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企業(yè)安全文化理論及其應(yīng)用研究

  
評(píng)論: 更新日期:2008年10月12日

企業(yè)安全文化是安全文化的一個(gè)重要組成部分,在安全生產(chǎn)中發(fā)揮著積極的促進(jìn)作用。我國自1993年引入“安全文化”概念以來,許多安全管理專家圍繞著企業(yè)安全文化理論與建設(shè)進(jìn)行了廣泛探索,積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),有效促進(jìn)了企業(yè)安全文化的發(fā)展。但由于各種原因,推廣應(yīng)用工作進(jìn)展緩慢,沒有形成強(qiáng)大的安全文化氛圍。究其原因,主要是認(rèn)識(shí)不一致,觀點(diǎn)眾多,造成思想上的混亂和認(rèn)識(shí)上的模糊,如部分作者給企業(yè)安全文化下的是廣義定義,但在具體論述中又持狹義的觀點(diǎn)。學(xué)術(shù)界的爭論,影響了推廣應(yīng)用工作。因此,有必要對(duì)企業(yè)安全文化進(jìn)行分析研究,提出比較科學(xué)合理的概念,并根據(jù)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和不同的員工對(duì)象,提出企業(yè)安全文化理論的適用范圍。

一、 安全文化概述

文化的定義很多,我國《辭?!穼?duì)文化的定義有廣義和狹義之分。廣義文化是指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。狹義文化是指社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及與其相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。我國人們?cè)谌粘9ぷ骱蜕钪惺褂谩拔幕币辉~時(shí),一般是指狹義文化。

與文化概念一樣,安全文化也有廣義安全文化和狹義安全文化之分。

1、廣義安全文化。

廣義安全文化是指人類在社會(huì)發(fā)展過程中,為維護(hù)安全而創(chuàng)造的安全精神財(cái)富與安全物質(zhì)財(cái)富的總和。

2、 狹義安全文化。

狹義安全文化是指人類在社會(huì)發(fā)展過程中,為維護(hù)安全所形成的安全價(jià)值觀、安全人生觀、安全習(xí)俗等以及與其相適應(yīng)的安全制度、組織網(wǎng)絡(luò)等精神財(cái)富。它屬于意識(shí)形態(tài)范疇,是文化的一個(gè)組成部分。

二、 企業(yè)安全文化

基于上述對(duì)安全文化內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),企業(yè)安全文化也有廣義和狹義之分。

1、廣義企業(yè)安全文化。

廣義企業(yè)安全文化是指人類在生產(chǎn)或經(jīng)營實(shí)踐中,為保障人的身心安全健康,創(chuàng)造安全文明的工作環(huán)境,預(yù)防事故,抵御災(zāi)害所創(chuàng)造的一切安全物質(zhì)財(cái)富和安全精神財(cái)富的總和。

2、狹義企業(yè)安全文化。

狹義企業(yè)安全文化是指企業(yè)在創(chuàng)造和應(yīng)用社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的過程中,產(chǎn)生的安全理念和安全價(jià)值觀的總和。它屬于精神范疇,其本質(zhì)是保護(hù)人的身心健康、尊重人的生命、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的文化。美國杜邦公司等多數(shù)跨國公司持狹義企業(yè)安全文化的觀點(diǎn)。

3、兩者關(guān)系。

企業(yè)安全文化的定義雖然有廣義和狹義之分,但兩者有一定聯(lián)系。廣義企業(yè)安全文化包含狹義企業(yè)安全文化的內(nèi)容;狹義企業(yè)安全文化是廣義企業(yè)安全文化的一個(gè)重要組成部分,盡管它強(qiáng)調(diào)的是精神方面的,但并不是不要物質(zhì)作為基礎(chǔ),任何企業(yè)的安全文化建設(shè),都離不開物質(zhì)條件。不能拋開物質(zhì)基礎(chǔ)講精神,精神因素要通過物質(zhì)層面才能體現(xiàn)出來。因此,兩者是不能截然分開的。

三、我國企業(yè)安全管理所處的歷史階段

國外經(jīng)驗(yàn)表明,在工業(yè)化發(fā)展的過程中,經(jīng)濟(jì)總量與傷亡事故是密切聯(lián)系的,經(jīng)濟(jì)總量增加往往會(huì)出現(xiàn)事故增多和傷亡人數(shù)增加。特別是制造業(yè)的高速發(fā)展,往往會(huì)出現(xiàn)事故頻率高、工傷死亡人數(shù)多的情況。

改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大變化,第二產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所占的比重逐年增加。2004年,三類產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重,由1990年的27∶42∶31調(diào)整為15∶53∶32,第二產(chǎn)業(yè)提高了11個(gè)百分點(diǎn)。我國制造業(yè)的快速發(fā)展,必然要面臨安全生產(chǎn)問題的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在企業(yè)安全管理的過程中,工業(yè)化國家大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:

一是自然本能階段,這一時(shí)期企業(yè)安全管理只是一種被動(dòng)的反應(yīng),沒有嚴(yán)格的法規(guī)和規(guī)章制度。

二是法制監(jiān)督階段,其特征是國家頒布和實(shí)施了一系列安全生產(chǎn)法律法規(guī),企業(yè)的安全管理依賴于政府強(qiáng)制執(zhí)法監(jiān)督,管理者由于懼怕法律制裁而依法管理安全生產(chǎn)。

三是自我管理階段,企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到安全對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的作用和應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,建立健全了安全生產(chǎn)管理制度,自我約束、自我管理。

四是安全文化階段,其特征是企業(yè)把保障所有勞動(dòng)者安全健康作為與企業(yè)生存和效益密切相關(guān)的高級(jí)價(jià)值觀,企業(yè)都以關(guān)心愛護(hù)他人安全為己任。

借鑒工業(yè)化國家企業(yè)安全管理所經(jīng)歷的這四個(gè)階段的特征分析,我國企業(yè)安全管理總體上處于第二階段——法制監(jiān)督階段,但也有部分企業(yè)進(jìn)入第三階段——自我管理階段,有部分企業(yè)如海爾集團(tuán)由自我管理階段進(jìn)入第四階段——安全文化階段。

四、科學(xué)應(yīng)用企業(yè)安全文化理論

我國作為發(fā)展中國家,具有后發(fā)優(yōu)勢(shì)。但不同行業(yè)、不同企業(yè),學(xué)習(xí)借鑒國際先進(jìn)安全管理經(jīng)驗(yàn)所取得的效果是不一樣的,安全管理水平參差不齊,目前部分企業(yè)如海爾集團(tuán)已達(dá)到國際先進(jìn)水平,形成具有本企業(yè)特色的安全管理模式,但多數(shù)企業(yè)還只處于第二階段——法制監(jiān)督階段。因此,建設(shè)企業(yè)安全文化,應(yīng)從有利于建立企業(yè)安全文化、有利于員工接受和有利于同國際社會(huì)開展學(xué)術(shù)交流的角度,并根據(jù)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和不同的員工對(duì)象,科學(xué)應(yīng)用企業(yè)安全文化的有關(guān)理論,切忌一刀切,一個(gè)模式。

1、狹義企業(yè)安全文化理念的應(yīng)用。

(1)安全管理處于第二階段的企業(yè),可應(yīng)用狹義企業(yè)安全文化理論指導(dǎo)安全工作。

工業(yè)化國家的經(jīng)驗(yàn)證明,處于第二階段,即法制監(jiān)督階段的企業(yè),做好安全管理的主要原動(dòng)力不是來自企業(yè)或管理者本身的需要,而是依賴于政府強(qiáng)制執(zhí)法監(jiān)督,管理者由于懼怕法律制裁而依法管理安全生產(chǎn)。從根本上解決第二階段安全生產(chǎn)問題最有效的辦法是建立健全安全生產(chǎn)法律法規(guī)和嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,這就要求把強(qiáng)制性的執(zhí)法監(jiān)督和督促企業(yè)遵章守法作為安全生產(chǎn)最主要的工作基礎(chǔ)和內(nèi)容,把提高員工的安全意識(shí)、法制觀念,樹立正確健康的安全理念和安全價(jià)值觀作為最重要的手段,而這些正是狹義企業(yè)安全文化概念所反映的內(nèi)容。因此,安全管理處于第二階段的企業(yè),可應(yīng)用狹義企業(yè)安全文化理論指導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)。

(2)對(duì)操作層而言,可應(yīng)用狹義企業(yè)安全文化理論進(jìn)行宣傳。

操作層員工是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的主力軍,但他們只有服從管理,遵章守紀(jì),按章操作的職責(zé),沒有安全投入的決策權(quán),工作條件的選擇權(quán)也有限?!吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,操作層員工在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)是遵章守紀(jì),服從管理;正確佩戴和使用勞保用品;接受培訓(xùn),掌握安全生產(chǎn)技能;發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時(shí)報(bào)告等。提高操作層員工的安全意識(shí)和操作技能,是做好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而這些正是狹義企業(yè)安全文化概念所反映的內(nèi)容。因此,對(duì)操作層員工而言,可應(yīng)用狹義企業(yè)安全文化理論進(jìn)行宣傳。

2、廣義企業(yè)安全文化理論的應(yīng)用。

(1)安全管理處于第三、四階段的企業(yè),可應(yīng)用廣義企業(yè)安全文化理論指導(dǎo)建設(shè)。

工業(yè)化國家的經(jīng)驗(yàn)還證明,處于第三階段的企業(yè),已充分認(rèn)識(shí)到安全對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的作用和應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任,并建立健全了安全生產(chǎn)管理制度,自我約束、自我管理;處于第四階段的企業(yè),把保障所有勞動(dòng)者安全健康作為企業(yè)最高價(jià)值觀,每個(gè)人都以關(guān)心愛護(hù)他人安全為己任。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)所追求的安全價(jià)值目標(biāo),必須在努力營造安全生產(chǎn)氛圍、提高員工安全意識(shí)等“軟件”的同時(shí),努力改善安全生產(chǎn)條件等“硬件”設(shè)施,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全生產(chǎn)條件。廣義企業(yè)安全文化的內(nèi)涵則包括了企業(yè)安全生產(chǎn)的“軟件”和“硬件”這兩個(gè)要素。因此,安全管理處于第三、四階段的企業(yè),可應(yīng)用廣義企業(yè)安全文化理論指導(dǎo)企業(yè)安全文化建設(shè)。

(2)對(duì)決策層和管理層而言,可應(yīng)用廣義企業(yè)安全文化理論進(jìn)行宣傳。

決策層處于企業(yè)安全生產(chǎn)的核心地位。企業(yè)的一切安全生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營管理活動(dòng)都是在企業(yè)決策層的決策指揮下進(jìn)行的?!吨腥A人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,決策層在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)是:建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制;組織制定本單位安全規(guī)章制度和操作規(guī)程;保證本單位安全生產(chǎn)的投入和實(shí)施,提供符合要求的安全設(shè)施、設(shè)備和工作條件等;督促、檢查本單位的安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案等。管理層一般指企業(yè)中層和基層管理部門的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員,他們既要充當(dāng)普通員工的角色,服從決策層的管理;又要履行管理者的職責(zé),管理基層的安全生產(chǎn),在企業(yè)中起承上啟下的作用。決策層和管理層的職責(zé)基本覆蓋了企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的建立與實(shí)施、安全生產(chǎn)條件的創(chuàng)建等企業(yè)安全生產(chǎn)的“軟件”和“硬件”兩個(gè)要素。因此,對(duì)決策層和管理層而言,可應(yīng)用廣義企業(yè)安全文化理論進(jìn)行宣傳。

五、結(jié)束語

企業(yè)安全文化作為一門新興的管理理念和一項(xiàng)有效的安全工作模式,需要不斷地進(jìn)行探索和研究,并在實(shí)踐中不斷地加以總結(jié)完善。只有科學(xué)地應(yīng)用企業(yè)安全文化理論指導(dǎo)企業(yè)的安全文化建設(shè),才能形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)安全文化景觀,在安全生產(chǎn)中發(fā)揮其積極的促進(jìn)作用。

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