?。ㄈ┣榕c法的關(guān)系
1、什么是“情”;,
2、什么是“法”;
3、適而有度,恰到好處,情中有法,法中有情;
4、鐵面無私、鐵石心腸?
?。ㄋ模┐笈c小的關(guān)系
1、隱患可以分級(jí),違章也可以分級(jí);
2、重點(diǎn)與非重點(diǎn);
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
四、監(jiān)督過程“六忌”
1、忌不報(bào)憂
2、忌縮手縮腳
3、忌外行檢查
4、忌只關(guān)注檢查,不關(guān)注整改
5、忌不實(shí)事求是
6、忌自己違章
五、現(xiàn)場監(jiān)督的具體做法
(一)依據(jù)檢查表開展監(jiān)督
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),自己編制,適合本企業(yè)特點(diǎn);
2、量化的、可操作性、針對(duì)性的;
3、經(jīng)常性修改。
(二)違章留影
1、依據(jù)
2、準(zhǔn)確
3、培訓(xùn)
?。ㄈ┈F(xiàn)場溝通
1、事實(shí)確認(rèn)
2、發(fā)生原因
3、整改措施
?。ㄋ模┲軙?huì)確認(rèn)違章
1、防止出錯(cuò),確保準(zhǔn)確
2、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
(五)停工審核
1、確保準(zhǔn)確
?。┲芾龝?huì)
1、違章確認(rèn)
2、違章描述
3、討論報(bào)告
4、培訓(xùn)
5、上周工作小結(jié),下周工作安排
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1、服務(wù)意識(shí)
2、沒有違章處罰數(shù)量的任務(wù)
3、專項(xiàng)監(jiān)督預(yù)先告知
4、監(jiān)督不能代替管理,監(jiān)督促進(jìn)管理
?。ò耍┗卦L
1、征求意見
2、緩和矛盾
3、解決問題,解疑答惑
4、改進(jìn)提高
?。ň牛┍O(jiān)督考核
1、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)
2、鼓勵(lì)多到現(xiàn)場
3、鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)違章
(十)周培訓(xùn)
1、違章確認(rèn)
2、報(bào)告討論
3、專題討論
4、專題授課