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信息技術(shù) IT賦能服務(wù)業(yè)務(wù)過程外包(ITES-BPO)生存周期過程 第5部分:指南

標 準 號: GB/T 42749.5-2023
替代情況:
發(fā)布單位: 國家市場監(jiān)督管理總局 國家標準化管理委員會
起草單位: 上海溪盎科技有限公司北京分公司、中電金信數(shù)字科技集團有限公司、六安市人民醫(yī)院等
發(fā)布日期: 2023-05-23
實施日期: 2023-12-01
點 擊 數(shù):
更新日期: 2023年10月31日
內(nèi)容摘要

本文件確立了過程評估要求的指導(dǎo),提供了過程評估模型的應(yīng)用指南。
本文件適用于服務(wù)提供方通過過程評估模型對ITES-BPO生存周期內(nèi)的確保服務(wù)完整性的類似、相關(guān)的所有過程進行過程評估、過程改進和過程能力差距的評估。

如需幫助,請聯(lián)系我們。聯(lián)系電話400-6018-655。
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