建立現(xiàn)代供電企業(yè)安全文化,這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念。這種管理理論和管理理念的出現(xiàn)是供電企業(yè)管理理論的創(chuàng)新和發(fā)展。是供電企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中逐步形成的、占據(jù)主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。認(rèn)真探析供電企業(yè)安全文化對強(qiáng)化供電企業(yè)的安全管理,促進(jìn)規(guī)范化管理具有重要的意義。一個(gè)企業(yè)會在其生產(chǎn)經(jīng)營管理中形成自己的傳統(tǒng)、自己的思想和決定其行動抉擇的價(jià)值理念,他是在特定的空間和時(shí)間中形成的,是地緣的、歷史的現(xiàn)象,是在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中不斷繼承和發(fā)展的。他反應(yīng)了企業(yè)的組織體系、組織功能的設(shè)置以及實(shí)現(xiàn)各職能的資源配置和各級管理層的責(zé)任諸多方面。這種不斷繼承和發(fā)展的價(jià)值理念就可稱謂是企業(yè)的文化。如果企業(yè)的這種文化是以“安全”為價(jià)值取向的,就稱之為“安全文化”。
電力企業(yè)的安全事關(guān)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、人民生活安定,多年來國家和政府時(shí)時(shí)都在強(qiáng)調(diào)電力的安全,而電力企業(yè)的安全管理經(jīng)歷了一個(gè)漫長而卓有成效的歷程,在電力安全工作方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),積累了很多經(jīng)驗(yàn),并將部分經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成了電力企業(yè)行之有效的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等有形的東西,用來規(guī)范參與電力生產(chǎn)的人的行為。同時(shí),制度、規(guī)定以及多年的安全生產(chǎn)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用,形成了大量的規(guī)范人行為的無形的東西既安全意識。
供電企業(yè)安全文化理念應(yīng)該是一個(gè)完整的體系,其核心為一個(gè)中心四個(gè)基礎(chǔ)。一個(gè)中心是供電企業(yè)的安全生產(chǎn)的管理活動。供電企業(yè)的安全文化理念是從企業(yè)安全生產(chǎn)管理過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,反過來它又促進(jìn)供電企業(yè)安全生產(chǎn)的管理,使供電企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,因此,供電企業(yè)的安全文化必須緊緊地圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。四個(gè)基礎(chǔ)即為觀念基礎(chǔ)、制度基礎(chǔ)、機(jī)制基礎(chǔ)和勞動環(huán)境基礎(chǔ)。
(一)觀念基礎(chǔ)
1.在電力企業(yè)的安全生產(chǎn)系統(tǒng)中,人是最為重要的元素。安全的最高要求是要切實(shí)保障人的生命安全,而要使人的安全切實(shí)得到保障,要靠人來具體落實(shí)那些針對人身安全而制定的安全措施和規(guī)范。在開展工作時(shí),要站在保障人身安全的高度,提出電力安全工作的系列要求,其中人的素質(zhì)又是對工作質(zhì)量及完成情況起著決定性的因素。從更大的范圍來講,人又是一個(gè)企業(yè)是否能夠?qū)崿F(xiàn)其企業(yè)目標(biāo)的至關(guān)重要的因素。這就歸結(jié)為一點(diǎn),所有的安全生產(chǎn)工作,甚至企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是以人為中心而展開的。
2.安全文化是企業(yè)安全工作的活力、動力和靈魂,他有利于熏陶職工的安全情愫,強(qiáng)化職工的安全意識,使職工在潛移默化中接受教育,深刻認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性、必要性,增強(qiáng)自覺的安全行為,主動為企業(yè)的安全生產(chǎn)出謀劃策,更重要的是它可極大地強(qiáng)化安全生產(chǎn)作為企業(yè)核心的價(jià)值觀。因此,安全文化是電力企業(yè)開展好安全工作的活力、動力和靈魂。
3.安全文化可糾正職工的麻痹思想、僥幸心理和蠻干行為。在安全文化中,既有積極的認(rèn)識,也有消極的觀念。認(rèn)為“事故不可知,防不勝防”,“事故是不可避免的”等非常消極的觀念,通過發(fā)揮安全文化的教育功能,能有力地糾正類似認(rèn)識上的誤區(qū),樹立起正確的安全思想意識。其實(shí),人類完全有能力掌握自己的命運(yùn),“出不出事故,不能憑運(yùn)氣”,是取決于主客觀的防范措施是否落實(shí);是否發(fā)生事故,不是不可知,而是能夠分析預(yù)防的。在我們電力企業(yè),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)長周期的企業(yè)并不是沒有,這充分地說明:除了不可抗拒的自然災(zāi)害之外,一切生產(chǎn)事故都是可以預(yù)防的,“零事故”的目標(biāo)在一些電力企業(yè)已成為現(xiàn)實(shí)。通過教育傳播安全文化知識,可極大地拓寬人的視野,提高我們正確認(rèn)識安全問題的能力。
電力企業(yè)安全管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),在人與環(huán)境、人與設(shè)備、安監(jiān)部門與其他部門、安全思想建設(shè)與安全設(shè)施建設(shè)、安全管理者與被管理者等所有的人、組織及各環(huán)節(jié)、各要素之間充滿著矛盾,會出現(xiàn)摩擦,可以通過遵循一定的安全文化準(zhǔn)則和精神、價(jià)值來協(xié)調(diào)各種關(guān)系,解決各類矛盾,使安全管理系統(tǒng)的各方面都能處于有序運(yùn)行、和諧配合、協(xié)調(diào)發(fā)展的狀態(tài),產(chǎn)生整體效應(yīng),實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
(二)制度基礎(chǔ)
安全法令、安全規(guī)程、安全規(guī)章制度、安全組織措施、安全技術(shù)措施和反事故技術(shù)措施等,都是一種帶有嚴(yán)格規(guī)范性的文化,成為人們共同遵守和服從的行為準(zhǔn)則。它不僅用嚴(yán)格、準(zhǔn)確、簡潔的語言進(jìn)行闡述,告訴職工在一定的情況下應(yīng)該做些什么,不應(yīng)該做些什么,怎樣做是安全的,怎樣做是容易引發(fā)事故的,而且對每個(gè)職工都適用,不會因人因事而異。安全規(guī)程、安全法令和安全規(guī)章一經(jīng)頒布,就對任何組織和職工個(gè)人都具有同等的規(guī)范性和約束力,使組織和職工克服不良的習(xí)慣,養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣。
(三)機(jī)制基礎(chǔ)
安全機(jī)制是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)的首要保障和重要的管理手段,是一種有利于調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,有效地控制事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)良性循環(huán)的首要保障和重要的管理手段。如建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度,以此來規(guī)范、約束職工的安全作業(yè)行為;針對不同工種工作時(shí)的實(shí)際情況和以往的事故制定出相應(yīng)的防范措施,完善安全保證機(jī)制,突出以安全第一責(zé)任者為核心的安全保證作用;強(qiáng)化安全監(jiān)督機(jī)制(包括群眾性的安全監(jiān)督體系)和新聞媒體對安全工作的輿論監(jiān)督;建立安全教育培訓(xùn)和激勵機(jī)制;建立安全風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,層層簽定《安全目標(biāo)責(zé)任書》,獎優(yōu)罰劣;健全安全檢查評比機(jī)制,達(dá)到超前控制;開展反“三違”(即違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),貫“兩雙”,舉“兩措”活動,實(shí)行重獎重罰,安全一票否決的安全獎懲機(jī)制等。這些來自生產(chǎn)實(shí)踐的安全生產(chǎn)機(jī)制,是保證安全供電的治本之舉。但安全機(jī)制無論多少,怎樣科學(xué)合理,關(guān)鍵在嚴(yán)密實(shí)施,嚴(yán)格檢查,嚴(yán)明獎懲,嚴(yán)肅落實(shí),離開了這個(gè)“嚴(yán)”字,再好的機(jī)制也是一紙空文。
(四)勞動環(huán)境基礎(chǔ)
良好的作業(yè)條件,優(yōu)美的勞動環(huán)境能使勞動者處在輕松愉快的狀態(tài)下工作,企業(yè)必須保證勞動者在從事生產(chǎn)活動中的人身安全,這是電力企業(yè)安全文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。從安全工作的主體看,人是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行、防止事故發(fā)生所采取的一切措施和行動的計(jì)劃者、執(zhí)行者和控制者,但往往也是事故的引發(fā)者、事故責(zé)任的承擔(dān)者、事故后果的受害者。因此,安全是靠人創(chuàng)造的,大多數(shù)事故也是人為的,事故往往要以人的生命為代價(jià),所以,維護(hù)生命權(quán),是保護(hù)員工所有合法權(quán)益的基礎(chǔ)。關(guān)愛員工就要從保護(hù)生命、關(guān)心健康做起,使員工做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護(hù)他人不被傷害”,這既是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、建立安全文化的首要目的,也是對員工的基本要求,更是員工家庭和社會的基本愿望,這些目的和愿望都要以良好的作業(yè)條件,優(yōu)美的勞動環(huán)境為基礎(chǔ)的,因此,企業(yè)保證安全的投入能滿足安全生產(chǎn)的需要就是對職工的關(guān)心和關(guān)愛。
企業(yè)安全文化是一個(gè)企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系,體系的要求是建立并保持有效運(yùn)行,并持續(xù)改進(jìn)其績效。在體系建立運(yùn)行一段時(shí)間后必須對體系進(jìn)行評估,找出不足,制定措施,實(shí)施改進(jìn),提高績效。在建立企業(yè)安全文化的過程中,由于受到傳統(tǒng)文化的影響,以及考慮問題的局限性,企業(yè)安全文化不一定是十分完善的,特別是從傳統(tǒng)的命令式管理過渡到依靠文化的激發(fā)式管理時(shí),一些激勵方法不一定完全適應(yīng)本企業(yè)的情況,因此需要修正。另外,時(shí)代總在前進(jìn),觀念在不斷更新,企業(yè)安全文化本身也在變更。因此,不斷改進(jìn)企業(yè)安全文化,使它不斷進(jìn)步,保持先進(jìn)性。
改進(jìn)企業(yè)安全文化的關(guān)鍵是評價(jià)安全文化體系,在評價(jià)中找出差距,以便于制定措施。安全文化的評價(jià)原則是看企業(yè)員工是否具有持續(xù)的積極性與創(chuàng)造力,安全管理水平是否不斷提高,安全生產(chǎn)形勢是否越來越好。評價(jià)的內(nèi)容一是領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的認(rèn)識與員工安全生產(chǎn)觀念,二是安全生產(chǎn)的主體?D?D人的作用,三是安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,四是安全生產(chǎn)的績效,五是安全生產(chǎn)的環(huán)境,六是安全生產(chǎn)的形象。
企業(yè)要制定安全文化評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定安全文化評價(jià)方法。
企業(yè)安全文化是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的各個(gè)方面、包羅萬象,各個(gè)企業(yè)的情況不一樣,安全文化的內(nèi)涵就會不一致,但是只要我們努力探索,就一定能建立具有本企業(yè)特色的安全文化,就會創(chuàng)建人人關(guān)注安全、關(guān)愛生命的和諧氛圍。