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售后服務(wù)部工程師崗位職責(zé)

  
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評(píng)論:0 更新日期:2017年08月23日

1、 做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
2、 做好安裝調(diào)試記錄,包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
3、 對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。
4、 服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員,并作記錄。
5、 認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》,所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。
6、 開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。
7、 參加本部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、 樹(shù)立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
 

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