duì)執(zhí)行。所有隱患整改程序都需要區(qū)隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行內(nèi)部和外部的安排和協(xié)調(diào)。
三、目前區(qū)隊(duì)長(zhǎng)在安全管理上存在的主要問(wèn)題
　?。ㄒ唬┲厣a(chǎn)，輕安全，安全意識(shí)不強(qiáng)。
　　區(qū)隊(duì)長(zhǎng)大多從工人崗位上提撥，文化素質(zhì)不高，傳統(tǒng)和習(xí)慣觀念強(qiáng)，又沒(méi)有經(jīng)常性、系統(tǒng)性的安全學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)安全上的新形勢(shì)和新要求認(rèn)識(shí)不夠，只有 發(fā)展生產(chǎn)才能提高收入的傳統(tǒng)觀念根深蒂固。認(rèn)為只有干出產(chǎn)量，把錢(qián)裝在口袋里才是最實(shí)惠的，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的安全生產(chǎn)發(fā)展觀念沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)，甚至沒(méi)有去想。
　　（二）對(duì)安全培訓(xùn)重視不夠
　　由于對(duì)安全形勢(shì)了解不夠，對(duì)安全培訓(xùn)重要意義認(rèn)識(shí)不足，所以對(duì)安全培訓(xùn)無(wú)論是外部的資質(zhì)培訓(xùn)，還是內(nèi)部的崗位培訓(xùn)，都沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待和組織。
　　（三）現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)格
　　由于安全意識(shí)不強(qiáng)和重生產(chǎn)、輕安全，隱患整改往往一拖再拖，對(duì)職工違章視而不見(jiàn)，甚至玩經(jīng)驗(yàn)，碰運(yùn)氣，違章指揮。
　?。ㄋ模┗A(chǔ)安全資料不全
　　部分區(qū)隊(duì)的隱患整改沒(méi)有記錄，安全檢查沒(méi)有記錄，安全匯報(bào)沒(méi)有記錄，甚至沒(méi)有安全學(xué)習(xí)記錄、交接班記錄，作業(yè)規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹記錄也有不完整的現(xiàn)象。
　?。ㄎ澹┎蛔⒅匕踩ぷ鲄f(xié)調(diào)
　　往往存在安全問(wèn)題封密式管理，出現(xiàn)問(wèn)題不匯報(bào)，盡量隱瞞，往往造成不該發(fā)生的嚴(yán)重后果，上級(jí)下達(dá)的整改指令經(jīng)常不反饋，催促后還要拖延。
　　四、強(qiáng)化區(qū)隊(duì)安全管理的建議
　　（一）區(qū)隊(duì)長(zhǎng)要首先要重視安全，通過(guò)加強(qiáng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和過(guò)去所發(fā)生事故案例的回顧，提高自身安全意識(shí)和知識(shí)，自覺(jué)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系，主動(dòng)執(zhí)行“三不生產(chǎn)”原則。
　?。ǘ┲匾暵毠ぐ踩嘤?xùn)，從自己做起積極帶領(lǐng)職工參加礦組織的安全培訓(xùn)，協(xié)助礦相關(guān)部門(mén)做好組織工作，積極提出部分職工安全培訓(xùn)質(zhì)量的建議。在 此基礎(chǔ)上，自行組織好本隊(duì)師帶徒的新工人崗位實(shí)作培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)所有職工進(jìn)行經(jīng)常性的崗位培訓(xùn)和指導(dǎo)，有組織的崗位練兵，組織好職工安全承諾書(shū)的實(shí)施，組織 《職工安全手冊(cè)》、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、《煤礦安全規(guī)程》經(jīng)常性的重復(fù)學(xué)習(xí)和貫徹，通過(guò)多種形式，不斷提高全隊(duì)整體安全意識(shí)和安全操作技能。
　　（三）落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，堅(jiān)持執(zhí)行好交接班制度、班前安全檢查、敲幫問(wèn)頂?shù)然景踩芾碇贫?。?jiān)持隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟班指揮制度，做到工人三班倒，班班見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，在協(xié)調(diào)好當(dāng)班生產(chǎn)工作同時(shí)，重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)抓好隱患排查整改工作。
　　（四）建立健全安全管理基礎(chǔ)資料，這是規(guī)范管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，主要應(yīng)該有：交接班記錄、班前會(huì)記錄、安全學(xué)習(xí)記錄、安全生產(chǎn)會(huì)記錄、作業(yè)規(guī)程貫徹記錄、職工基本情況臺(tái)帳、特種作業(yè)人員臺(tái)帳、隱患排查整改記錄等。
　?。ㄎ澹┌窗踩|(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)抓好質(zhì)量管理。質(zhì)量是安全的基礎(chǔ)保障，標(biāo)準(zhǔn)化是安全的全面保障。工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)可以消除環(huán)境的不安全因素，職工按 規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作就避免了其危險(xiǎn)行為，保證了三不傷害，大多數(shù)的事故都是由職工違章操作引起，這必須要引起區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)制止職工違章，指導(dǎo) 其規(guī)范操作。
　?。┘訌?qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)安全管理正常進(jìn)行。
　　首先，區(qū)隊(duì)?wèi)?yīng)建立符合自身實(shí)際的一套規(guī)章制度，對(duì)本隊(duì)安全管理內(nèi)容進(jìn)一步明確和細(xì)化，利用每班都有隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)跟班的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)罰。 其次對(duì)上級(jí)下達(dá)的隱患整改通知書(shū)要按“三定”原則落實(shí)整改并及時(shí)反饋。與其他區(qū)隊(duì)有安全工作聯(lián)系時(shí)，要主動(dòng)聯(lián)系和協(xié)商，采取雙方（或多方）認(rèn)可的可靠措 施。對(duì)安全威脅較大和本隊(duì)解決有困難的問(wèn)題，必須及時(shí)向上級(jí)或有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
　　（七）做好職工思想工作，維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定局面，為安全生產(chǎn)正常開(kāi)展提供最基本的保證。區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與職工聯(lián)系最為密切，除了工作場(chǎng)所外，還可以通過(guò)家訪等形式，隨時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取針對(duì)性的有效措施，維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大局，保證安全生產(chǎn)的最基本條件。
第三個(gè)問(wèn)題：如何當(dāng)好煤礦的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)
煤礦安全發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)礦區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的努力。如何才能算得上一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)呢？?jī)?yōu)秀的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該具備以下素質(zhì)和能力：
　　一、應(yīng)具備較高的思想政治道德素質(zhì)：
　　強(qiáng)調(diào)“德”的重要性，有德有才的人才方能算得上是合格人才。“德”高之人，在其所處的人群中才具備領(lǐng)袖風(fēng)范和人格魅力，才有凝聚力。
　　“德”首先表現(xiàn)在有較高的思想政治素質(zhì)；區(qū)隊(duì)長(zhǎng)首先是干部，大多數(shù)是黨員；黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)；能否讓自己的所作所為始終符合最廣大人民群眾的根本利益，在工作中切實(shí)踐行“三個(gè)代表”，就充分體現(xiàn)了一個(gè)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的思想政治素質(zhì)。
　 　“德”還表現(xiàn)在干部的組織原則性、紀(jì)律性。沒(méi)有“三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”，中國(guó)的新民主革命也許就不會(huì)取得勝利，其中的第一條就是一切行動(dòng)聽(tīng)指揮；也就是 下級(jí)服從上級(jí)；作為區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，就必須緊緊圍繞礦黨政工作目標(biāo)，帶領(lǐng)全區(qū)隊(duì)職工，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。區(qū)隊(duì)長(zhǎng)必須具備責(zé)任意識(shí)，有高度的政治責(zé)任 感和工作責(zé)任心，積極主動(dòng)地動(dòng)腦筋、想辦法、努力完成、做好各項(xiàng)工作，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”，這里的“思想”就包含了責(zé)任意識(shí)；沒(méi)有了責(zé)任 意識(shí)，工作就會(huì)聽(tīng)之任之，得過(guò)且過(guò)，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是職業(yè)道德的高度體現(xiàn)，一個(gè)沒(méi)有職業(yè)道德的人，作為員工都不合格，更別說(shuō)是成為一位優(yōu)秀的區(qū)隊(duì)長(zhǎng)，作為 區(qū)隊(duì)長(zhǎng)一定要以礦為家，愛(ài)崗敬業(yè)，把區(qū)隊(duì)作為自己的企業(yè)來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。這也是一個(gè)干部“講政治”的高度體現(xiàn)，切不可為自己的小事打自己的小算盤(pán)，我行 我素，否則，自己對(duì)部下也將失去約束力。