?1、目的
??? 歷年客戶滿意度調(diào)查顯示，安全管理水平是客戶最為關(guān)注、影響公司服務(wù)品質(zhì)的重要因素之一。為提高公司安全類人員的工作積極性，促進(jìn)公司安全管理水平進(jìn)一步提高，激勵安全管理工作先進(jìn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人，有效規(guī)劃安全員職業(yè)化發(fā)展，公司秉承制度化與人性化并重的原則制定本方案。
??? 2、范圍
??? 公司全體安全員。
??? 3、激勵方式
??? （1）職業(yè)規(guī)劃：公司提供多渠道的職業(yè)化發(fā)展途徑和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機(jī)制，給安全員更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
??? 三條職業(yè)化發(fā)展線：
??? "管理職務(wù)：班長->督察->主辦->主管->經(jīng)理助理->經(jīng)理
??? "專業(yè)系列：安全類中高級考核、技能比武等
??? "橫向轉(zhuǎn)崗：客戶事務(wù)助理、環(huán)境監(jiān)控、維修技術(shù)、租售業(yè)務(wù)等
??? 安全負(fù)責(zé)人在公司工作滿2年，通過中級安全員考核，無違反五條禁令現(xiàn)象、無員工有效投訴；或安全負(fù)責(zé)人所管理團(tuán)隊(duì)在公司安全管理評優(yōu)中連續(xù)2年獲安全管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，可申請由職員W轉(zhuǎn)職員Y,以上人員經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，人力資源部考核通過，總經(jīng)理審批后，部門對人員編制進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)換。
??? （2）薪酬福利：提供行業(yè)中富競爭力的薪酬福利體系，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位薪酬調(diào)整和W系列休假制度調(diào)整，并提供其他相關(guān)福利。
??? 提升安全班長級、主辦級、關(guān)鍵崗位的薪酬定級標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)公司將采用360度評價(jià)方式加強(qiáng)考核，優(yōu)勝劣汰。
??? 根據(jù)崗位難度制定崗位津貼，不同員工在同一崗位上享受一致的津貼，換崗后享受新崗位津貼而不再享受原崗位津貼。
??? 戶口指標(biāo)申請：公司將為符合以下條件的優(yōu)秀安全類職員提供戶口調(diào)入廣州的機(jī)會：
??? 1）司齡滿3年，所負(fù)責(zé)小區(qū)連續(xù)兩年無管理責(zé)任導(dǎo)致的一類安全質(zhì)量事故（具體定義以每年集團(tuán)考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)）發(fā)生的安全負(fù)責(zé)人；
??? 2）司齡滿3年，通過中級安全員考核，連續(xù)2年被評為安全管理先進(jìn)個(gè)人；
??? 3）連續(xù)兩年向公司輸送安全管理人才5 名；
??? 輸送成功判定：通過中高級考核的 3 人；轉(zhuǎn)到其它部門擔(dān)任安全管理人員的 2名；
??? 4）以上人員需要符合當(dāng)時(shí)政府要求的招調(diào)工條件。
??? （3）先進(jìn)評優(yōu)：表彰半年度安全管理工作中在客戶服務(wù)、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、BI推進(jìn)等方面做出優(yōu)異成績的團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)個(gè)人。以此激發(fā)安全團(tuán)隊(duì)和個(gè)人積極向上的工作熱情。
??? 每半年考核一次，公司每半年設(shè)置安全獎勵專項(xiàng)基金。
??? 設(shè)置安全管理先進(jìn)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)負(fù)責(zé)人、先進(jìn)個(gè)人獎、安全管理先進(jìn)班組和先進(jìn)班長獎項(xiàng)。
??? 具體考核標(biāo)準(zhǔn)和方式以每半年統(tǒng)一通知為準(zhǔn)。
??? （4）員工關(guān)懷：加強(qiáng)宣傳與溝通，在制度化與人性化并重的前提下，通過各種形式體現(xiàn)公司對每位安全類人員的關(guān)懷。
??? 變更安全員休息和外出制度，體現(xiàn)安全管理的人性化關(guān)懷
??? "部門在保證除當(dāng)班人員外，至少留守20%安全人員的前提下，其他人員請假批準(zhǔn)后可以外出。外出人員必須在當(dāng)晚23:00前返回，并且于上班前1小時(shí)返回。
??? "夫妻雙方均在廣州且司齡滿半年已婚人員，提前申請通過后可以在外留宿（但每天不可以超過部門安全員總數(shù)的10%）
??? 設(shè)置安全負(fù)責(zé)人全體郵箱，公司定期發(fā)送優(yōu)秀安全員先進(jìn)資料、心得體會、管理經(jīng)驗(yàn)等作為學(xué)習(xí)交流平臺和宣傳激勵。
??? 部門負(fù)責(zé)人每季度針對"三期"（入職7天、二個(gè)月、半年）安全員開展新職員溝通會，設(shè)置部門負(fù)責(zé)人意見箱，至少每兩天開啟一次并解答員工疑問。
在銘牌上對通過中高級考核的安全員進(jìn)行醒目區(qū)別，激發(fā)職員自豪感，激勵職員長期為公司服務(wù)。
??? （5）培訓(xùn)提升：提升基層安全員的培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)際效果，加強(qiáng)對基層班組長人員的管理技能培訓(xùn)，并有效平衡學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系。
??? 保證基本的培訓(xùn)頻次，軍訓(xùn)至少每周一次、例會每月至少4次、培訓(xùn)每月至少1次，為有效平衡學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系，限定每月軍訓(xùn)、例會、培訓(xùn)合計(jì)不得超過12小時(shí)。
??? 除對安全職員進(jìn)行本業(yè)務(wù)內(nèi)培訓(xùn)外，各部門應(yīng)結(jié)合部門自身資源，對安全職員提供諸如電腦基本操作等工具培訓(xùn)，并應(yīng)有意識地引導(dǎo)安全職員積極參與其他業(yè)務(wù)塊培訓(xùn)。
??? 部門負(fù)責(zé)人必須每季度給班組長人員授課一次，安全負(fù)責(zé)人及人事負(fù)責(zé)人每月至少參加例會一次，安全負(fù)責(zé)人每月必須帶領(lǐng)軍訓(xùn)一次。
??? 部門負(fù)責(zé)人必須每季度給班組長人員授課一次。
??? 公司每半年開展基層班組長管理技能培訓(xùn)。
??? 部門發(fā)生突發(fā)時(shí)間或質(zhì)量事故一周內(nèi)必須組織全員分析討論會；
??? （6）學(xué)習(xí)基金：公司提供三萬元學(xué)習(xí)基金。其中一萬五千元作為進(jìn)修大專學(xué)習(xí)基金、一萬五千元作為安全先進(jìn)外出考察基金、五千元作為安全先進(jìn)學(xué)習(xí)基金。
??? 獎勵方法和操作細(xì)則：根據(jù)司齡、安全負(fù)責(zé)人管理年限、每年度的安全管理綜合技能大比武成績、半年度安全先進(jìn)評優(yōu)結(jié)果擇優(yōu)選拔，經(jīng)個(gè)人申報(bào)、部門同意、公司人力資源部、總經(jīng)理辦公室會議審批同意，給予獎勵。
??? （一）大專學(xué)習(xí)基金：司齡三年以上、擔(dān)任部門安全負(fù)責(zé)人一年以上的安全管理人員，其中項(xiàng)目管理面積十萬平米以上或安全管理綜合技能大比武前五名人員優(yōu)先。
??? 每年獎勵不超過5人。每人一次性獎勵3000元。前提條件：
??? 必須獲得畢業(yè)證書，并憑畢業(yè)證書復(fù)印件和發(fā)票報(bào)銷。
??? 申請獎勵時(shí)，需同時(shí)簽訂后續(xù)三年服務(wù)協(xié)議。違約將相應(yīng)扣回獎勵金。
??? 每年12月1日起申報(bào)當(dāng)年度符合條件人員，年底憑證、票報(bào)銷。
??? 公司將在年終公布享受學(xué)習(xí)基金人員名單。
??? （二）安全先進(jìn)外出考察基金：每半年安全管理先進(jìn)負(fù)責(zé)人、安全管理綜合技能大比武優(yōu)勝者外出考察基金。
??? （三）安全先進(jìn)學(xué)習(xí)基金：用于激勵安全管理綜合技能大比武優(yōu)勝人員，提倡主動自學(xué)、提升個(gè)人素質(zhì)。以外部培訓(xùn)（必須是與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的外部培訓(xùn)）或購買書籍（物管專業(yè)學(xué)習(xí)型書籍）的有效票據(jù)到部門報(bào)銷。（每年10人，每人500元）
