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影響職工安全行為的情緒和心理分析

  
評論: 更新日期:2016年07月16日

??????? 2.4經(jīng)驗心理
??????? 憑經(jīng)驗辦事,靠估計去干,自以為是,不尊重科學,疏忽大意,雖然感到危險,但認為不要緊,不采取適當措施,總認為自己工作了幾十年,從未出現(xiàn)差錯,抱有事故與我無緣的心態(tài)。多表現(xiàn)在一些班組長或有一定經(jīng)驗的老工人,由于見識廣,偶爾得手的捷徑或經(jīng)驗,一旦條件具備,便再次違章,冒險作業(yè),釀成事故。
??????? 2.5盲目自信心理
??????? 有這種心態(tài)的人,大都是愛逞能的人,一種是依仗工齡長、技術高,炫耀自己的能力,他們雖然樂于吃苦,積極肯干,懂技術,善操作,有一定工作經(jīng)驗,干活麻利,很受領導的賞識和工人的尊重,但長而久之,常以精明強干而引起自豪,不無盲目驕傲之感,干起活來,違反常規(guī),不把規(guī)程、制度當回事,憑感情去辦事,憑熱情去操作;另一種是年輕人,為了追求暫時的虛榮,顯示自己的所謂“勇氣”與“價值”,一時沖動,做出不該做的事,導致事故的發(fā)生。
??????? 2.6冒險蠻干心理
??????? 持有一種規(guī)章制度與我無關的心態(tài),認為井下不違章就不能生產,規(guī)程措施過于保守,防礙生產和作業(yè),用不著事事循規(guī)蹈矩。常常對自己的能力估計過高,主觀臆斷,不尊重客觀規(guī)律,不按規(guī)程操作,固執(zhí)已見,行為不規(guī)范,盲目蠻干,冒險作業(yè),極易導致事故發(fā)生。
??????? 2.7輕視心理
??????? 多在一部分干部中存在,重生產、輕安全,不正確處理好安全與生產、安全與穩(wěn)定的關系,把“安全第一”當做口號。反映在管理上松,作風上飄,未集中精力抓安全,深人井下現(xiàn)場少,致使許多事故隱患得不到及時處理和解決,特別是現(xiàn)場指揮者,條件好時搶著干,條件差時湊合干,只要能完成任務,甚至違章也干,即便違章被抓住,也覺得得多失少,錯誤地認為,抓生產見實效,抓安全只是讓外人看,安全責任不履行,安全設施擺樣子。安全措施不落實,事故隱患整改不及時,推靠拖延,靠自行消失,有的甚至帶頭違章,這類人往往以搶工期、搶進度、完成任務來成為違章的借口。
??????? 2.8應付心理
??????? 持有一種安全與我無關的心態(tài),主要是對工作不太負責任,馬虎、湊合,對領導安排必須處理的隱患敷衍了事,對安全和質量檢查出的問題不及時處理,推、等、拖延。一是認為講安全是領導的事,做安全工作是班組長的事,跟自己沒有關系;二是認為煤礦井下生產,沒必要太認真,只要一個循環(huán)過去,問題、隱患均會自行消失,或認為即便有問題,也出不了事,更有甚者,認為井下生產,哪能沒有問題,這既有對質量標準化的認識問題,也有安全意識的問題,是老問題,重復問題,是難以解決的根源之一。
??????? 2.9突擊心理
??????? 為了盡快完成生產任務,早下班、早出坑,只顧生產,不顧安全,規(guī)程、措施、標準拋于腦后,粗心大意,簡化程序,于是常常忙中出錯,導致事故發(fā)生。
??????? 2.10煩躁心理
??????? 因素較多,主要有:一是因井下環(huán)境惡劣,工作和顏色單調乏味;二是存在各種心事,如孩子上學、婚姻問題、經(jīng)濟問題、家庭瑣事等,若工作中常想著這些不順心事,心里就感到煩躁;三是當本人的體力、智力、情緒處于低潮時,自然會出現(xiàn)煩躁心理。它分散精力,影響注意力,降低觀察、分析、判斷危險的能力,極易受到外來或第三者的干擾而受傷害。
??????? 2.11逆反心理
??????? 常表現(xiàn)在被管理者與管理者關系緊張的情況下,一是一些個別領導不尊重職工人格,出言不遜,工作方法簡單粗暴,傷害和激怒他人,破壞了對方的良好情緒,使一些職工產生了與領導的對抗情緒,便想把滿腔的怒氣和憤恨發(fā)泄給領導看,結果違章還是違章,事故隱患還是事故隱患;二是個別單位以罰代管,職工個人受到不公正的處罰時,不能正確對待,有怨氣,不服氣,結果是罰款不斷,違章不止;三是在規(guī)章制度面前不平等,經(jīng)濟分配不公平,這些都會使職工產生“逆反”心理,使安全主觀愿望淡化,偏反行其事,有意制造隱患,以至賭氣違章,加重逆反心理;另外,由于井下的特殊性,但不少領導者、管理者在經(jīng)常強調安全生產時,由于自身素質差,缺乏針對性、具體性、指導性、幫助性,官話、套話、廢話連篇不斷,強調“要注意安全”,好像只要注意到了就一定不會出事,講不到點子上,使人聽了厭煩,職工對此也會產生逆反心理。
??????? 2.12包庇心理
??????? 較為普遍,主要因抬頭不見低頭見,你違章,我也曾違章大家相互包庇;還有個別區(qū)隊管理者,為了照顧個別生產骨干違章者的“情緒”,往往不了了之;更有甚者,違章時還設有崗哨,集體違章,一旦發(fā)現(xiàn)上級領導或安監(jiān)人員便發(fā)出信號,及時收斂違章制造假象,以便開脫責任,是“三違”屢禁不止的根源之一。
??????? 2.13義氣心理
??????? 只顧哥們義氣,用生命作賭注,對違章指揮聽之任之,對違章作業(yè)視而不見,以至引發(fā)事故。
??????? 2.14渙散心理
??????? 因精神上或生活上受到打擊,無法把握自己,以至思想渙散,注意力分散,既有客觀因素如噪聲,又有主觀、生理因素,如家庭生活方面出現(xiàn)和難以解決的問題及睡眠不足、疲勞、體力不足、疾病等往往易造成違章事故。
??????? 2.15專權心理
??????? 某些單位的個別區(qū)隊干部,因為個人或小集體利益,以權代規(guī),獨斷專行,對群眾的正確意見不采納,對上級的安全質量檢查持敷衍應付態(tài)度。
??????? 2.16盲目從眾心理
??????? 沒有工作責任感,受外界壓力和消極暗示及社會風氣影響,一是對領導(上一級)的違章指揮盲目服從;二是放棄自己的意愿,盲目地隨“大流”違章,客觀存在象傳染病一樣嚴重威脅著安全生產;三是由于安全知識的匾乏,不懂安全操作規(guī)程,未掌握安全作業(yè)標準,常常想干好而不會干,違章時有發(fā)生,違章了也不知道,是未經(jīng)安全培訓或雖經(jīng)培訓但流
??????? 于形式的結果所導致,現(xiàn)實中人數(shù)不少。
??????? 2.17不良習慣心理
??????? 主要是“三乎三慣”作怪,是安全生產的大敵,最易淡化“安全第一”的思想,是各種事故的主要禍根。
??????? 其特點:一是普遍性,存在范圍廣泛,干部有,工人有;二是隨意性,法制觀念淡薄,安全知識少,自我保護意識差;三是具有反復性,在同一單位、同一人員和不同人員身上都會重復出現(xiàn);四是不可預測性,人受各種主客觀因素影響,一旦有機可乘,就會產生。
??????? 原因有:一是由于長期重復進行,從而在人的心理上構成了一種比較牢固的動力定型的結果,習慣養(yǎng)成自然,習焉不察也。其行為帶有極強的易發(fā)生、固癖性。它根深蒂固,屢見不鮮、屢禁不止,既有歷史的原因和傳統(tǒng)的習俗,長期受影響,又有現(xiàn)實社會和環(huán)境及地域關系的影響,使得不良習慣一批傳一批,一代傳一代,交替殘遺。二是由于自身素質差,主要表現(xiàn)在一種是在生產中不加思索地、自然而然地沿襲原有不正確的習慣行為,造成無意識的不安全行為;另一種是明明知道這種習慣是違章行為,但冒險行動,或對自己能力估計過高,或懷有僥幸心理,或懷有偷懶心理,錯誤地判斷自己的行為成功的可能性極大,產生有意識的不安全行為,進行有意識的習慣性違章。三是不規(guī)范的設計、不合理的施工組織、不切實際的措施,加上規(guī)程貫徹不到位,職工未能掌握,監(jiān)督不力,都會使作業(yè)者按老一套不良習慣去干。
??????? 2.18疲勞心理
??????? 由于煤礦井下勞動環(huán)境差、勞動強度大、勞動時間長,客觀造成職工心理、生理上的疲勞,感到身體不適,力不從心,動作遲緩,反應緩慢,對外界潛在的危險情境的意識水平下降,應急能力低下,使行為者所具有的素質和能力不適應工作環(huán)境和機具的要求,從而產生人為失誤行為,導致事故發(fā)生。
??????? 2.19不良品德心理
??????? 違章是事故的根源,有意違章、冒險蠻干,實質上是屬于缺乏品德修養(yǎng),缺乏社會安全觀念,不尊重公眾利益,不尊重和珍惜他人生命和健康,違章成性,習以為常,惡習成慣,個人安全可靠性很差,對事故缺乏責任感和反省精神,往往自己的違章會造成他人的傷亡和企業(yè)財產的損失。
??????? 2.20拜金心理
??????? 主要是不顧自身的安全健康,不惜流汗出力,一切向錢看,錢迷心竅,既受“干多錢多,干少錢少”的舊觀念影響,也與單位不突出安全生產政策和勞動組織有關系,重生產、輕安全,在為了達到多掙錢的需要動機下,麻痹、僥幸、偷懶、蠻干及不良習慣心理及行為等都會出現(xiàn)。
??????? 從上述二十種客觀存在安全心理因素不難使我們得到啟發(fā),應著重注意管理好其相對應的二十種人。二十種事故心理因素的歸納分析不可能把所有的事故心理因素或心態(tài)全部囊括,也不盡分析透徹,但對我們預測、判斷某一個人的心理狀況與易發(fā)生不安全行為和造成事故的某些心理要素至少接近相似時,以便及時針對性地采取措施,對癥下藥,有的放矢,重點幫助,正確引導,促其轉化,確保安全生產,有著理論和實踐的雙重意義。

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