??????? --運(yùn)用情感式教學(xué)原理。開展“三違”人員強(qiáng)化教育?！叭`”是事故的源頭．但對待具有“三違”行為的人員還要動之以情曉之以理。以現(xiàn)代情感式教學(xué)理論為指導(dǎo)，對“三違”人員按系統(tǒng)專門開設(shè)培訓(xùn)班．針對“三違”人員的各種違章心理，運(yùn)用心理學(xué)理論，聯(lián)系“三違”人員的各種“三違”行為．對號入座，讓“三違”
??????? 人員邊聽課邊自己分析自已的“三違”行為背后隱藏的心理因素，從而達(dá)到教育本人和他人的目的，確保不再有“三違”行為發(fā)生。
??????? --運(yùn)用安全心理學(xué)溝通原理。開展“焦點(diǎn)訪談”，即讓“三違”人員和安監(jiān)人員直面互動話題．對合理的處罰進(jìn)行解釋，對不合理的做出調(diào)解和承諾。使“三違”人員與安監(jiān)人員達(dá)成共識?；ハ嘤辛藴贤ɡ斫獾臋C(jī)會，也為“三違”人員的心理做了調(diào)整，使安全心理及安全管理教育提高了一個層次．從某種意義上促進(jìn)
??????? 了煤礦安全和諧發(fā)展。
??????? --運(yùn)用自我教育和社會環(huán)境心理原理。深刻啟發(fā)職工對安全生產(chǎn)重大意義的認(rèn)識，解決那些在安全生產(chǎn)中人們輕易不敢碰觸的問題，如個別領(lǐng)導(dǎo)安全意識不強(qiáng)，在井下不遵守安全規(guī)章制度的問題等。運(yùn)用自我教育和社會環(huán)境心理原理，開展安全意識辯論賽，統(tǒng)一確定辯論題目，首先從班組內(nèi)部開始辯論，獲勝的班組再進(jìn)入下一輪辯論比賽。這樣的形式不僅生動，而且使參賽選手和廣大聽眾經(jīng)受了一次深刻的安全意識自我教育。形成了濃厚的安全文化氛圍。
??????? ２．３有針對性地開展安全心理拓展訓(xùn)練活動
??????? 安全心理拓展訓(xùn)練就是針對職工在安全心理和安全行為方面存在的問題，根據(jù)心理學(xué)原理。設(shè)置特殊’的心理活動，使職工在活動中聯(lián)系安全生產(chǎn)實(shí)際，受到教育，從而矯正作業(yè)過程中的不標(biāo)準(zhǔn)行為。
??????? 建議：
??????? ①在決策層中開展“安全管理意識與安全管理能力”拓展訓(xùn)練。
??????? 訓(xùn)練內(nèi)容為“誠信博弈”和“海上求生”。通過“誠信博弈”，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到“員工的誠信意識、遵章守紀(jì)意識和行為除與員工本人素質(zhì)有關(guān)外，更重要的在于企業(yè)管理制度是否完善有效”；通過“海上求生”讓領(lǐng)導(dǎo)明白，選擇安全管理人員的原則是：既要考慮安全管理技能，同時也要考慮其影響力。
??????? ②在基層區(qū)隊(duì)長中開展“珍惜生命，關(guān)愛職工”拓展訓(xùn)練。
??????? 活動內(nèi)容主要有：ａ．“魔棒”活動使參加者認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致的重要性；ｂ．“獨(dú)木橋”活動讓參與者切實(shí)體驗(yàn)到合作與競爭，及時調(diào)整思維，學(xué)會雙贏；Ｃ．“生命之旅”活動讓員工了解自己的人生價值觀，明確努力的方向；ｄ．“眾志成誠”活動讓大家深切體會到精
??????? 誠團(tuán)結(jié)就是無敵力量，認(rèn)識到每個人在團(tuán)體的重要性，從而搞好安全和諧；ｅ．“深情吶喊”活動不僅達(dá)到了心理減壓．同時也達(dá)到了正向自我暗示的目的。
??????? ③在班組長中開展“安全責(zé)任意識與安全管理水平”拓展訓(xùn)練。
??????? 班組長是井下一線生產(chǎn)班組的指揮者，他們的安全管理水平和安全責(zé)任意識直接關(guān)系到班組成員的生命安全。
??????? 拓展訓(xùn)練：“破譯密碼”，通過活動組建團(tuán)隊(duì)，學(xué)會溝通理論和技術(shù)；
??????? “團(tuán)隊(duì)秀”活動，目標(biāo)是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，練習(xí)運(yùn)用溝通技術(shù)，學(xué)習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)角色技術(shù)；
??????? “蛟龍出?！被顒?，目的是練習(xí)運(yùn)用溝通和角色技術(shù)來組織活動，從而提升安全管理能力；“挑戰(zhàn)９９秒”活動來全面運(yùn)用所學(xué)原理和技術(shù)開發(fā)安全管理潛能。
??????? ④在采掘一線班組開展“團(tuán)隊(duì)精神與安全意識”拓展訓(xùn)練。
??????? 一“找零錢”，旨在活躍氣氛；
??????? 二“團(tuán)隊(duì)秀”，旨在強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，樹立鮮明的班組形象；
??????? 三“十人十一條腿”賽跑，旨在培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力：
??????? 四“盲行”，增強(qiáng)組員間的信任與接納，在工作中形成彼此接納提醒，注重安全第一的氛圍，強(qiáng)化安全防范靠大家的意識：
??????? 五“買木桶”，使班組成員認(rèn)識到班組安全與每個人的安全意識和能力都有關(guān)，安全水平取決于班組中安全意識和能力最差的那個人．從而提高班組的安全意識和安全效能；
??????? 六“安全寄語”，請每個組員都要為其他組員寫一句安全祝福的話，從而達(dá)到強(qiáng)化安全意識，相互鼓勵，營造友愛互助的和諧氛圍。
??????? ３安全心理學(xué)與煤礦安全管理相輔相承
??????? 安全心理學(xué)對于煤礦安全管理來說是一個新興的課題。從人的行為本身和心理方面對作業(yè)環(huán)境的安全性、操作標(biāo)準(zhǔn)和操作步驟等進(jìn)行分析，將人的性格、思想等逐步研究并貫徹到工作中去，對促進(jìn)安全生產(chǎn)具有重要的科學(xué)意義。當(dāng)前煤礦對安全生產(chǎn)解決的辦法，還只局限在制度與管理并重，近年來雖然開展了精細(xì)化管理為重點(diǎn)的企業(yè)安全文化建設(shè)，但是由于各種原因，效果還不太明顯。一些零打碎敲的事故還是時有發(fā)生，一些重大隱患總是存在于我們的生產(chǎn)當(dāng)中。比如：井下拉放車，倘若把鉤工情緒有問題，工作上就不能全心全意，在作業(yè)過程中，就不能按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，極易導(dǎo)致跑車等事故發(fā)生。在生產(chǎn)過程中很多安全隱患是隨機(jī)出現(xiàn)的，處理的好，就不會出現(xiàn)問題，反之，損失慘重。這就與人的心理因素息息相關(guān)。
??????? “以人為本”，就是要以人的心理為本，從心理學(xué)的角度來防微杜漸，預(yù)防事故的發(fā)生［３１。從安全心理學(xué)
??????? 的角度剖析大明礦生產(chǎn)過程中存在的潛在的安全威脅如下幾點(diǎn)：
??????? （１）生物鐘問題。每個人都在周期性的生物鐘，有精力旺盛的時候，也有萎靡不振的時候。當(dāng)生物鐘出錯期間。人就會頭暈、精神不集中、煩躁不安，易引發(fā)事故或存在安全隱患。
??????? （２）人機(jī)關(guān)系問題。因?yàn)槿说男睦砘顒硬皇羌冃睦?，而是生理的支持系統(tǒng)，心理準(zhǔn)備不足，從事危險作業(yè)，出事的幾率就比較高。如果處理不當(dāng)人與作業(yè)機(jī)械的關(guān)系，輕則效率低，重則出事故。
??????? （３）注意力的高度集中問題。人的精神注意程度與安全生產(chǎn)密切相關(guān)。在危險的現(xiàn)場，如果人的注意力不集中或者過分集中。都容易出現(xiàn)危險。因?yàn)槿说木裨谀硞€方面高度集中或緊張，就會忽視周邊一些隨機(jī)出現(xiàn)的隱患。-個處理不當(dāng)就可能引發(fā)事故問。因此，不強(qiáng)調(diào)極端，也不單方面強(qiáng)調(diào)精神的高度集中，而應(yīng)該有目的、有步驟、有重點(diǎn)的安排工作和人員分工，有的放矢，這樣才能促進(jìn)職工實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
??????? （４）心理素質(zhì)是否適合崗位問題。人的心理素質(zhì)參差不齊，與人的體能健康與否并無必然的聯(lián)系。有些人身體素質(zhì)好，但心理素質(zhì)差，容易分神或緊張；有些人由于不愉快的經(jīng)歷，造成了心理疲勞，頭昏腦脹，注意力不集中，無法適應(yīng)當(dāng)天的工作閻。這些都要引起我們的注意，一個疏忽就容易對安全生產(chǎn)造成潛在威脅。
??????? （５）不同性格和氣質(zhì)的人適合于不同的崗位。假如將職工安排在與之心理特征不符的崗位上，就不能起到預(yù)期的效果，反而會引起情緒上的波動和安全隱患。因此根據(jù)崗位特征選擇合適的人員，是目前煤礦安全生產(chǎn)需要考慮的問題。
??????? 要全方位考慮，綜合地看待職工的心理素質(zhì)是否滿足礦區(qū)當(dāng)天的工作要求。要做到根據(jù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)、心理測試、談話、心理調(diào)節(jié)等方面工作。運(yùn)用心理學(xué)的知識幫助職工建立安全心理模式，形成安全心理定勢，提高安全心理容量，從而使職工在生產(chǎn)中能夠根據(jù)客觀情況的變化做出適應(yīng)性反映，最終用心理指導(dǎo)行為，達(dá)到安全生產(chǎn)的目的【ｌｌ。安全心理培訓(xùn)應(yīng)做到漸進(jìn)式、有計劃、有步驟、有程序的進(jìn)行。通過培訓(xùn)，提高職工的自控能力、人際處理能力和應(yīng)急能力，保障安全生產(chǎn)的正常進(jìn)行。將安全心理學(xué)應(yīng)用于安全管理中，首先要了解職工的心理特點(diǎn)和心理活動規(guī)律，通過了解職工的需求，有效地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性，這樣才能使安全工作達(dá)到事半功倍的效果。大明礦自２００７年開展運(yùn)用安全心理學(xué)以來，在安全教育培訓(xùn)上取得了較好的成效。全礦的安全生產(chǎn)氛圍進(jìn)一步濃厚，領(lǐng)導(dǎo)干部安全管理能力和安全生產(chǎn)責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，職工素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)精神和自我安保意識明顯增強(qiáng)，煤礦安全生產(chǎn)事故率顯著下降。２００９年１-１０月份與２００８年同期比，三違次數(shù)減少２２５１人次，三違罰款減少１８３７０５
??????? 元，礦井已經(jīng)連續(xù)安全生產(chǎn)三周年以上。
??????? ４結(jié)論
??????? 安全生產(chǎn)事故的發(fā)生是由人的不良行為所引起的，實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵是人。搞好安全生產(chǎn)，防止事故發(fā)生，必須及時矯正影響安全的不良心理和糾正各種違章行為１６１。因此，在煤礦安全管理上運(yùn)用安全心理學(xué)，安全管理學(xué)，安全行為學(xué)等知識，抓住安全生產(chǎn)中的人及其心理活動，探索人的安全心理，減少人的不安全岡素，使安全生產(chǎn)做到可預(yù)見性和主動性，使安全管理更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化閉。將安全心理學(xué)融入到煤礦安全管理和思想政治工作中，就會全面提升煤礦安全生產(chǎn)工作的綜合水平，為實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定和煤礦的安全和諧發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
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??????? 參考文獻(xiàn)
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