第三十七條 線路經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押,不得交與其他單位或者個人經(jīng)營;線路經(jīng)營權(quán)證不得出借、出租。
禁止下列將線路經(jīng)營權(quán)交與其他單位或者個人經(jīng)營的情形:
(一)車輛實際由其他單位或者個人經(jīng)營、管理的;
(二)車輛未納入企業(yè)統(tǒng)一管理、調(diào)度的;
(三)車輛營運收益歸屬其他單位、個人或者不由企業(yè)直接支配的;
(四)向駕乘人員或者其他人員收取購車款、承包費等資金的;
(五)法律責(zé)任實際由其他單位或者個人承擔(dān)的;
(六)其他變相將線路經(jīng)營權(quán)交與其他單位或者個人經(jīng)營的。
第三十八條 公交企業(yè)按照道路運輸管理機構(gòu)的規(guī)定配備一定數(shù)量的機動車輛,并辦理相關(guān)營運手續(xù)。
第三十九條 公交企業(yè)開行包車不得影響正常公共汽車客運。
第四十條 公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法與公交從業(yè)人員建立勞動用工關(guān)系,按規(guī)定繳納社會保險費。
第四十一條 公共汽車客運調(diào)度員應(yīng)當(dāng)做好下列工作:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行行車作業(yè)計劃調(diào)度車輛,確保行車間隔合理;
(二)現(xiàn)場調(diào)度車輛,如實記錄行車情況和數(shù)據(jù);
(三)阻止存在安全隱患、車輛技術(shù)檢測不合格以及車廂服務(wù)設(shè)施不合格的公共客運車輛投入經(jīng)營。
第四十二條 公共汽車客運駕駛員和乘務(wù)員在營運服務(wù)時應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)儀容整潔、禮貌待客,使用普通話和文明用語;
(二)按照核定的票價收費,出具有效車票憑證,不得拒絕或者歧視按照規(guī)定免費或者優(yōu)惠乘車的乘客;
(三)報清??空久Q;
(四)保持車容車貌整潔,維護乘車秩序;
(五)不得隨意上下客、滯站攬客、中途甩客、拒載和倒客;
(六)行駛高速公路時按車輛實際座位數(shù)載客;
(七)車輛發(fā)生故障或者事故中途停駛時,組織乘客乘坐同線其他車輛;
(八)為老、弱、病、殘、孕和攜帶嬰幼兒的乘客提供必要的幫助;
(九)空調(diào)車廂內(nèi)溫度高于28℃時,應(yīng)當(dāng)開啟車輛空調(diào)設(shè)施;
(十)遵守公共汽車客運規(guī)范的其他要求。
第四十三條 身高1.2米以下(含1.2米)的兒童、殘疾軍人、因公致殘的人民警察、年滿七十周歲的老年人和盲人按照國家和政府有關(guān)規(guī)定免費乘車。
政府對承擔(dān)前款規(guī)定義務(wù)的公共汽車客運企業(yè)予以合理補償。
第四十四條 有下列情形之一的,乘客可以拒絕支付車費:
(一)經(jīng)營車輛上未按規(guī)定標(biāo)明營運收費標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)出具不符合規(guī)定的車票或者無票經(jīng)營的;
(三)使用電子乘車卡但是電子讀卡機無法使用的。
第四十五條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
(一)不得危害駕駛員、乘務(wù)員人身安全或者影響車輛正常運行;
(二)不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險品以及易污染、有礙乘客安全或者健康物品乘車;
(三)不得損壞車輛設(shè)施;
(四)不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借票證或者使用過期票證;
(五)不得將優(yōu)惠卡、免費卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。
對違反上述規(guī)定情形之一的乘客,駕售人員可以不提供乘坐服務(wù)。
第四十六條 公共汽車每年接受道路運輸管理機構(gòu)審驗,審驗結(jié)果載入營運證。未經(jīng)審驗或?qū)忩灢缓细竦?,不得繼續(xù)經(jīng)營。
第四十七條 公共汽車技術(shù)狀況應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)制定的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的車輛技術(shù)檔案。
第四十八條 公共汽車應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)在規(guī)定位置標(biāo)明票價、線路站點名稱和經(jīng)營起止時間;
(二)在規(guī)定位置設(shè)置營運標(biāo)識和安全警示標(biāo)識;
(三)在規(guī)定位置張貼統(tǒng)一制作的中高級車標(biāo)識、乘坐規(guī)則和乘客投訴電話號碼;
(四)設(shè)置供老、弱、病、殘、孕乘客專用座位;
(五)無人售票車輛上有符合規(guī)定的投幣箱、電子讀卡機、電子報站設(shè)備等服務(wù)設(shè)施,投幣箱旁備有車票憑證。
公共汽車標(biāo)識、設(shè)施特別是安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)保持完好和正確使用。
第五章 設(shè)施管理
第四十九條 公共汽車客運服務(wù)設(shè)施和站場用地以劃撥方式取得。
任何單位和個人不得侵占公共汽車客運服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地或者違法改變用地使用性質(zhì)。
第五十條 規(guī)劃、新建、改建城市道路應(yīng)當(dāng)按照城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、公交站場布點規(guī)劃和公共汽車客運專項規(guī)劃設(shè)置公共汽車客運專用站場、快速公交專用車道、公交港灣和優(yōu)先通行信號系統(tǒng)。
第五十一條 居住區(qū)、交通樞紐、大型公共設(shè)施等建設(shè)項目應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃建設(shè)公共汽車客運服務(wù)設(shè)施。
公共汽車客運服務(wù)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)格執(zhí)行國家和本市有關(guān)規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn)。
第五十二條 公共客運線路站點設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
(一)市區(qū)一般按照300―500米距離設(shè)置;
(二)同一站點的上、下行站點距離不得超過50米;
(三)站名一致。
始發(fā)站和終點站應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況設(shè)置調(diào)度亭、站牌、候車亭、座椅、停車位、洗車場、簡易維護保養(yǎng)場地等設(shè)施。
第五十三條 公共汽車客運服務(wù)設(shè)施的修建、使用、管理遵守下列規(guī)定:
(一)符合公共汽車客運服務(wù)設(shè)施的修建、維護標(biāo)準(zhǔn);
(二)不得改變公共汽車客運服務(wù)設(shè)施的使用性質(zhì)和功能;
(三)站牌標(biāo)明線路名稱、始發(fā)站和終點站、首班車和末班車時間、站點名稱,并保持清晰、完好;
(四)公共汽車客運主站名應(yīng)為地名、路名、街道名或者歷史文化景點名;副站名可為重要機關(guān)、事業(yè)單位或者企業(yè)名稱。