??? 在全面了解員工在安全生產(chǎn)過程中的心理狀況及相關(guān)的需求、意見和建議等的基礎(chǔ)上，將為安全管理的政策、做法及決策提供依據(jù)，以促進安全管理的改善，提升安全生產(chǎn)水平。

??? （3）開展員工個體的心理健康輔導(dǎo)與咨詢，開通“安全心理咨詢熱線”

??? 人具有較強的可塑性,通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn),人的能力和身心素質(zhì)可以有很大的提高,以更好地適應(yīng)特定的工作。因此，在安全生產(chǎn)中我們要十分注意人員的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢,使人的自身素質(zhì)和基本條件與崗位要求相匹配。針對員工在生產(chǎn)中由于挫折、壓力、緊張等心理問題而導(dǎo)致的影響安全的種種不良表現(xiàn)，及時采取相應(yīng)措施，開通"安全心理咨詢熱線"，采用培訓(xùn)、面談、網(wǎng)絡(luò)和電話等多種方式提供及時的集體講座和個體心理咨詢，從而有效地解決影響安全生產(chǎn)的不良心理問題。通過內(nèi)外結(jié)合等多種方式使員工學(xué)會有效的自我心理保健知識與技能，隨時緩解壓力、疏導(dǎo)不良情緒、提高心理健康狀況，以更加健康和積極的狀態(tài)投入工作，最終提高員工的安全工作績效，避免事故或危險的發(fā)生。

??? 考慮到生產(chǎn)事故的發(fā)生給當(dāng)事人帶來的巨大心理壓力，需要及時對員工的事故后心理做好重建、關(guān)懷和輔導(dǎo)工作，而不能只是對事故責(zé)任者處理完就簡單了事。

??? （4）進行安全生產(chǎn)職業(yè)能力的訓(xùn)練與提升，建立“安全生產(chǎn)心理行為訓(xùn)練系統(tǒng)”

??? 安全生產(chǎn)對人的反應(yīng)能力、判斷準確性、手腳協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力等都有著特殊的要求，ESAP對安全生產(chǎn)職業(yè)能力予以充分的關(guān)注，并形成一系列的安全職業(yè)技能訓(xùn)練方案，以提升安全生產(chǎn)人員的安全操作水平。

??? ESAP還針對安全管理人員在安全生產(chǎn)中承擔(dān)的責(zé)任和壓力，對其進行考察，為安全管理人員提供管理建議及改進管理方式的技巧和培訓(xùn)，使安全管理更加科學(xué)、有效，減輕安全管理人員的心理壓力。

??? ESAP是直接為員工在安全過程中的心理健康服務(wù)的，旨在通過安全心理的考察、咨詢、服務(wù)以及安全技能水平的訓(xùn)練等，提升員工的安全作業(yè)水平，保障員工生命安全和生產(chǎn)安全。

??? ESAP能否取得預(yù)期效果與實施的過程密不可分，因此，在實施中我們要遵循一定的原則和程序。

??? 1、ESAP的實施中應(yīng)堅持的原則

??? （１）系統(tǒng)性原則

??? ESAP的實施是一項系統(tǒng)性工作。在實施過程中，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)地考察安全生產(chǎn)中崗位的職業(yè)要求，生產(chǎn)的設(shè)備與環(huán)境，人員的心理和行為等各種元素的自身特點以及相互聯(lián)系，不能孤立地就事論事。

??? （２）持之以恒原則

??? 對心理問題的關(guān)注和安全心理的提升都不是一時的努力就可以把握的，因此，ESAP要求持續(xù)性，心理咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等相關(guān)工作要長期堅持下去。

??? （3）保密原則

??? ESAP的實施過程中觸及人員的內(nèi)心問題，為了使每個成員能夠切實做到敞開心扉，保證ESAP切實產(chǎn)生有效的幫助，“保密原則”是必須遵守的。

??? ２、ESAP的實施程序

??? ESAP的實施遵循流程如下，如圖所示：

??? （1）針對不同行業(yè)、崗位員工安全職業(yè)適性標準的建立，是ESAP實施的基礎(chǔ)。只有標準建立了，才能夠?qū)Σ煌瑣徫坏陌踩殬I(yè)適性進行評價和診斷，才能正確把握員工的安全心理狀況。

??? （2）安全職業(yè)適性診斷是在了解員工整體安全心理狀況的基礎(chǔ)上，重點把握員工的年齡、經(jīng)驗、心理、性格特點等與安全生產(chǎn)的關(guān)系，以為安全心理咨詢和培訓(xùn)的內(nèi)容及形式的針對性提供依據(jù)。

??? （3）ESAP的實施需要全員的參與，實施籌備和宣傳推廣旨在爭取企業(yè)內(nèi)部的安全管理者和員工最大限度地了解ESAP，為ESAP的順利推進奠定基礎(chǔ)。

??? （4）安全心理咨詢和培訓(xùn)包括心理咨詢和心理健康培訓(xùn)，它以員工的安全心理評估及員工安全職業(yè)適性診斷為基礎(chǔ)。

??? （5）安全職業(yè)能力訓(xùn)練針對員工安全心理和行為存在的不足和進一步提高員工的安全操作水平，通過系統(tǒng)的訓(xùn)練提升其安全職業(yè)能力。

??? ESAP的實施將改變以往安全管理方式存在的不足，將安全管理中嚴格的制度約束、績效考核與春風(fēng)化雨式的人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)有機結(jié)合，消除員工對安全制度、規(guī)定的抵觸情緒，促進員工安全地生產(chǎn)、快樂地工作、幸福地生活，不斷提升安全管理水平。