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公司企業(yè)文化建設(shè)實施方案

  
評論: 更新日期:2012年05月15日

??? ⑶2007年,開展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動,是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實施“3221”工程。完成“三個規(guī)范”,抓住“兩個重 點”,做到“兩個爭創(chuàng)”,實現(xiàn)“一個目標”?!叭齻€規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)的進一步規(guī)范工作, 全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊伍形象?!皟蓚€重點”就是突出管理文化、安全文化?!皟蓚€爭創(chuàng)”就是爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭創(chuàng)“熱愛 XX、獻身XX”標兵?!耙粋€目標”就是做大做強企業(yè),全力打造企業(yè)競爭新優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強和經(jīng)濟效益的不斷提高。
??? 2、實現(xiàn)目標 按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個步驟,最大程度地調(diào)動集體智慧的能量,產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”,形成特色鮮明的企業(yè)文化,使公司企業(yè) 文化氛圍日益濃郁,企業(yè)形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
??? ①物質(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和文化娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個 企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指:制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標準分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統(tǒng)的 導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標準,統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識;規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色 調(diào),規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的 裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標準 》;在工業(yè)廣場、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文 化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)的知名度和美譽度;進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書 活動室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
??? ②行為文化:是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動文化。它主要包括兩大類,一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方面的 活動,另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標準;抓好員工的行 為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點,確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標準,即清理、清潔、 準時、標準化、素養(yǎng)、安全。強化對員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實;提煉 和倡導(dǎo)“作風(fēng)”;選樹和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象;深入開展“職業(yè)道德、社會 公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標準和良好行為。
??? ③制度文化:是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文 化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標,加強企業(yè)管理過程中,主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實 ;牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分;進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人 事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國際管理接軌;進行專業(yè)化扁平化管理流 程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道;干部員工自我管理意識和能力進一步增強;按照貫標及認證標準,修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序,并認真抓好落實;建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制;結(jié)合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形 成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
??? ④精神文化:主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確 定和宣傳貫徹落實,使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業(yè)文化審計,挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵 ,總結(jié)提煉企業(yè)價值觀,總結(jié)提煉公司經(jīng)營理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語,完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版;在一 個較長時間內(nèi)通過宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,并為全體員工所認同,企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強,建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時 代要求的“四有”職工隊伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。
??? 五、推進方法
??? 1、始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,整體向前推進。
??? 2、抓好企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現(xiàn)狀 ,要組織編寫有關(guān)“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓(xùn)班等方式進行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干 和自學(xué)相結(jié)合的原則,使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結(jié)合實際,寫出有一定理論深度的探 討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體干部員工的基礎(chǔ)知識考核合格率100%。
??? 3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),明確負責(zé)人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企 業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,黨委要加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門負責(zé) 實施、各職能部門分工落實的工作體系。配強推進企業(yè)文化建設(shè)的工作機構(gòu)。第一,成立以公司董事長為主任,黨委書記和總經(jīng)理為常務(wù)副主 任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進委員會,成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo),使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業(yè)文化部 ,加強對企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理;第三,設(shè)立企業(yè)文化 辦公室。強有力的組織機構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設(shè)扎實有效地穩(wěn)步推進奠定基礎(chǔ)。
??? 4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在 加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設(shè)中所擔(dān)負的責(zé)任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局 ;加強對企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。
??? 5、健全制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會等部門要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、年度 計劃合并編制,要重點列出制度文化建設(shè)的管理標準、工作標準、考核標準,并列入年度經(jīng)營承包責(zé)任制,明確企業(yè)文化建設(shè)各項內(nèi)容的責(zé)任 部門和責(zé)任人,制定年度工作計劃,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評價和激勵機 制,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設(shè)的成效進行考評和獎懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟責(zé)任制掛鉤。
??? 6、實施方案出臺后,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形式予以確認。
??? 六、實施步驟
??? 1、進行全員性企業(yè)文化審計活動。對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉,進行企業(yè)無形資產(chǎn)的全面總結(jié),廣泛宣傳,全面發(fā)動,從不 同角度,對文化進行定格分析,得出結(jié)論,以此進行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企 業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時,要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過發(fā)放問卷調(diào)查、開座談會、 報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎(chǔ)。二是通過總結(jié), 進行企業(yè)文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。 在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產(chǎn)定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收 集“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。
??? ①征文活動?!皬奈疑磉叺娜伺c事看文化特征”。
??? ②以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企 業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進行宣傳播放。③進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和 生動描述身邊的典型事件,形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見”。④進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發(fā)動全公司各單位廣泛參與,每個 單位和部門推薦2~3人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證并評選優(yōu)勝者。
??? 2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國資委和集團公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關(guān) 部門配合,認真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進行全面討論,重點討論企業(yè)哲學(xué)、核心價值觀 、企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容 向全公司公布。
??? 3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配 合,通過舉辦培訓(xùn)班、召開企業(yè)文化研討會、經(jīng)驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部進行公司理念、行為規(guī)范及視覺識別的培 訓(xùn)。通過策劃大型活動、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
??? 4、企業(yè)文化的維護。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項重要的、長期的戰(zhàn)略任務(wù),各單位要堅持不懈、持之以恒地切實抓出成效來。各單位制定活動計 劃要切實可行,既不能好高騖遠,也不能敷衍了事。制定的工作計劃要嚴格落實,主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時監(jiān)督檢查,公司有關(guān)部門要對開展活動情況 及時進行評估和指導(dǎo),分階段抓好總結(jié)評比工作。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行必要的調(diào)整,不斷發(fā) 展完善,做到與時俱進,開拓創(chuàng)新。????
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