第十六條　城市的道路、公共建筑、居住建筑和居住區(qū)內(nèi)的道路、公共綠地、公共服務設施的所有權(quán)人應當做好無障礙設施的維護管理工作，確保無障礙設施正常使用，并在無障礙設施因損毀等原因無法正常使用時及時予以修復。所有權(quán)人與經(jīng)營管理人或者使用人自行約定對無障礙設施的維護管理和修復責任的，由約定的責任人承擔無障礙設施的維護管理和修復責任。
　　第十七條　禁止損毀、擅自占用無障礙設施或者改變無障礙設施的用途。因城市建設、重大社會公益活動等原因需要臨時占用城市道路的，應當避免占用無障礙設施；確需占用的，應當依法辦理有關(guān)手續(xù)，并設置警示信號或者指示裝置。臨時占用期滿后，應當立即恢復無障礙設施的使用功能。因占用無障礙設施造成無障礙設施損毀的，應當及時修復或者依法予以賠償。
　　第十八條　在城市道路營運的公共汽車應當配備字幕報站和語音報站系統(tǒng)，并保持正常使用；其營運標志、標識應當保持醒目，便于視力殘疾者識別。
　　第十九條　火警、匪警、醫(yī)療急救和交通事故處理等緊急呼叫系統(tǒng)應當具備文字信息報警、呼叫功能，保障聽力、言語殘疾者的報警和急救需要。
　　第二十條　任何單位和個人都應當愛護無障礙設施，并有權(quán)勸阻或者向有關(guān)行政主管部門舉報損毀、擅自占用無障礙設施以及擅自改變無障礙設施用途的行為。有關(guān)行政主管部門接到舉報后，應當及時制止并依法查處。
　　第二十一條　縣級以上人民政府及其有關(guān)行政主管部門或者有關(guān)單位的工作人員有下列行為之一的，由其所在單位或者上級主管部門給予通報批評，責令限期改正；情節(jié)嚴重的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
　　（一）對違反本規(guī)定未配套建設無障礙設施的行為不予處理的；
　　（二）對本規(guī)定施行前已經(jīng)建成但未按有關(guān)設計規(guī)范要求配套建設無障礙設施或者配套建設的無障礙設施不符合有關(guān)設計規(guī)范要求的建筑物，不制定改造規(guī)劃的；
　?。ㄈ┎话匆?guī)定對無障礙設施進行維護管理的；
　?。ㄋ模┴澪?、挪用無障礙設施建設資金的；
　　（五）其他濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的行為。
　　第二十二條　違反本規(guī)定第十一條和第十三條規(guī)定的，由建設行政主管部門依照國務院頒布的《建設工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。
　　第二十三條　違反本規(guī)定第十七條的規(guī)定，損毀、擅自占用無障礙設施或者改變無障礙設施用途的，由建設行政主管部門或者其他有關(guān)行政主管部門按照規(guī)定的職責，責令限期改正；逾期不改正的，處以五百元以上一千元以下的罰款。造成經(jīng)濟損失的，依法承擔賠償責任。故意損毀無障礙設施的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的規(guī)定予以處罰。
　　第二十四條　高速公路服務區(qū)內(nèi)無障礙設施的建設和使用的管理，參照本規(guī)定執(zhí)行。
　　第二十五條　本規(guī)定自2008年10月1日起施行。