三是勞動力緊張導(dǎo)致過緊的管理措施，增添職工心理壓力。由于勞動力緊張，生產(chǎn)一線對職工請假都有嚴(yán)格的限制。有的甚至出臺了一些過緊的措施，有的單位請一天事假罰款50元，曠工每天罰款100元，這就相當(dāng)于一兩天的勞動收入，引起部分職工存在"失去自由"的心理。

四是粗暴管理，傷害職工自尊心。某些單位特別是生產(chǎn)一線單位領(lǐng)導(dǎo)官位思想嚴(yán)重，認(rèn)為只有強(qiáng)硬管理才能贏得工人的畏懼，才能干好工作。他們對待職工態(tài)度生硬，動輒板臉熊人，甚至惡語相加，給工人特別是老實(shí)本分的工人心理造成了極大傷害。

4、情感壓力。近年，煤礦工人由于有很多是單身，或者夫妻長久不在一起，使許多礦工成了"留守男人"、"單身男人"；妻子成了"留守女人"、"單身女人"。情感問題突出，不少已婚礦工，時(shí)常會經(jīng)受精神上的"煎熬"。情感方面會出現(xiàn)各種變化，有的對生活、工作失去信心，幸福感下降。有的把不良情緒帶到工作上，思想受情感支配，能力受情感影響，就很容易出現(xiàn)安全事故。1998年，某礦一名技校生，因談了4年的女友認(rèn)為他從事煤礦工作沒有安全感，不滿他從事煤礦工作，而提出分手，使其情緒低落，上班時(shí)精力不集中，當(dāng)班與工友一起清理巷道，擅自進(jìn)入噴體開裂區(qū)回收管子，被掉落的噴體壓住，喪失了年輕的生命。　　　　

二、解決煤礦從業(yè)人員心理壓力的對策

在我國，煤炭仍處在第一能源的地位，煤礦工人為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，他們是建設(shè)和諧社會的重要力量之一。他們的身心健康應(yīng)該得到重視和關(guān)注，筆者認(rèn)為要從以下幾方面做起：

一是尊重歷史現(xiàn)實(shí)，維護(hù)職工利益。當(dāng)前，國有大中型煤炭企業(yè)大多數(shù)是建礦二三十年的老企業(yè)，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，有的生產(chǎn)條件先天不足，經(jīng)過數(shù)十年的開采，又背上了沉重的歷史包袱，喪失了與新興煤炭企業(yè)競爭的能力，這是不容否定的現(xiàn)實(shí)。如果不考慮企業(yè)的歷史現(xiàn)實(shí)，將煤炭企業(yè)全面推向市場，純粹以效益決定收入，必然將老企業(yè)職工推入困苦境地。當(dāng)前，一些老企業(yè)骨干職工大多在40多歲，工作了20多年，面臨沉重的家庭負(fù)擔(dān)且沒有煤礦以外的工作技能，只能在煤礦苦熬。如果企業(yè)不積極爭取相關(guān)政策，不能維護(hù)他們的利益、提高收入，一方面將會挫傷他們?yōu)槠髽I(yè)作貢獻(xiàn)的積極性，另一方面也不利于社會的穩(wěn)定，長此以往將嚴(yán)重影響到煤炭企業(yè)的健康發(fā)展。試想，一個(gè)不能讓職工安居樂業(yè)的企業(yè)，職工何來歸縮感和凝聚力。

二是加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，及時(shí)消除壓力。煤礦是一個(gè)高危行業(yè)，礦工存在著各種心理壓力，必須進(jìn)行疏導(dǎo)。第一，建立心理輔導(dǎo)制度。企業(yè)應(yīng)從職工心理狀況調(diào)查、咨詢室建設(shè)、聘請專家和培養(yǎng)煤礦咨詢?nèi)藛T、制度建設(shè)等方面入手，對員工心理輔導(dǎo)工作。將對職工心理輔導(dǎo)納入思想政治工作之中，避免空洞說教和訓(xùn)責(zé)，增強(qiáng)煤礦思想政治教育工作的針對性、實(shí)效性和主動性。要幫助職工樹立在出現(xiàn)心理行為問題時(shí)的求助意識，促進(jìn)職工形成健康的心理素質(zhì)，減少和避免對他們心理健康的各種不利影響。開展心理培訓(xùn)工作，使全體員工具有基本的心理素養(yǎng)和進(jìn)行心理輔導(dǎo)的專門技能。第二，全面開展心理輔導(dǎo)工作，營造職工和諧生活的良好氛圍。通過專家心理講座、職工心理座談會、配發(fā)心理學(xué)習(xí)材料、觀看心理健康專題片等方式，將職工的心理需要與生活質(zhì)量、良好心理與安全生產(chǎn)的關(guān)系等，通過多種形式的團(tuán)體輔導(dǎo)，幫助員工了解職業(yè)心理健康的知識，為如何應(yīng)對工作壓力提供建議，對職業(yè)規(guī)劃做出指導(dǎo)，進(jìn)行自信心訓(xùn)練等。第三、建設(shè)多層次的咨詢隊(duì)伍，是做好職工心理輔導(dǎo)的基本保證。當(dāng)前，礦工中派遣工多、單身職工多，夫妻長久不在一起，情感會出現(xiàn)各種變化，有的會對生活、工作失去信心，幸福感下降，如果把這種不良情緒帶到工作上，就極易出現(xiàn)安全事故。企業(yè)可聘請專業(yè)心理咨詢師擔(dān)任"企業(yè)心理顧問"，作為單位心理工作的專家資源，保證心理工作的科學(xué)性和專業(yè)性。以工團(tuán)組織為載體，建立心理驛站，擔(dān)負(fù)起基礎(chǔ)性心理疏導(dǎo)工作，搭建職工排解心理困惑的平臺。同時(shí)，對區(qū)隊(duì)長、班組長定期進(jìn)行系統(tǒng)的心理培訓(xùn)，建設(shè)群眾性的心理援助隊(duì)伍。第四、開展個(gè)別心理咨詢，幫助職工解開心結(jié)。職工心理壓力的形成，有的是可以通過自身的努力來得到緩解，有的卻由于自身認(rèn)識的局限，難以解決問題。開展個(gè)別心理咨詢，能及時(shí)根據(jù)職工的個(gè)別心理狀況加以適當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)，以減少心理焦慮的發(fā)生。煤礦還可根據(jù)心理輔導(dǎo)工作的需要，通過建立心理咨詢室，開辟心理熱線，開設(shè)心理信箱等方式加強(qiáng)職工的心理引導(dǎo)。第五、組建快樂班組，建設(shè)礦工良好的社會支持系統(tǒng)。"社會支持系統(tǒng)"，指的是個(gè)人在自己的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的，來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援。每個(gè)人都有局限性，沒有一個(gè)人能獨(dú)自解決所有的麻煩。目前煤礦職工流動性大，新工人不斷增加，文化素質(zhì)普遍較低。來到一個(gè)新的單位，人生地不熟，在生活、工作中存在諸多不便。為此，在班組的組建上，應(yīng)提倡自由組合，把脾氣相投、合得來的職工安排在一個(gè)班組，然后再做適當(dāng)調(diào)整，并盡量安排他們住在一起。他們吃、住、工作都在一起，為相互了解、關(guān)心、幫助創(chuàng)造條件。

三是實(shí)施人文關(guān)懷，適時(shí)休養(yǎng)生息。礦工面對著各方壓力，而作為兵頭將尾的班組長，更承擔(dān)著超出普通礦工的壓力，其身心健康事關(guān)一個(gè)班組的工作質(zhì)量和工作效率。往往是8小時(shí)內(nèi)操心，8小時(shí)外還必須思考今后的工作。對于這部分人群，更要給予特別的關(guān)懷。在這方面，徐礦集團(tuán)垞城礦進(jìn)行了有益的嘗試。該礦連續(xù)兩年舉辦一年一度的班長節(jié)。以召開聯(lián)歡會、組織外出旅游等方式，讓優(yōu)秀班組長每年有一個(gè)休養(yǎng)生息的時(shí)間，同時(shí)進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了班組長的榮譽(yù)感和歸屬感。他們經(jīng)過十余天的休養(yǎng)生息，他們釋放了積蓄的心理壓力，以更加飽滿的熱情投入到工作中去。