為進(jìn)一步做好醫(yī)院信息公開工作，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，拓展信息公開內(nèi)容，不斷提高公開效果，切實(shí)提升醫(yī)院工作透明度，根據(jù)根據(jù)市衛(wèi)健委《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作實(shí)施方案的通知》（濟(jì)衛(wèi)辦發(fā)〔2017〕18號(hào)）要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、拓展平臺(tái)建設(shè)，暢通公開渠道

（一）充分發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)站在信息公開中的主渠道作用。醫(yī)院辦公室要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)站的管理和指導(dǎo)，宣傳處要合理設(shè)置欄目，優(yōu)化版面設(shè)計(jì)，將網(wǎng)站打造成主動(dòng)、及時(shí)、全面、準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息的主渠道。從醫(yī)院資質(zhì)信息、單位概況、規(guī)章制度、政策解讀、人事信息、財(cái)務(wù)信息、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息、便民措施、集中采購招標(biāo)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況d等進(jìn)行公開。要及時(shí)調(diào)整和更新信息公開事項(xiàng)，通過院長信箱、在線咨詢、網(wǎng)上留言、預(yù)約掛號(hào)、專家介紹等方式，主動(dòng)接受公眾和職工的建言獻(xiàn)策和情況反映。

（二）拓展信息公開宣傳渠道。通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信公告平臺(tái)、院報(bào)、組織媒體采訪等多種形式發(fā)布信息。尤其是涉及公眾關(guān)切的重大公共事件和政策法規(guī)方面的信息，并充分利用新媒體的互動(dòng)功能，及時(shí)便捷地與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流。宣傳處要切實(shí)做好醫(yī)院微博、醫(yī)院微信的運(yùn)行管理工作，加強(qiáng)審核登記，完善制度，規(guī)范程序，確保安全可靠。

（三）主動(dòng)公開進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)推動(dòng)工作情況。聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈的就醫(yī)體驗(yàn)問題，提供完善門診自助服務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化門診預(yù)約轉(zhuǎn)診功能、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)綜合措施、優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境等提高群眾就醫(yī)感受等措施及目標(biāo)。借助廣播、電視、新媒體等多種宣傳渠道，多方位、多角度公開改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)成果。

（四）公開常規(guī)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價(jià)格信息

建立價(jià)格公示制度，按照公開透明原則，在門診及顯要位置設(shè)立電子顯示系統(tǒng)，通過門診大屏幕、觸摸屏、明碼標(biāo)價(jià)牌、移動(dòng)終端等各種方式公示常規(guī)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及主要一次性醫(yī)用耗材價(jià)格。為患者提供門診和住院費(fèi)用清單，或提供醫(yī)療費(fèi)用查詢及打印系統(tǒng)，患者可以隨時(shí)查詢并打印費(fèi)用清單。

二、規(guī)范公開程序，健全公開機(jī)制

（一）明確職責(zé)分工。醫(yī)院信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全院信息公開工作。醫(yī)院辦公室作為信息公開的牽頭處室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)信息公開，組織人事處負(fù)責(zé)保密審查工作,宣傳處加強(qiáng)對新聞發(fā)布工作的組織和指導(dǎo)。各處室需指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作，及時(shí)更新信息公開內(nèi)容。

（二）規(guī)范信息公開程序。各處室要按照信息公開職責(zé)分工表要求，主動(dòng)公開信息，按照“誰發(fā)布誰審查、誰審查誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真做好擬發(fā)布信息的審定工作。組織人事處要加強(qiáng)對保密審查工作的指導(dǎo)，確保公開信息準(zhǔn)確、安全。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化督導(dǎo)考核

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會(huì)議,研究信息公開工作，通過組織培訓(xùn)班、座談、研討等多種形式對政府信息公開工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）加強(qiáng)督查考核。醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)對信息公開實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并建立健全信息公開工作考核通報(bào)制度和責(zé)任追究制度，對有關(guān)處室的信息公開工作報(bào)送情況進(jìn)行通報(bào)，納入年度考核范圍。對遲報(bào)、漏報(bào)信息或保密審查不嚴(yán)的，實(shí)行責(zé)任追究。