從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理過渡到科學(xué)安全管理，需要對事故原因進(jìn)行科學(xué)的分析和控制。
　　
　　事故致因理論證明，造成事故的直接原因不外乎人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)兩種因素。在現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)生活中，物的不安全因素具有一定的穩(wěn)定性，而人則由于其自身及社會(huì)的影響，具有相當(dāng)大的隨意性和偶然性，是激發(fā)事故發(fā)生的主要因素。有資料表明：有70%～80%的事故是由于人為失誤造成的。人為失誤是事故發(fā)生的首要原因，研究人為失誤規(guī)律，對控制事故發(fā)生具有重要意義。
　　
　　一、基本行為模式
　　
　　行為科學(xué)在安全管理中的應(yīng)用，推動(dòng)了安全科學(xué)的發(fā)展。行為科學(xué)是專門研究人的行為規(guī)律，以便實(shí)現(xiàn)預(yù)測和控制人的一門科學(xué)。行為科學(xué)認(rèn)為，人在生產(chǎn)生活及生存的過程中，遵循著“人的原理”而行動(dòng)。人的原理包括生物學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)及社會(huì)學(xué)等許多原理。人的行為模式可表示為（刺激）→（人體）→（反應(yīng)），這是一個(gè)不斷循環(huán)的過程。
　　
　　人是管理中的決定因素，而且人是非常復(fù)雜的，會(huì)對各種刺激作出反應(yīng)，而這種反應(yīng)必然對他從事的工作和生活乃至生存活動(dòng)產(chǎn)生影響。當(dāng)人的內(nèi)在因素與外部環(huán)境相“匹配”時(shí)，表現(xiàn)為“正確”，當(dāng)人的內(nèi)在因素的某些要素與外部環(huán)境的某些要素發(fā)生沖突時(shí)，其行為表現(xiàn)為“失誤”。
　　
　　行為科學(xué)另一主要理論是人的需要層次論。在人的需要中，安全需要是最基本的需要，安全需要產(chǎn)生安全動(dòng)機(jī)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。然而，安全生產(chǎn)作為安全綜合需要的一個(gè)原因子，常常并未得到足夠的重視，相反在受到各種刺激時(shí)作出錯(cuò)誤反應(yīng)。人的安全表現(xiàn)模型可用下圖表示。

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　　是否能堅(jiān)持安全目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)安全目的，問題的根本在于受到“挫折”后的反應(yīng)。
　　
　　二、人為失誤系統(tǒng)分析
　　
　　人為失誤，或通常稱之為人的不安全行為，就是指不符合安全規(guī)程，有可能導(dǎo)致傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失的行為。
　　
　　人為失誤的原因十分復(fù)雜，各種原因之間還可能產(chǎn)生相互影響，而且在作業(yè)者身上反映出來的失誤原因和特征，都是多種原因綜合作用的結(jié)果。
　　
　　（一）信息輸入失誤。
　　
　　信息輸入過程即感知過程。人對客觀世界的感知是通過視、聽、味、嗅等感覺器官進(jìn)行的。由于受環(huán)境因素（如噪聲、光線），人的心理狀態(tài)（如恐慌、焦慮）和生理狀態(tài)（如近視、色盲、疲勞、醉酒、疾病）影響，都可能造成感知失誤。
　　
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　　信息處理是人將感知到的客觀環(huán)境信息，根據(jù)學(xué)過的知識原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分類、評價(jià)、推理、判斷決策等邏輯思維的過程。信息處理失誤的原因分以下幾個(gè)方面：訓(xùn)練不足；經(jīng)驗(yàn)不足；心理素質(zhì)差；人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤等。
　　
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　　信息輸出失誤即操作失誤。造成此類失誤的原因基本上與信息處理失誤的原因一樣。
　　
　　三、人為事故原因
　　
　　從安全心理學(xué)理論出發(fā)，人為事故原因分為三類。①有意違反安全規(guī)程或無意違反規(guī)程；破壞或錯(cuò)誤地調(diào)整安全設(shè)備；放縱喧鬧、開玩笑分散他人注意力；安全操作能力低，工作缺乏技巧；與人爭吵，工作熱情下降；行動(dòng)草率過速或行動(dòng)緩慢；無人道感，不顧他人；超負(fù)荷工作，力不勝任。②沒有經(jīng)驗(yàn)，不能查知事故危險(xiǎn)；緩慢的生理反應(yīng)和生理缺陷；各器官缺乏協(xié)調(diào)；疲倦，身體不適；找工作竅門，發(fā)現(xiàn)不安全的方法便當(dāng)；注意力不集中，心不在焉；職業(yè)選擇不合理；夸耀心，貪大求全。③激情、沖動(dòng)、喜冒險(xiǎn)；訓(xùn)練、教育不夠，無上進(jìn)心；智能低，無耐心，缺乏自衛(wèi)心理，無安全感；家庭原因，心境不好；恐懼、頑固、報(bào)復(fù)或身心缺陷；工作單調(diào)，或單調(diào)的業(yè)余生活；輕率，嫉妒；未受重用，遭受挫折，心緒不佳；自卑，或冒險(xiǎn)逞能，渴望超群；受到批評，心有余悸。第三類表現(xiàn)了基本的心理原因。