第三章 電力供應(yīng)
第十三條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的電能質(zhì)量向用戶供電，并按照國(guó)家規(guī)定的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和電價(jià)結(jié)算。
供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示用電辦理程序、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，增加售電服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶提供便捷服務(wù)。
第十四條 供電企業(yè)對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等臨時(shí)性用電，提供臨時(shí)電源。臨時(shí)用電人應(yīng)當(dāng)與供電企業(yè)簽訂臨時(shí)供用電協(xié)議。
基建工地臨時(shí)用電期限一般不超過(guò)一年，農(nóng)田水利、市政建設(shè)等其他臨時(shí)用電期限一般不超過(guò)六個(gè)月。因特殊情況確需延期用電的，臨時(shí)用電人應(yīng)當(dāng)在協(xié)議履行期限屆滿十日前向供電企業(yè)辦理延期手續(xù)。未辦理延期手續(xù)的，供電企業(yè)在臨時(shí)供用電協(xié)議期滿后終止供電。
第十五條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)為用戶辦理用電計(jì)量裝置的安裝、移動(dòng)、更換、拆除、加封、啟封和表計(jì)接線等業(yè)務(wù)，并按照規(guī)定的周期和計(jì)量檢定規(guī)程對(duì)用電計(jì)量裝置進(jìn)行校驗(yàn)和不定期檢查。
法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定對(duì)用于結(jié)算的用電計(jì)量裝置進(jìn)行檢定。
第十六條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證連續(xù)穩(wěn)定地向用戶供電，不得隨意中止供電。
供電企業(yè)制定供電設(shè)施檢修計(jì)劃前應(yīng)當(dāng)與重要用戶溝通，并盡可能與重要用戶的設(shè)備檢修同步進(jìn)行。
因供電設(shè)施計(jì)劃?rùn)z修需要中止供電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前七日通知用戶或者進(jìn)行公告；因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要中止供電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前二十四小時(shí)通知重要用戶和進(jìn)行公告；因發(fā)電系統(tǒng)或者供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要限電、停電的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照市人民政府確定的事故序位進(jìn)行限電或者停電；因不可抗力或者緊急避險(xiǎn)需要立即停電的，供電企業(yè)可以中止供電，但事后應(yīng)當(dāng)報(bào)市電力行政主管部門(mén)備案，并向停電用戶說(shuō)明情況。
引起供電中止的原因消除后，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)供電。
第十七條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照供用電合同約定的日期抄錄用電計(jì)量裝置記錄的用電數(shù)據(jù)。因用戶原因不能按期抄錄用電計(jì)量裝置記錄用電數(shù)據(jù)的，供電企業(yè)可以暫時(shí)按照用戶上一次結(jié)算的用電量收取電費(fèi)，待下一次抄表結(jié)算時(shí)一并結(jié)清電費(fèi)差額。
供電企業(yè)對(duì)大電力用戶每月抄表不得超過(guò)三次，在抄表后五日內(nèi)結(jié)清電費(fèi)。
第十八條 供電企業(yè)向用戶供電，不得有下列行為：
?。ㄒ唬┻`法分?jǐn)倯?yīng)當(dāng)由供電企業(yè)承擔(dān)的相關(guān)費(fèi)用；
?。ǘ┥米愿淖兪召M(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
?。ㄈ橛脩糁付娏こ痰脑O(shè)計(jì)、施工單位和用電設(shè)備、材料的供應(yīng)單位；
?。ㄋ模┻`法增設(shè)供電條件或者違反行業(yè)規(guī)范變相增加用戶負(fù)擔(dān)；
?。ㄎ澹┢渌麚p害用戶利益的行為。
第十九條 供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)用戶的用電情況進(jìn)行檢查，用戶應(yīng)當(dāng)配合檢查，并提供方便。進(jìn)行用電檢查時(shí)，檢查人員不得少于二人，并應(yīng)當(dāng)向用戶出示用電檢查證件。用電檢查結(jié)束后，檢查人員應(yīng)當(dāng)將用電檢查結(jié)果書(shū)面告知用戶。
檢查人員違規(guī)操作給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第四章 電力使用
第二十條 供電區(qū)域內(nèi)的單位和個(gè)人依法享有用電的權(quán)利。
單位和個(gè)人新裝用電、臨時(shí)用電、變更用電或者終止用電，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定向供電企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十一條 重要用戶和對(duì)供電可靠性有特殊要求的用戶，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定與供電企業(yè)協(xié)商確定配備多路電源、自備電源和非電性質(zhì)的應(yīng)急保安措施。
用戶應(yīng)當(dāng)配備多路電源而不配備，也未配備自備電源或者未采取非電性質(zhì)應(yīng)急保安措施的，因停電造成的損失，由用戶承擔(dān)。
第二十二條 用戶獲知停電或者停電序位信息后，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，避免或者減少因停電造成損失。
第二十三條 用戶建設(shè)受電設(shè)施，其工程的設(shè)計(jì)、建筑、安裝、試驗(yàn)和運(yùn)行，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
用戶應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)受電設(shè)施管理，對(duì)受電設(shè)施的安全負(fù)責(zé)，及時(shí)對(duì)受電設(shè)施進(jìn)行檢查、檢修和試驗(yàn)，消除對(duì)電網(wǎng)安全和電能質(zhì)量的不良影響。
第二十四條 用戶與供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)以法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定的用電計(jì)量裝置記錄的用電量作為結(jié)算依據(jù)。
用戶不得人為影響抄表，不得影響計(jì)量準(zhǔn)確。
第二十五條 用戶對(duì)用電計(jì)量裝置準(zhǔn)確性有異議的，可以申請(qǐng)有資質(zhì)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)重新檢定，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合并提供臨時(shí)用電計(jì)量裝置。在檢定期間，用戶應(yīng)當(dāng)按期交納電費(fèi)。經(jīng)檢定異議成立的，檢定費(fèi)用由供電企業(yè)承擔(dān)，多收的電費(fèi)應(yīng)當(dāng)退還用戶；異議不成立的，檢定費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
供電企業(yè)或者用戶對(duì)檢定結(jié)果有爭(zhēng)議的，可以按照國(guó)家有關(guān)計(jì)量糾紛處理的規(guī)定，申請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依法處理。
第二十六條 用戶應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家批準(zhǔn)的電價(jià)和用電計(jì)量裝置記錄的用電量交付電費(fèi)。交付電費(fèi)可以采取抄表付費(fèi)、預(yù)付電費(fèi)和預(yù)購(gòu)電等方式，交付電費(fèi)的期限和辦法按照合同的約定執(zhí)行。
第二十七條 大電力用戶用電有多種性質(zhì)、類別的，應(yīng)當(dāng)分別進(jìn)行用電計(jì)量，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照不同性質(zhì)和類別，分別安裝用電計(jì)量裝置。分別計(jì)量確有困難的，供電用電雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定不同性質(zhì)、類別電價(jià)的用電量，分別計(jì)量收費(fèi)。
第二十八條 用戶對(duì)用電量、電價(jià)和電費(fèi)，可以向供電企業(yè)查詢。用戶對(duì)查詢結(jié)果有異議的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起五日內(nèi)答復(fù)。供電企業(yè)逾期不答復(fù)的，用戶可以向電力管理部門(mén)投訴。
第二十九條 使用臨時(shí)電源的用戶不得將臨時(shí)電源轉(zhuǎn)讓給其他用戶，不得轉(zhuǎn)供電，不得改變用電性質(zhì)，供電企業(yè)不得為其辦理變更用電手續(xù)。
