摘　要:論述了安全培訓(xùn)效果評估的指導(dǎo)思想、目標和原則，介紹了培訓(xùn)效果評估的典型模式，指出了煤礦安全培訓(xùn)效果評估存在的問題及對策。

　　關(guān)鍵詞:安全培訓(xùn)；效果評估；評估模式；存在問題；對策

　　中圖分類號:TD79+1　　　　文獻標識碼:C　　　文章編號:1003-496X(2006)03-0066-04

　　1　煤礦安全培訓(xùn)效果評估的指導(dǎo)思想煤礦安全培訓(xùn)效果評估是煤礦安全培訓(xùn)工作中比較重要的環(huán)節(jié)。安全培訓(xùn)效果的評估，是指安全培訓(xùn)機構(gòu)在組織安全培訓(xùn)之后，采用一定的形式，把安全培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。

　　一個完整的培訓(xùn)流程應(yīng)該包括四個步驟:培訓(xùn)需求分析———根據(jù)需求設(shè)計、選擇、論證培訓(xùn)方案———方案具體實施過程———效果評估。良好的安全培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位安全說明、安全績效標準、安全管理以及安全培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過安全培訓(xùn)不斷提高安全業(yè)績，并在提高安全業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高安全績效標準，進而使煤礦安全培訓(xùn)進入良性循環(huán)，真正服務(wù)于煤礦煤礦企業(yè)的安全戰(zhàn)略。

　　2　安全培訓(xùn)評估檢查的目標和原則安全培訓(xùn)效果評估的實質(zhì)從深層次講是對安全培訓(xùn)組織、安全培訓(xùn)保障的評估，因此安全培訓(xùn)效果評估的工作目標是:緊緊圍繞煤礦安全培訓(xùn)組織、安全培訓(xùn)保障的基本要求，以全面增強生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì)，以不斷提高安全培訓(xùn)質(zhì)量和安全培訓(xùn)教學(xué)管理水平為目的，建立和完善安全培訓(xùn)質(zhì)量評估制度，逐步實現(xiàn)安全培訓(xùn)質(zhì)量評估工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。

　　開展安全培訓(xùn)質(zhì)量評估工作，應(yīng)遵循實事求是、客觀公正、簡便易行、注重實效的原則，堅持激勵與約束相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合、指導(dǎo)性與操作性相結(jié)合，以評促改，重在提高。

　　3　安全培訓(xùn)效果評估的模式目前國內(nèi)外運用得最為廣泛的培訓(xùn)評估方法仍然是美國學(xué)者柯克帕特里克在1959年提出的培訓(xùn)效果評估模型。至今，它仍是安全培訓(xùn)經(jīng)常使用的經(jīng)典培訓(xùn)評估模型。柯克帕特里克從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個遞進的層次———反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層。

　　反應(yīng)層評估:即評價學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見和看法，對培訓(xùn)計劃是否滿意、是否喜歡、是否認為有價值，包括對培訓(xùn)的內(nèi)容、講課老師的水平、培訓(xùn)的方式、時間安排、環(huán)境設(shè)施等各方面的反應(yīng)程度。反應(yīng)層評估的主要方法是問卷調(diào)查，也可座談、面談、電話調(diào)查等。問卷調(diào)查是在安全培訓(xùn)項目結(jié)束時，收集受訓(xùn)人員對于安全培訓(xùn)項目的效果和有用性的反應(yīng)，受訓(xùn)人員的反應(yīng)對于調(diào)整安全培訓(xùn)方案至關(guān)重要。反應(yīng)問卷調(diào)查易于實施，通常只需要幾分鐘的時間。如果設(shè)計適當(dāng)?shù)脑?，反?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體衡量的尺度，可以采取4分法(極好、好、一般、差)、5分法(極好、很好、好、一般、差)，或者7分法(1到7分)、10分法(1到10分)。一般而言，5分法比較容易操作，但區(qū)分度不如7分法、10分法。問卷調(diào)查的缺點是數(shù)據(jù)具有主觀性，含有受訓(xùn)人員情感成份。在安全培訓(xùn)課程結(jié)束前的最后一節(jié)課，受訓(xùn)人員對問卷的內(nèi)容易受經(jīng)驗豐富的安全培訓(xùn)管理人員富有鼓動性總結(jié)發(fā)言的影響以及為了照顧情面，均可能減弱受訓(xùn)人員原先對培訓(xùn)不良的印象，從而影響評估結(jié)果的有效性。所以這個層次的評估可以作為改進安全培訓(xùn)內(nèi)容、安全培訓(xùn)方式、教學(xué)進度等方面調(diào)整的依據(jù)，但不能作為評估的結(jié)果。學(xué)習(xí)層評估是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等安全培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實地操作和工作模擬等方法來考查。