??? 隨著時代發(fā)展，“柴米油鹽”中的“柴”已經(jīng)淡出了人們的視線，取而代之的是越來越清潔方便的各類燃?xì)?。?dāng)今世界，城市燃?xì)獾墓艿阑种饾u成為了一個城市現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。城市燃?xì)馐褂貌捎霉艿拦?yīng)，在國外發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)部分大、中城市已經(jīng)有一段很長的時間了，并取得了一定的社會、環(huán)境和經(jīng)濟效益。溫州市自80年代初開始使用液化石油氣至今已有二十多年的歷史，經(jīng)歷了瓶裝液化石油氣、管道水煤氣、分散管道液化石油氣、集中管道液化石油氣等數(shù)個階段的發(fā)展，克服了種種困難，形成了現(xiàn)在以溫州市管道燃?xì)夤緸橹鞯母窬?。目前燃?xì)夤艿酪呀?jīng)覆蓋了溫州市區(qū)的大部分地區(qū)，并向東、南、西三個方向繼續(xù)延伸。
??? 然而安全生產(chǎn)是燃?xì)馐聵I(yè)的生命，隨著管道燃?xì)馐聵I(yè)的蓬勃發(fā)展，許多安全問題也逐漸暴露出來，主要有一下幾點：
一、管道老化問題
??? 以原特陶西城路區(qū)域為例，由于這部分管道埋設(shè)的年代較久遠(yuǎn)，已經(jīng)快接近其使用年限，存在大量的隱患。與此類似的是舊城區(qū)內(nèi)一些較早鋪設(shè)燃?xì)夤艿赖慕值?、樓棟。這類安全隱患時刻威脅著周邊群眾生命財產(chǎn)安全。
二、施工質(zhì)量問題
??? 由于之前的分散經(jīng)營局面，技術(shù)力量參差不齊，導(dǎo)致某些區(qū)域的管道燃?xì)庠O(shè)施施工質(zhì)量不合格。同樣以西城路區(qū)域為例，原來使用的是水煤氣，其對于管遭的管徑、耐壓等參數(shù)要求較低，導(dǎo)致了施工質(zhì)量隱患。另外某些區(qū)域內(nèi)的管道埋設(shè)路線、深度等也存在一些問題。再結(jié)合管道老化問題，此類隱患對安全的威脅也很大。
三、公眾薄弱的安全惹識
??? 二十多年的使用經(jīng)驗，并沒有使市民們培養(yǎng)成良好的安全意識。相反的是隨著城市建設(shè)的發(fā)展，燃?xì)夤艿辣宦袢雺χ姓哂兄?；亂搭亂建，占壓燃?xì)夤艿勒哂兄?；野蠻施工，破壞燃?xì)夤艿勒咭灿兄?。一系列人為制造的隱患對于燃?xì)獍踩耐{是最大的。
四、其他不安全因素
??? 主要是用戶在使用過程中遇到的一些情況，如灶具老化，膠管問題等，這類隱患具有直接性、數(shù)量多，隱秘性強，破壞性大等特點，也是不容忽視的。
??? 為了應(yīng)對以上一系列的安全隱患可能帶來的突發(fā)事件，溫州市管道燃?xì)夤咀猿闪⒅掌鹁驮O(shè)置了專門的搶修部門——搶修調(diào)度中心，配備了專人專車及整套的搶險工器具。其目的就是為了可以快速的解決一些隱患問題，先期處置一些突發(fā)事件，降低突發(fā)事件所可能帶來的人員財產(chǎn)損失，為后續(xù)搶修工作的開展?fàn)幦r間，創(chuàng)造條件。
??? 截至2007年10月25日，搶修調(diào)度中心處理了大小險情共2373起，平均每月237起。啟動燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案7起，其中包括2007年4月20日大南門中壓管被挖土機挖破造成燃?xì)獯罅啃孤┑葐又卮?、較大燃?xì)忸A(yù)案，為公司為社會挽回了數(shù)以萬計的損失。同時作為公司面對社會的一個服務(wù)性窗口，搶修人員直接面對用戶，深入社區(qū)開展維修操作，保證了百分百的出警率，作到“有報必查，有查必果”，直接在市民面前展現(xiàn)出了公司良好的形象，對公司的影響力建設(shè)起到了推波助瀾的積極作用。