第九條 水路運(yùn)輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)接受委托提供代理服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托人訂立書面合同，按照國家有關(guān)規(guī)定和合同約定辦理代理業(yè)務(wù)，不得強(qiáng)行代理;

　　(二)使用符合國家規(guī)定的客票和運(yùn)輸單證;

　　(三)建立業(yè)務(wù)記錄和管理臺賬;

　　(四)按照規(guī)定報(bào)送統(tǒng)計(jì)信息;

　　(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第十條 旅客、車輛應(yīng)當(dāng)遵守瓊州海峽輪渡運(yùn)輸安全檢查制度。

　　任何人不得利用車輛藏匿旅客、攜帶或者夾帶違禁物品，或者將違禁物品謊報(bào)、瞞報(bào)為普通貨物進(jìn)港上船。

　　第十一條 旅客購票、驗(yàn)票應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行實(shí)名制。旅客、車輛實(shí)行一票過海。

　　第十二條 輪渡運(yùn)輸價格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由船舶經(jīng)營人依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求情況確定，并與其他運(yùn)輸方式保持合理的比價關(guān)系。

　　船舶經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)提前30日在網(wǎng)站和港口售票點(diǎn)等顯著位置向社會公布輪渡運(yùn)輸價格。

　　第十三條 港口經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營場所公布經(jīng)營性服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

　　港口經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)依法實(shí)行政府定價、政府指導(dǎo)價的，港口經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定執(zhí)行。

　　第十四條 港口經(jīng)營人、船舶經(jīng)營人和水路運(yùn)輸輔助經(jīng)營人及其工作人員不得有下列行為：

　　(一)非法收受錢物;

　　(二)拒載旅客和適裝車輛;

　　(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他禁止行為。

　　第十五條 旅客、車輛大量滯港時，省海峽辦應(yīng)當(dāng)會同當(dāng)?shù)卣皶r進(jìn)行緊急疏運(yùn);達(dá)到應(yīng)急預(yù)案啟動條件的，應(yīng)當(dāng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案。

　　港口經(jīng)營人、船舶經(jīng)營人和水路運(yùn)輸輔助經(jīng)營人應(yīng)當(dāng)服從省海峽辦采取的緊急疏運(yùn)措施。

　　第十六條 省海峽辦應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定每年對參與瓊州海峽輪渡運(yùn)輸?shù)母劭?、船舶開展服務(wù)質(zhì)量考評，并計(jì)入誠信檔案。

　　第十七條 交通運(yùn)輸、公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督、價格、海事以及省海峽辦等有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和本規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查。

　　監(jiān)督檢查人員依法實(shí)施監(jiān)督檢查時，可以向被檢查單位和有關(guān)人員了解有關(guān)情況，并可以查閱、復(fù)制有關(guān)資料。監(jiān)督檢查人員對檢查中知悉的商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)保密。

　　監(jiān)督檢查人員實(shí)施監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件。當(dāng)事人或者有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)回答詢問，并協(xié)助檢查。詢問或者檢查應(yīng)當(dāng)制作筆錄。

　　第十八條 港口經(jīng)營人有下列行為之一的，由省海峽辦責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下罰款;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2000元以上5000元以下罰款：

　　(一)違反本規(guī)定第七條第一項(xiàng)，未按照國務(wù)院交通運(yùn)輸主管部門確定的運(yùn)營模式，合理安排船舶裝卸、錨泊的;

　　(二)違反本規(guī)定第七條第二項(xiàng)，未按照省海峽辦組織編制的船舶班期，指令船舶準(zhǔn)時發(fā)班或者限時裝載的;

　　(三)違反本規(guī)定第七條第四項(xiàng)，未設(shè)置相應(yīng)的安全檢查設(shè)施和消防設(shè)施，或者未健全并落實(shí)安全檢查制度，或者未建立違禁物品處置機(jī)制的;

　　(四)違反本規(guī)定第七條第六項(xiàng)，未維護(hù)旅客、車輛上下船舶、進(jìn)出港口的正常秩序的;

　　(五)違反本規(guī)定第七條第七項(xiàng)，未履行查堵旅客、車輛夾帶違禁物品及利用車輛藏匿旅客等行為職責(zé)的。

　　第十九條 船舶經(jīng)營人有下列行為之一的，由省海峽辦責(zé)令改正，處1萬元以上3萬元以下罰款，并可以給予重新排班處理：

　　(一)違反本規(guī)定第八條第一項(xiàng)，未按照省海峽辦編制的船舶班期營運(yùn)的;

　　(二)違反本規(guī)定第八條第二項(xiàng)，不服從港口調(diào)度指令的;

　　(三)違反本規(guī)定第八條第三項(xiàng)，未履行查堵旅客、車輛夾帶違禁物品及利用車輛藏匿旅客等行為職責(zé)的。

　　第二十條 水路運(yùn)輸輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營人有下列行為之一的，由省海峽辦責(zé)令改正，處2000元以上1萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，處1萬元以上3萬元以下罰款：

　　(一)違反本規(guī)定第九條第一項(xiàng)，未訂立書面合同或者強(qiáng)行代理的;

　　(二)違反本規(guī)定第九條第二項(xiàng)，使用的客票或者運(yùn)輸單證不符合國家規(guī)定的;

　　(三)違反本規(guī)定第九條第三項(xiàng)，未建立業(yè)務(wù)記錄或者管理臺賬的;

　　(四)違反本規(guī)定第九條第四項(xiàng)，未按照規(guī)定報(bào)送統(tǒng)計(jì)信息的。

　　第二十一條 違反本規(guī)定第十條第二款，利用車輛藏匿旅客、攜帶或者夾帶違禁物品，或者將違禁物品謊報(bào)、瞞報(bào)為普通貨物進(jìn)港上船的，由省海峽辦責(zé)令改正，處2000元以上1萬元以下罰款;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十二條 港口經(jīng)營人、船舶經(jīng)營人和水路運(yùn)輸輔助經(jīng)營人及其工作人員有下列行為之一的，由省海峽辦責(zé)令改正，處2000元以上1萬元以下的罰款：

　　(一)違反本規(guī)定第十一條，對旅客、車輛未實(shí)行一票過海的;

　　(二)違反本規(guī)定第十四條第一項(xiàng)，非法收受錢物的;

　　(三)違反本規(guī)定第十四條第二項(xiàng)，拒載旅客和適裝車輛的。

　　第二十三條 違反本規(guī)定的其他行為，本規(guī)定未設(shè)定處罰但有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章已設(shè)定處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第二十四條 交通運(yùn)輸、公安、安全生產(chǎn)監(jiān)督、價格、海事以及省海峽辦等有關(guān)單位工作人員在瓊州海峽輪渡運(yùn)輸管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十五條 凡始發(fā)地或者終點(diǎn)地為瓊州海峽區(qū)域范圍內(nèi)的輪渡運(yùn)輸參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十六條 本規(guī)定自2017年8月1日起施行。
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