⒈報(bào)告程序
發(fā)生安全事故，當(dāng)事人或事故現(xiàn)場人員要立即向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告，領(lǐng)隊(duì)要根據(jù)事發(fā)現(xiàn)場情況及時(shí)報(bào)警求援，并報(bào)告給應(yīng)急指揮部。遇有特殊情況，可以直接向應(yīng)急指揮部報(bào)告；應(yīng)急指揮部要根據(jù)安全事故的現(xiàn)場情況，妥善處理。
⒉救援程序
①發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員，要在第一時(shí)間，逐級(jí)進(jìn)行報(bào)告，并在第一時(shí)間趕往事發(fā)地點(diǎn)。
②發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員，負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員保護(hù)現(xiàn)場、采取疏散、隔離等措施，并做好事故現(xiàn)場人員思想穩(wěn)定工作，防止事態(tài)擴(kuò)大。
③發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場處理，將受傷人員就近送到醫(yī)院搶救治療。
④發(fā)生安全事故，各有關(guān)部門和人員及應(yīng)急指揮部成員負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理，并將事故經(jīng)過、原因、處理結(jié)果等以書面形式向上級(jí)部門進(jìn)行報(bào)告。
⒊救援措施
一旦發(fā)生安全事故，各小組和應(yīng)急指揮部成員應(yīng)采取一切措施，確保人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
①場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)在場（館）有關(guān)部門的指揮下，緊急組織本單位人員有序疏散，救護(hù)受傷人員。如果（本區(qū)域內(nèi)）火勢較小、發(fā)展較慢，應(yīng)立即組織自行滅火，事后將發(fā)生火災(zāi)的情況報(bào)應(yīng)急指揮部。
②發(fā)生交通事故，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并迅速與公安交警部門取得聯(lián)系，保護(hù)好事故現(xiàn)場，積極開展自救自護(hù)工作。如果有人受傷應(yīng)立即就近送到醫(yī)院進(jìn)行搶救治療。
③發(fā)生治安事件，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部和公安部門報(bào)告，及時(shí)控制事態(tài)，保護(hù)好現(xiàn)場，對(duì)治安事件中的當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)格控制，做好現(xiàn)場人員的思想穩(wěn)定工作，及時(shí)對(duì)受傷人員進(jìn)行救治，并積極配合公安部門對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。
④發(fā)生擁擠踩踏事故，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，迅速組織有序疏散，防止事態(tài)擴(kuò)大，并立即與有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)做好受傷人員的救護(hù)工作。
⑤發(fā)生中暑等突發(fā)性疾病，應(yīng)立即向場內(nèi)醫(yī)務(wù)部門報(bào)告，由場內(nèi)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治，并視情況向應(yīng)急指揮部報(bào)告。
⑥如因特殊情況掉隊(duì)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)打電話與帶隊(duì)教師取得聯(lián)系，如果發(fā)現(xiàn)不能聯(lián)系到帶隊(duì)教師，應(yīng)尋求警務(wù)人員、場館的工作人員或者志愿者以尋求幫助。校方如發(fā)現(xiàn)學(xué)生掉隊(duì)、走失的情況，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)馬上安排教師尋找。一旦短期無法找到，及時(shí)報(bào)警和上報(bào)情況
⑦發(fā)生其它事故（意外事故、自然災(zāi)害等），應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告，并及時(shí)向有關(guān)部門求助，同時(shí)根據(jù)事件性質(zhì)特點(diǎn)，采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。
⑧市教育計(jì)劃門票安全工作應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)、成員聯(lián)絡(luò)電話要確保24小時(shí)開機(jī)，以便及時(shí)聯(lián)絡(luò)。
