1、目的：為了明確門店各位質(zhì)量責(zé)任，明確質(zhì)量責(zé)任人，按《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。
2、依據(jù)：為了明確門店各崗位質(zhì)量責(zé)任，明確質(zhì)量責(zé)任人，按《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍：門店各崗位人員。
4、責(zé)任：由門店負(fù)責(zé)人實(shí)施工本制度。
5、內(nèi)容：
5.1、連鎖門店應(yīng)設(shè)以下崗位：門店負(fù)責(zé)人、門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、陳列保管員、養(yǎng)護(hù)員、退貨員、營(yíng)業(yè)員等；
5.2、門店必須配備符合連鎖門店要求的人員，符合條件的人員按資質(zhì)可在門店兼職多個(gè)崗位；
5.2.1、取得相應(yīng)資格證書的可兼職崗位為門店負(fù)責(zé)人、驗(yàn)收員、陳列保管員、養(yǎng)護(hù)員、營(yíng)業(yè)員；
5.2.2、取得藥師以上（含中藥師）的專業(yè)技術(shù)職稱，可擔(dān)任門店質(zhì)量管理員；
5.3、門店的質(zhì)量管理員不得在其他單位兼職，其應(yīng)在職在崗，不得虛掛。質(zhì)量管理員上崗期間應(yīng)在“質(zhì)量管理工作人員在職在崗情況表”中簽到。記錄時(shí)間為上午和下午兩次。如遇請(qǐng)假情況，應(yīng)附請(qǐng)假事由，1-2天內(nèi)上報(bào)總部質(zhì)管科，請(qǐng)假3天以上應(yīng)上報(bào)當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局；
5.4、藥師暫離崗位或遇請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)向顧客出示“停止處方藥和甲類非處方藥銷售”的告示牌。暫停銷售處方藥和甲類非處方藥；
5.5、門店人員情況花名冊(cè)里要求明確每個(gè)人員的姓名、性別、年齡、崗位、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、資質(zhì)、健康等內(nèi)容。每個(gè)人員的身份證、畢業(yè)證書、資格證書、GSP上崗證、技能上崗證、健康體檢表等原件由門店自行保管，其復(fù)印件由總公司辦公室留存?zhèn)洳椴⒔n案。

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