?　　火災(zāi)既是一種突發(fā)性事故，又是一種危及人們生命財(cái)產(chǎn)安全的災(zāi)難性事故?；馂?zāi)這種突發(fā)性的景象常常使在場(chǎng)的人們產(chǎn)生一些異常的心理狀態(tài)，從而影響疏散和逃生。

　　一、火災(zāi)時(shí)人的心理特性

　　1、驚慌失措

　　處在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的人們，尤其是沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的人們，很容易產(chǎn)生不可抑制的恐懼心理。這就是常說(shuō)的驚慌。驚慌之余，想到火災(zāi)危害，便會(huì)產(chǎn)生極其不安的驚慌失措的心態(tài)，茫然不知所措，想逃，怕選不準(zhǔn)安全通道；想避，又不知道哪里是安全之地。尤其是那些平日心理調(diào)節(jié)能力差的人，對(duì)于火災(zāi)時(shí)疏散知識(shí)一無(wú)所知的人，更是如此。

　　2、惶恐懼怕

　　人們面對(duì)濃煙烈火，常常是暈頭轉(zhuǎn)向，呼吸急促，反應(yīng)遲鈍；面對(duì)人群的紛亂騷動(dòng)，深切感到生命將受到嚴(yán)重威脅，因而產(chǎn)生不能面對(duì)傷亡的強(qiáng)烈懼怕感。強(qiáng)烈的驚恐懼怕心態(tài)會(huì)嚴(yán)重干擾人的正常思維，減弱理性判斷能力，失去與煙火拼搏的精神和勇氣，束手無(wú)策或喪失抗?fàn)幠芰Α?/p>

　　3、判斷失誤

　　驚慌懼怕的心態(tài)，還會(huì)導(dǎo)致人的非理智思維。非理智的思維能加深判斷的失誤，出現(xiàn)非理智的錯(cuò)誤行動(dòng)。如跳樓、亂跑亂竄、大喊大叫、喪失信心、不聽(tīng)勸阻等。另外，人處于高熱環(huán)境中，先是口干舌燥，軟弱無(wú)力，痛苦難熬，思維活動(dòng)受到強(qiáng)烈干擾，進(jìn)而眩暈心亂，直至昏迷休克猝然倒下。一般房間火災(zāi)，從起火到蔓延的時(shí)間間隔僅為7 min，而在6 min時(shí)火場(chǎng)實(shí)測(cè)溫度已達(dá)到了300～400℃。在火場(chǎng)中，人對(duì)環(huán)境溫度與熱輻射溫度非常敏感。一般人在65℃的環(huán)境中，能忍受一個(gè)有限的時(shí)間，接著就會(huì)昏迷、休克。在120℃的環(huán)境中，人大約能忍受15 min；在175℃時(shí)，人能忍受的時(shí)間不足1 min。對(duì)于熱輻射溫度感應(yīng)是：當(dāng)輻射熱為1 200 W/m2，人可忍受較長(zhǎng)的時(shí)間；但對(duì)于4 000 W/m2的輻射熱，人只能忍受15 s左右的時(shí)間；當(dāng)輻射熱達(dá)到12 000W/m2時(shí)，人僅能忍受幾秒鐘。

　　另外，當(dāng)人處于缺氧和CO、HCl、HCN等毒性氣體大量存在的火場(chǎng)環(huán)境中時(shí)，因吸入毒氣，可使人發(fā)生嗅覺(jué)刺激、呼吸困難、視線(xiàn)模糊，損傷內(nèi)臟和腦神經(jīng)系統(tǒng)等生理障礙，進(jìn)而導(dǎo)致思維不清、行為錯(cuò)亂和心亂目眩，·直至昏聵或中毒、窒息而亡。其中，尤其是初期吸入CO可使人出現(xiàn)欣快效應(yīng)，缺氧可致人出現(xiàn)非理智性行動(dòng)，進(jìn)而造成判斷失誤。

　　4、沖動(dòng)

　　火災(zāi)時(shí)，人們的驚慌，火、煙、熱、毒等因素的作用所產(chǎn)生的懼怕與茫然，最容易使人做出不理智的或盲目的沖動(dòng)行為。如跳樓、傻呆、亂鉆亂撞或大喊大叫?；饒?chǎng)心理研究證明，亂跑亂竄、大喊大叫不但會(huì)使自己陷入危險(xiǎn)境地，還會(huì)擾亂他人的平靜思維，加劇其他人員的茫然心理，導(dǎo)致更多人的效仿，從而使火場(chǎng)中的人們更加混亂而難于疏導(dǎo)和控制。

　　5、僥幸心理

　　僥幸心理是人們經(jīng)常出現(xiàn)的一種心態(tài)。面臨災(zāi)禍之際，還漫不經(jīng)心，輕信事情不會(huì)那么嚴(yán)重或抱著車(chē)到山前必有路的態(tài)度，不是冷靜沉著地采取措施，僥幸心理是妨礙正確判斷的大敵?；饒?chǎng)中人們必須首先排除這種心態(tài)，勿讓其干擾理智的思維和正確的判斷。例如，1994年12月8日新疆克拉瑪依友誼館里，中、小學(xué)進(jìn)行匯報(bào)演出，18時(shí)20分，舞臺(tái)幕布被距離太近的光柱燈烤著，當(dāng)時(shí)一個(gè)老師問(wèn)他們的校長(zhǎng)要不要叫學(xué)生們走，校長(zhǎng)說(shuō)，會(huì)撲滅火的，等一等吧。工作人員跑上去抓住幕布往下扯，但未扯掉，火蔓延開(kāi)來(lái)，但疏散行動(dòng)仍未開(kāi)始。幕布被拉上，意欲滅火后開(kāi)幕再演。學(xué)生們一陣騷動(dòng)，維持秩序的人高聲喊道：“保持安靜，坐著別動(dòng)!”不久，全場(chǎng)斷電，整幅燃燒著的幕布?jí)嬄洹＿@段時(shí)間大約有l(wèi)0余分鐘，由于沒(méi)有及時(shí)疏散，耽誤了最寶貴的逃生時(shí)機(jī)，加上后來(lái)秩序混亂的現(xiàn)象，造成群死群傷的惡性事 故。

　　火災(zāi)中，人們?nèi)菀仔纬傻纳鲜鎏厥庑膽B(tài)，都會(huì)成為嚴(yán)重干擾安全疏散和逃生的重要心理因素，必須知其然而先于預(yù)防，做到臨危不懼，臨難不亂，增強(qiáng)自制能力。