大量的安全生產(chǎn)事故表明，人的不安全行為是造成事故的主要原因。美國杜邦公司的研究表明：每３００００起不安全行為方式，孕育著３０００起被忽視的隱患；每３０００起被忽視的隱患，孕育著３００起可記錄在案的隱患；每３００起可記錄在案的隱患，孕育著３０起嚴(yán)重的違章操作行為；每３０起嚴(yán)重的違章操作行為，孕育著一起安全重大事故。在杜邦公司看來，安全事故的發(fā)生，４％源于人力所不及的不安全狀況，９６％則源于人的不安全行為。心理學(xué)家認(rèn)為，人的不安全行為與人在當(dāng)時(shí)的思想意識(shí)、心理狀態(tài)有著密切聯(lián)系，思想認(rèn)識(shí)決定于人的心理活動(dòng)。人們心理活動(dòng)的過程首先是通過自己的感覺、知覺器官，獲得對(duì)客觀事物的感性認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上通過大腦的思考、分析、判斷等思維活動(dòng)，形成思想，指揮行動(dòng)，產(chǎn)生行為。人的行為包括人的具體操作行為和管理行為。因此如何按照科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)要求，以人為本，培養(yǎng)職工正確的思想意識(shí)，良好的心理狀態(tài)，確保企業(yè)長治久安就成為每一個(gè)安全生產(chǎn)管理人員的研究課題。
??????? 一、人的不安全行為的心理分析
??????? 由于人的文化素養(yǎng)、工作閱歷、家庭環(huán)境、社會(huì)背景等情況的不同，在遭遇同樣的環(huán)境和條件時(shí)，人的心理狀態(tài)和思想認(rèn)識(shí)就有所不同。通過分析，造成職工產(chǎn)生不安全行為的心理因素主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
??????? 麻痹心理。對(duì)周圍或崗位危險(xiǎn)失去警惕或疏忽大意，對(duì)作業(yè)中出現(xiàn)的安全隱患熟視無睹，不積極采取相應(yīng)的防范措施。主要表現(xiàn)在對(duì)工作情況熟悉，有一定經(jīng)驗(yàn)的人群或者安全周期較長的單位。
??????? 習(xí)慣心理。屬于長期養(yǎng)成的不良的思維定式及行為方式。不論現(xiàn)場(chǎng)條件如何變化，安全情況如何惡劣，都沿用以前的方式進(jìn)行作業(yè)，對(duì)存在的各種風(fēng)險(xiǎn)不以為然。
??????? 好勝心理。實(shí)際上就是一種愛逞能的心理。這種心理的主要表現(xiàn)就是在思想上藐視現(xiàn)實(shí)存在的安全隱患，在行動(dòng)上忽視安全隱患可能造成的后果，以冒險(xiǎn)作業(yè)為榮，以自表自榜為樂。是一種極其危險(xiǎn)的心理。
??????? 僥幸心理。有些職工幾次違章作業(yè)或違章指揮沒有出現(xiàn)事故，就盲目地認(rèn)為自己的控制能力強(qiáng)，在工作中逐步淡化了對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的警惕，工作怕麻煩，圖省事，不按規(guī)程規(guī)定作業(yè)，投機(jī)取巧，心存僥幸。
??????? 消極心理。人長期在一種安全管理模式下工作，或者長期在某一個(gè)環(huán)境中工作，或者由于生產(chǎn)被動(dòng)等，就容易產(chǎn)生消極心理。煤礦雖然是一個(gè)高危行業(yè)，發(fā)生事故的頻率也比較高，但對(duì)每一個(gè)職工來講，發(fā)生在自己身邊的事總是有限的，因而對(duì)于安全事故的認(rèn)識(shí)往往是聽說的多，見過的少，或者由于安全受挫折，產(chǎn)生得過且過，反正就這樣了的思想，使工作不主動(dòng)、注意力不集中、責(zé)任心下降、對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患不愿意主動(dòng)進(jìn)行處理等消極思想甚至逆反心理。
??????? 急躁心理。人在受到較大壓力，或者受到較惡劣環(huán)境制約，以及心中有其他事情不能專心工作時(shí)，就容易產(chǎn)生急躁情緒。出現(xiàn)這種情緒后主要表現(xiàn)為理智不清，感情沖動(dòng)，行為魯莽，一意孤行，不聽勸阻。在這種情緒的影響下，人對(duì)周圍安全風(fēng)險(xiǎn)的辨別能力，對(duì)突發(fā)事件的處置能力就會(huì)降低，就容易產(chǎn)生安全事故。
??????? 懶惰心理。有這種心理的人認(rèn)為按程序作業(yè)麻煩，為了省事而減少應(yīng)有工作。抱著多一事不如少一事的思想，即使發(fā)現(xiàn)隱患也不聞不問，聽之任之。
??????? 無知心理。這樣的人對(duì)周圍及本崗位的設(shè)備、技術(shù)、規(guī)程、危險(xiǎn)因素等不了解或一知半解，對(duì)作業(yè)中的安全注意事項(xiàng)模糊不清，常?？吹絼e人這樣干沒有出事，我也這樣干也不會(huì)出事，盲目從眾。
??????? 急于出井的心理。主要為探親或休假前的一種心理狀態(tài)。表現(xiàn)為歸心似箭，干活圖快，一心想早一些出井，一心想早一些回家，忽視了工作中存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，極易忙中出錯(cuò)。
??????? 恐懼心理。主要表現(xiàn)為新工人。對(duì)周圍存在的各種危險(xiǎn)因素，驚慌失措，不知道怎么預(yù)防和處理，產(chǎn)生恐懼情緒，易帶來行為的紊亂，甚至發(fā)生事故。
??????? 隨意心理。表現(xiàn)為憑興趣決定活動(dòng)內(nèi)容和行為方式，一切憑興趣，看情緒，自己想怎么干就怎么干，沒有遵守規(guī)程和規(guī)章的意識(shí)。
??????? 盲目樂觀心理。當(dāng)安全生產(chǎn)取得一些成績，受到上級(jí)表揚(yáng)時(shí)，就容易產(chǎn)生驕傲自滿、盲目樂觀的情緒，容易導(dǎo)致出現(xiàn)麻痹心理，喪失對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的警惕性，看不到、辨不清崗位或所處環(huán)境的危險(xiǎn)因素，工作粗心大意，造成安全生產(chǎn)周期縮短。
??????? 通過對(duì)以上心理狀態(tài)的分析可以看出，造成職工產(chǎn)生不安全行為的心理因素主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
??????? １、對(duì)所處環(huán)境或崗位危險(xiǎn)辨識(shí)不清，意識(shí)不到周圍的安全風(fēng)險(xiǎn)。
??????? ２、對(duì)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)因素采取漠不關(guān)心的態(tài)度，不采取相應(yīng)的防范措施，也沒有主動(dòng)消除安全風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
??????? ３、不嚴(yán)格按照規(guī)程規(guī)定作業(yè)，投機(jī)取巧，偷省工序，沒有紀(jì)律觀念，隨意性比較強(qiáng)，其實(shí)質(zhì)仍是對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足，對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)個(gè)人造成傷害認(rèn)識(shí)不到位。
??????? 因此，要保證企業(yè)安全生產(chǎn)，就必須按照科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)要求，堅(jiān)持以人為本，培養(yǎng)職工正確的思想意識(shí)，良好的心理狀態(tài)，增強(qiáng)職工風(fēng)險(xiǎn)防范觀念和技能，提高職工自?；ケＤ芰Α?br /> ??????? 二、開展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防工作，提高職工自保互保能力
??????? 針對(duì)上述情況，辛置礦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展為目標(biāo)，主要從開展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防工作入手，進(jìn)行全礦性的全員安全培訓(xùn)教育，把提高職工崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力作為安全生產(chǎn)管理的主要抓手，有序地推進(jìn)了安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理工作的開展，主要做法是：
??????? 1、成立了崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范領(lǐng)導(dǎo)組。礦長、書記親自為組長，安全處長、礦井生產(chǎn)礦長、洗煤廠廠長為副組長，成員為副總以上礦領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人。
??????? 由于領(lǐng)導(dǎo)有力，指導(dǎo)有方，督察有效，推進(jìn)有序，確保了辛置礦礦的安全生產(chǎn)。
??????? 2、制定下發(fā)了《辛置煤礦危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)實(shí)施方案》，明確了各階段的工作任務(wù)及要求，明確了責(zé)任和目標(biāo)，制訂了相應(yīng)的考核辦法，并進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，有效的指導(dǎo)了辛置礦危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作，保證了危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工作的順利開展。
??????? ３、制定了管理人員培訓(xùn)教育聯(lián)責(zé)包保責(zé)任制，明確副總以上領(lǐng)導(dǎo)包副隊(duì)長以上的隊(duì)組管理人員，主辦以上管理人員包班組長及以下的所有人員。并明確了每個(gè)人的包聯(lián)范圍及人員。將聯(lián)包人員的工資獎(jiǎng)金與職工崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范能力的提高掛起鉤來，用職工危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的掌握情況來決定聯(lián)包人員的工資獎(jiǎng)金，用職工的具體操作結(jié)果和相關(guān)知識(shí)掌握情況對(duì)聯(lián)包人員進(jìn)行考核。由于采取了以上措施，極大地激發(fā)了聯(lián)責(zé)包保人員培訓(xùn)職工、教育職工、指導(dǎo)職工的積極性和主動(dòng)性。
??????? ４、礦職工培訓(xùn)中心、組織部、企管部等部門組織，礦領(lǐng)導(dǎo)親自授課，舉辦礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊(duì)長、技術(shù)員培訓(xùn)班４期，參加人數(shù)近５００人次，主要學(xué)習(xí)崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防相關(guān)知識(shí)，業(yè)務(wù)管理知識(shí)，提高了各級(jí)管理人員的綜合管理素質(zhì)，拓寬了管理人員的知識(shí)面，有效地提高了管理效率和管理水平，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度，改善了現(xiàn)場(chǎng)安全管理狀況。
??????? ５、各基層單位、隊(duì)組、車間相應(yīng)制定了鼓勵(lì)職工掌握崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防基本知識(shí)的激勵(lì)政策，采取有獎(jiǎng)競答，班前提問，現(xiàn)場(chǎng)抽考，周一周三集中培訓(xùn)，以及鼓勵(lì)職工把崗位風(fēng)險(xiǎn)警示卡拿回家與家人共勉，有的甚至采取不掌握危險(xiǎn)源辨識(shí)基本知識(shí)就不讓職工下井的辦法，有力地推動(dòng)了崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防工作的開展，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)及預(yù)防知識(shí)的積極性，取得了十分可喜的效果
?