??????? 第四十三條　乘客有下列情形之一，城市公共交通車輛駕駛人、乘務員有權拒絕提供城市公共交通服務：
??????? （一）攜帶影響公共乘車環(huán)境物品乘車的；
??????? （二）精神病患者無人監(jiān)護、酗酒者喪失自控能力無人陪同、行為不能自理者無人看護的；
??????? （三）攜帶貓、犬等動物乘坐出租汽車的；
??????? （四）乘坐出租汽車出縣（市、區(qū)）境或者夜間去偏僻地區(qū)時，駕駛人需要到就近公安部門辦理驗證登記手續(xù)，乘客拒絕的；
??????? （五）妨礙安全駕駛的其他行為。
??????? 禁止攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品乘坐公共交通車輛，禁止攜帶貓、犬等動物乘坐公共汽車。
??????? 第四十四條　有下列情形之一，乘客可以拒絕支付車費：
??????? （一）未按照規(guī)定標準收費的；
??????? （二）未向乘客提供發(fā)票的；
??????? （三）使用乘車卡乘坐公共汽車時，驗卡設施發(fā)生故障的；
??????? （四）出租汽車未按照規(guī)定使用計價器的；
??????? （五）出租汽車運營途中終止服務的。
??????? 第六章　　　監(jiān)督檢查
??????? 第四十五條　上級人民政府應當將下級人民政府優(yōu)先發(fā)展公共汽車客運的政策措施、補貼、補償及管理工作納入考核內(nèi)容。
??????? 第四十六條　上級客運管理機構應當對下級客運管理機構的管理活動進行監(jiān)督檢查，及時糾正下級客運管理機構違法、不適當和不作為的行為，并依法報請有關部門追究相關人員的責任。
??????? 第四十七條　客運管理機構應當公開辦事制度，建立舉報和投訴制度，公開舉報和投訴電話、通訊地址、電子郵箱等，接受社會監(jiān)督。
??????? 第四十八條　客運管理機構執(zhí)法人員實施監(jiān)督檢查時，應當出示交通運輸行政執(zhí)法證件，使用統(tǒng)一的道路運輸行政執(zhí)法文書。
??????? 客運管理機構監(jiān)督檢查專用車輛，應當按照規(guī)定配置統(tǒng)一標志和示警燈。
??????? 第四十九條　客運管理機構執(zhí)法人員在實施監(jiān)督檢查時，可以向有關單位和個人了解情況，查閱、復制有關資料。涉及商業(yè)秘密、個人隱私的應當保密。
??????? 被監(jiān)督檢查的單位和個人應當接受依法實施的監(jiān)督檢查，如實提供有關資料或者情況。
??????? 第七章　　　法律責任
??????? 第五十條　違反本條例規(guī)定的，由客運管理機構或者其他有關部門依法予以處罰。
??????? 第五十一條　違反本條例第十一條第一款規(guī)定的，責令限期改正，對單位處以1000元以上5000元以下罰款，對個人處以500元以上1000元以下罰款。
??????? 違反本條例第十一條第三款、第四款規(guī)定的，責令限期改正，對單位處以500元以上3000元以下罰款，對個人處以50元以上300元以下罰款。
??????? 第五十二條　城市公共交通車輛駕駛人4年內(nèi)累計2次服務質(zhì)量信譽考核不合格的，吊銷其從業(yè)資格證。
??????? 城市公共交通經(jīng)營者年度服務質(zhì)量信譽考核不合格的，責令改正，停業(yè)整頓1至3個月；4年內(nèi)累計2次服務質(zhì)量信譽考核不合格的，吊銷其道路運輸證。
??????? 第五十三條　違反本條例第二十四條第一款規(guī)定，擅自停業(yè)的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；擅自終止經(jīng)營的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款；逾期未改正的，吊銷其經(jīng)營許可證。
??????? 第五十四條　有下列情形之一的，責令限期改正，處以1000元以上5000元以下罰款：
??????? （一）違反本條例第二十九條第一款和第三款規(guī)定，城市公共交通經(jīng)營者未按照國家或者省有關規(guī)定維護、檢測車輛，或者投入未辦結更新手續(xù)的車輛運營的；
??????? （二）違反本條例第三十三條第一款規(guī)定，出租汽車客運經(jīng)營者未與駕駛人簽訂承包合同或者駕駛人轉(zhuǎn)包的；
??????? （三）違反本條例第三十八條規(guī)定，出租汽車客運駕駛人異地載客的。
??????? 第五十五條　違反本條例第三十一條第二款規(guī)定，城市公共交通經(jīng)營者使用無從業(yè)資格證或者未按照規(guī)定辦理注冊手續(xù)的駕駛人駕駛城市公共交通車輛運營的，責令限期改正，處以1000元以上3000元以下罰款；發(fā)生死亡1人以上交通事故并負同等以上責任的，對公共汽車客運經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對出租汽車客運經(jīng)營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第五十六條　違反本條例第三十四條規(guī)定，違法轉(zhuǎn)讓客運經(jīng)營權的，轉(zhuǎn)讓無效，處以5000元以上2萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，可以吊銷其經(jīng)營許可。
??????? 第五十七條　違反本條例第三十九條第一項至第五項規(guī)定的，對單位處以500元以上2000元以下罰款，對個人處以200元以上500元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對單位處以3000元以上5000元以下罰款，對個人處以1000元以上2000元以下罰款。
??????? 違反本條例第三十九條第六項規(guī)定的，對單位處以2000元以上5000元以下罰款，對個人處以1000元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，對單位處以1萬元以上2萬元以下罰款，對個人處以5000元以上1萬元以下罰款。
??????? 第五十八條　違反本條例第四十條規(guī)定的，處以1000元以上5000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷駕駛人從業(yè)資格證，對其所屬的公共汽車客運經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對其所屬的出租汽車客運經(jīng)營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第五十九條　違反本條例第四十一條第一項、第三項、第四項、第五項和第四十二條第一項、第三項至第九項規(guī)定的，責令限期改正，處以200元以上500元以下罰款，情節(jié)嚴重的，暫扣從業(yè)資格證5至10日。
??????? 違反本條例四十一條第六項和第四十二條第十項規(guī)定的，責令改正，處以50元以上200元以下罰款。
??????? 第六十條　城市公共交通車輛發(fā)生交通事故致他人傷亡后逃逸的，除按照道路交通安全法律、法規(guī)處罰外，吊銷駕駛人的從業(yè)資格證，對其所屬的公共汽車客運經(jīng)營者處以2萬元以上5萬元以下罰款，對其所屬的出租汽車客運經(jīng)營者吊銷該車的道路運輸證。
??????? 第六十一條　違反本條例規(guī)定，未取得城市公共交通經(jīng)營許可從事城市公共交通經(jīng)營活動的，可以暫扣車輛，沒收違法所得，處以1萬元以上5萬元以下罰款；情節(jié)嚴重的，沒收專門用于從事無照經(jīng)營的車輛。
??????? 違反本條例規(guī)定，未取得公共交通經(jīng)營許可在車輛上使用頂燈、計價器、服務標志等的，沒收其使用的頂燈、計價器、服務標志等。
??????? 第六十二條　客運管理機構工作人員違反本條例規(guī)定,濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄，尚不構成犯罪的,依法給予行政處分。
??????? 第八章　　　附　　則
??????? 第六十三條　2005年10月1日前合法取得的城市公共交通特許經(jīng)營權出讓期屆滿的，可以按照原期限有償順延一輪，已經(jīng)順延的除外。
??????? 第六十四條　本條例自2013年3月1日起施行。2005年7月30日貴州省第十屆人民代表大會常務委員會第十六次會議通過的《貴州省城市公共客運交通特許經(jīng)營權管理條例》和2007年11月23日貴州省第十屆人民代表大會常務委員會第三十次會議通過的《貴州省城市公共交通管理條例》同時廢止。
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