一是周密部署，落實責(zé)任。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好醫(yī)療質(zhì)量安全工作的通知》（xxx衛(wèi)發(fā)[2010]254號），層層簽訂了責(zé)任狀，將工作責(zé)任、管理措施、獎懲規(guī)定落到了實處。
        二是建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理體系，以等級評審、質(zhì)量萬里行、三好一滿意、我的崗位無差錯、病例點評等活動為抓手，在臨床工作中做到了制度落實、流程規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、醫(yī)患溝通“四個到位”。
        三是醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管到位?？h局堅持月督導(dǎo)、季考核制度，定期不定期對醫(yī)療質(zhì)量進行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時將考評結(jié)果納入年終目標責(zé)任考核，使此項工作得到了常態(tài)化管理。
        四是狠抓重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)管。不斷加強門急診管理，做好危重患者的搶救和轉(zhuǎn)診指導(dǎo)；規(guī)范了手術(shù)室管理，提高了手術(shù)成功率；加強藥事管理，嚴格抗菌藥物使用管理機制；加強醫(yī)療廢物管理，嚴格按照程序收集、處置醫(yī)療廢物，院內(nèi)感染得到有效控制；加強醫(yī)技質(zhì)量的管理，提高了診斷依據(jù)的科學(xué)性。
        五是嚴格執(zhí)業(yè)準入，依法執(zhí)業(yè)管理到位。印發(fā)了《進一步加強醫(yī)務(wù)人員考取執(zhí)業(yè)資質(zhì)的通知》（xxx衛(wèi)發(fā)[2010]272號），建立獎懲機制，提高醫(yī)務(wù)人員考取職業(yè)資質(zhì)積極性，同時嚴格落實無資質(zhì)人員帶教責(zé)任，確保醫(yī)療安全。
        六是繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化“以病人為中心”的服務(wù)理念，落實護理人員崗位職責(zé)完善臨床護理管理，護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。
        七是強化三基三嚴培訓(xùn)，開展了西醫(yī)臨床和護理專業(yè)崗位大練兵大比武活動，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合水平和臨床診療水平。