道路交通事故是指車輛在道路上因過(guò)錯(cuò)或者意外造成的人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的事件。

●遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷靜，利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話（高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122）和120急救中心報(bào)警電話。

●報(bào)警時(shí)要說(shuō)清發(fā)生交通事故的時(shí)間、地點(diǎn)及事故的大致情況；在交通警察到來(lái)前，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品；交通事故造成人員傷亡時(shí)，當(dāng)事人不要與車方私了，以免事后傷情惡化，后患無(wú)窮；遇到肇事車逃逸時(shí)，要記下車牌號(hào)碼、車身顏色及特征，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報(bào)，為偵破工作提供依據(jù)和線索。

●機(jī)動(dòng)車在高速公路上發(fā)生故障或交通事故時(shí)，應(yīng)在故障車來(lái)車方向150米以外設(shè)置警告標(biāo)志，車上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或應(yīng)急車道內(nèi)，并迅速報(bào)警。

●遇有交通人身傷亡事故時(shí)，在無(wú)人救助的情況下，要盡可能將傷者移至安全地帶，以免再次受傷；暴露的傷口要盡可能先用干凈布覆蓋，再進(jìn)行包扎，以保護(hù)好傷口；利用身邊現(xiàn)有的材料如三角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上方，用力勒緊，可以起止血作用。

◆行人要走人行橫道、過(guò)街天橋、地下通道，禁止跨越雙黃線橫路。在沒(méi)有上述設(shè)施的路段，要注意觀察道路車輛情況，注意避讓來(lái)車，在確保安全的情況下通過(guò)。

◆行人橫穿馬路時(shí)，不能斜穿猛跑。過(guò)馬路要先看左后看右，確保安全再通過(guò)。車輛臨近時(shí)不要突然橫穿馬路。

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?二、駕駛員事故應(yīng)急處理方案

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通常情況下駕駛員遇到突發(fā)性交通事故時(shí)，表現(xiàn)有三：一是突然發(fā)生交通事故，在現(xiàn)場(chǎng)束手無(wú)策，貽誤搶救的時(shí)機(jī)，加劇不應(yīng)有的后果。二是不知保護(hù)原始現(xiàn)場(chǎng)，使肇事現(xiàn)場(chǎng)很快被破壞，給事故現(xiàn)場(chǎng)的勘察及正確處理造成困難。三是由于私心嚴(yán)重和缺乏法制觀念，還存在肇事后自己“私了”和肇事后逃跑的情況，帶來(lái)很多“后遺癥”。

1、立即停車。凡是發(fā)生交通事故都要立即停車，肇事后逃跑，甚至置傷亡人員或國(guó)家財(cái)產(chǎn)于不顧，只為逃脫個(gè)人罪責(zé)而跑掉，是嚴(yán)重違犯法律法規(guī)的行為，也是極不人道的違反社會(huì)公德的惡劣行為。事實(shí)上，在廣大人民群眾以及現(xiàn)代公安手段面前，跑是跑不掉的，只能躲避一時(shí)，結(jié)果是受到法紀(jì)的加重處罰，所以駕駛員肇事后必須馬上停車。

2、立即搶救傷員和物資。停車后應(yīng)首先檢查有無(wú)傷亡人員，如有死亡人員，確屬當(dāng)場(chǎng)死亡而無(wú)絲毫搶救希望者，應(yīng)原地不動(dòng)，用草席、篷布、塑料布等物覆蓋。如有受傷人員，應(yīng)攔截過(guò)往車輛，送就近醫(yī)院搶救，同時(shí)要用白灰、石頭、繩索等和將傷員倒位描出。如一時(shí)無(wú)過(guò)往車輛，應(yīng)馬上動(dòng)用肇事車將人送往醫(yī)院，并且要留人員看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，將肇事車各個(gè)車輪的著地點(diǎn)以及傷員倒位描出。在搶救傷員中，如傷員身體某部位正壓在車輪下，要注意不能用駕車前進(jìn)或后倒來(lái)?yè)尵龋_的做法是用千斤頂把車轎頂起，將傷員救出。

若無(wú)人傷亡時(shí)，應(yīng)迅速搶救物資和車輛。如屬貴重物資或危險(xiǎn)物品，繼續(xù)滯留現(xiàn)場(chǎng)會(huì)造成更大損失或危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織搶救轉(zhuǎn)移，同時(shí)應(yīng)標(biāo)出物體的位置，如屬一般物資，可以待現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后再行處置。

3、保護(hù)原始事故現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于交通管理部門了解事故情況，正確處理事故具有極其重要的意義，無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)對(duì)已是否有利，都不應(yīng)破壞、偽造，同時(shí)要制止對(duì)方偽造現(xiàn)場(chǎng)的企圖。

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的內(nèi)容有：肇事車停位，傷亡人員倒位，各種碰撞碾壓的痕跡，剎車拖良，血跡及其他散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容。

現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)方法是：尋找現(xiàn)場(chǎng)周圍的就便器材，如石灰、粉筆、磚石、樹(shù)枝、木桿、繩索等。設(shè)置保護(hù)警戒線，禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。對(duì)于過(guò)往車輛，應(yīng)指揮其在不破壞現(xiàn)場(chǎng)的情況下，從旁邊或繞道通行，實(shí)在無(wú)法通過(guò)或車輛通行可能使現(xiàn)場(chǎng)受到破壞和危及安全時(shí)，可以暫時(shí)封閉現(xiàn)場(chǎng)，中斷交通，待交警對(duì)現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后再行疏通。

4、及時(shí)報(bào)案，在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)親自或委托他人向當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T報(bào)案，在城區(qū)應(yīng)向管轄該區(qū)域的交警中隊(duì)或支隊(duì)報(bào)案，在縣區(qū)應(yīng)向該縣交通警察大隊(duì)報(bào)告。然后向本單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容有：肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況，交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，一切聽(tīng)從交警指揮且主動(dòng)如實(shí)地反映情況，積極配合交警進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和分析等。

以上這些對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)處置的一般方法，在具體情況下可靈活應(yīng)用，以減少事故造成的損失，為及時(shí)、準(zhǔn)確地處理交通事故創(chuàng)造條件。

公司基層領(lǐng)導(dǎo)如在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即組織人員按上述步驟搶救傷員、物資，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；如不在現(xiàn)場(chǎng)，接到報(bào)告后應(yīng)立即親赴現(xiàn)場(chǎng)，除組織搶救工作，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序外，要主動(dòng)調(diào)查事故發(fā)生的原因及經(jīng)過(guò)，協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行妥善處理。同時(shí)，要注意保護(hù)肇事駕駛員的安危。如駕駛員已經(jīng)受傷也應(yīng)立即送往醫(yī)院治療，如無(wú)受傷也要注意保護(hù)或暫時(shí)回避，以防受害者或死者家屬因過(guò)分悲傷而傷害肇事駕駛員。

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