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安全系統(tǒng)管理理論

  
評論: 更新日期:2012年07月08日

???????安全系統(tǒng)理論
??????? 系統(tǒng)科學(xué)是研究系統(tǒng)一般規(guī)律、系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)優(yōu)化的科學(xué),它對于管理也具有一般方法論的意義。因此,系統(tǒng)科學(xué)最最本的理論,即系統(tǒng)論、控制論和信息論,對現(xiàn)代企業(yè)的安全管理了具有基本的理論指導(dǎo)意義。從系統(tǒng)科學(xué)基本原理出發(fā),用系統(tǒng)論來指導(dǎo)認(rèn)識安全管理的要素、關(guān)系和方向;用控制論來論證安全管理的對象、本質(zhì)、目標(biāo)和方法;用信息論來指導(dǎo)安全管理的過程、方式和策略。通過安全系統(tǒng)理論和原理的認(rèn)識和研究,將能提高現(xiàn)代企業(yè)安全管理的層次和水平。
??????? 1安全系統(tǒng)論原理
??????? 系統(tǒng)原理就是運(yùn)用系統(tǒng)理論對管理進(jìn)行系統(tǒng)分析,以達(dá)到科學(xué)管理的優(yōu)化目標(biāo)。系統(tǒng)原理的掌握和運(yùn)用對提高管理效能有重大作用。掌握和運(yùn)用系統(tǒng)原理必須把握系統(tǒng)理論和系統(tǒng)分析。
??????? 1.1系統(tǒng)基本理論
??????? 系統(tǒng)理論是指把對象視為系統(tǒng)進(jìn)行研究的一般理論。其基本概念是系統(tǒng)、要素。系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的要素所構(gòu)成的有特定功能與目的的有機(jī)整體。系統(tǒng)按其組成性質(zhì),分為自然系統(tǒng)、社會系統(tǒng)、思維系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)等,按系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)和開放系統(tǒng)。系統(tǒng)具有六方面的特性:
??? 整體性。是指充分發(fā)揮系統(tǒng)與系統(tǒng)、子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的制約作用,以達(dá)到系統(tǒng)的整體效應(yīng)。
??????? 穩(wěn)定性。即系統(tǒng)由于內(nèi)部子系統(tǒng)或要素的運(yùn)動,總是使整個系統(tǒng)趨向某一個穩(wěn)定狀態(tài)。其表現(xiàn)是在外界相對微小的干擾下,系統(tǒng)的輸出和輸入之間的關(guān)系,系統(tǒng)的狀態(tài)和系統(tǒng)的內(nèi)部秩序(即結(jié)構(gòu))保持不變,或經(jīng)過調(diào)節(jié)控制而保持不變的性質(zhì)。
??? 有機(jī)聯(lián)系性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間存在著相互聯(lián)系、相互作用。
??? 目的性。即系統(tǒng)在一定的環(huán)境下,必然具有的達(dá)到最終狀態(tài)的,特性,它貫穿于系統(tǒng)發(fā)展的全過程。
??????? 動態(tài)性。即系統(tǒng)內(nèi)部各要素間的關(guān)系及系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系是時間的函數(shù),即隨著時間的推移而轉(zhuǎn)變。
??????? 結(jié)構(gòu)決定功能的特性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)指系統(tǒng)內(nèi)部各要素的排列組合方式。系統(tǒng)的整體功能是由各要素的組合方式?jīng)Q定的。要素是構(gòu)成系統(tǒng)的基礎(chǔ),但一個系統(tǒng)的屬性并不只由要素決定,它還依賴于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
??????? 1.2系統(tǒng)基本分析
??????? 系統(tǒng)分析是就如何確定系統(tǒng)的各組成部分及相互關(guān)系,使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)化而對系統(tǒng)進(jìn)行的研究。它包括六個方面:了解系統(tǒng)的要素,分析系統(tǒng)是由哪些要素構(gòu)成的;分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),研究系統(tǒng)的各個要素相互作用的方式是什么;弄清系統(tǒng)的功能;研究系統(tǒng)的聯(lián)系;把握系統(tǒng)歷史;探討系統(tǒng)的改進(jìn)。
??????? 1.3安全系統(tǒng)的構(gòu)成
??????? 從安全系統(tǒng)的動態(tài)特性出發(fā),人類的安全系統(tǒng)是人、社會、環(huán)境、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等因素構(gòu)成的大協(xié)調(diào)系統(tǒng)。無論從社會的局部還是整體來看,人類的安全生產(chǎn)與生存需要多因素的協(xié)調(diào)與組織才能實(shí)現(xiàn)。安全系統(tǒng)的基本功能和任務(wù)是滿足人類安全的生產(chǎn)與生存,以及保障社會經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展的需要,因此安全活動要以保障社會生產(chǎn)、促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、降低事故和災(zāi)害對人類自身生命和健康的影響為目的的。為此,安全活動首先應(yīng)與社會發(fā)展基礎(chǔ)、科學(xué)技術(shù)背景和經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)和相協(xié)調(diào)。安全活動的進(jìn)行需要經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)等資源的支持,安全活動既是一種消費(fèi)活動(為生命與健康安全為目的),也是一種投資活動(以保障經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和社會發(fā)展為目的)。
??????? 從安全系統(tǒng)的靜態(tài)特性看,安全系統(tǒng)論原理要研究兩個系統(tǒng)對象,一是事故系統(tǒng)(見圖3-1),二是安全系統(tǒng)(見圖3-2)。
??????? 事故系統(tǒng)涉及四個要素,通常稱"4M"要素,即:
??????? 人(Men)─人的不安全行為是事故的最直接的因素;
??????? 機(jī)(Machine)─機(jī)的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素;
??????? 環(huán)境(Medium)─生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,因此是構(gòu)成事故的重要因素;
??????? 管理(Management)─管理的欠缺是事故發(fā)生的間接,但是是重要的因素,因為管理對人、機(jī)、境都會產(chǎn)生作用和影響。
??????? 認(rèn)識事故系統(tǒng)因素,使我們對防范事故有了基本的目標(biāo)和對象。
??????? 重要和更具現(xiàn)實(shí)意義的系統(tǒng)對象是安全系統(tǒng),其要素是:人─人的安全素質(zhì)(心理與生理;安全能力;文化素質(zhì));物─設(shè)備與環(huán)境的安全可靠性(設(shè)計安全性;制造安全性;使用安全性);能量─生產(chǎn)過程能的安全作用(能的有效控制);信息─充分可靠的安全信息流(管理效能的充分發(fā)揮)是安全的基礎(chǔ)保障。認(rèn)識事故系統(tǒng)要素,對指導(dǎo)我們從打破事故系統(tǒng)來保障人類的安全具有實(shí)際的意義,這種認(rèn)識帶有事后型的色彩,是被劫、滯后的,而從安全系統(tǒng)的角度出發(fā),則具有超前和預(yù)防的意義,因此,從建設(shè)安全系統(tǒng)的角度來認(rèn)識安全原理更具有理性的意義,更符合科學(xué)性原則。
??????? 1.4安全系統(tǒng)的優(yōu)化
??????? 可以說,安全科學(xué)、安全工程技術(shù)學(xué)科的任務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)安全系統(tǒng)的優(yōu)化。特別是安全管理,更是控制人、機(jī)、環(huán)境三要素,以及協(xié)調(diào)人、物、能量、信息四元素的重要工具。
??????? 其中一個重要的認(rèn)識是,不僅要從要素個別出發(fā),研究和分析系統(tǒng)的元素,如安全教育、安全行為科學(xué)研究和分析人的要素;安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生研究物的要素。更有意義的是要從整體出發(fā)研究安全系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、關(guān)系和運(yùn)行過程等,安全系統(tǒng)工程、安全人機(jī)工程、安全科學(xué)管理等則能實(shí)現(xiàn)這一要求和目標(biāo)。
??????? 2安全信息論原理
??????? 2.1信息的概念
??????? 當(dāng)代信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展異常迅速,極大地推動了社會生產(chǎn)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,引起世界各國的普遍關(guān)注??茖W(xué)家預(yù)言,未來的世紀(jì),信息科學(xué)將與材料科學(xué)、能源科學(xué)并駕齊驅(qū),成為三大主要科學(xué)之一。
??????? 信息是現(xiàn)代社會發(fā)展的產(chǎn)物,其概念有多種。有的認(rèn)為信息是具有新內(nèi)容、新知識的消息,有的認(rèn)為信息,是關(guān)于環(huán)境事實(shí)可通信的知識;也有的認(rèn)為信息是一種資料或情報,用于溝通企業(yè)組織機(jī)構(gòu)相互的意見,交流人員思想,反映生產(chǎn)經(jīng)營的活動情況等。這些給予信息的定義,雖然具有一定的道理,但是并沒有揭示出信息的本質(zhì),只是對信息的外延現(xiàn)象和作用,用了一些表述,用于指導(dǎo)人們對自然界、社會中存在的所有信息的認(rèn)識,尚不涌滿足應(yīng)用的客觀要求。例如,在自然界中存在的地球運(yùn)動、植物生長、動物生存等各種自然信息;在社會中存在的人際關(guān)系、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商品流通、生產(chǎn)安危等各種社會信息,不管它是不是可通信的新內(nèi)容、新知識,但都是客觀存在的,而且需要加以認(rèn)識和利用。
??????? 信息論應(yīng)用于企業(yè)管理之后,人們?yōu)槭裁茨墚a(chǎn)生上述大致相同的認(rèn)識呢?主要是因為人們對信息的認(rèn)識,沒有超出信息論的研究范圍,停留在局限于對通訊本質(zhì)的研究水平。因此,要想揭示信息的本質(zhì),必須跳出通訊的范圍,只有廣泛聯(lián)系社會中各種信息的產(chǎn)生及應(yīng)用的實(shí)際,才能從中找出規(guī)律性的東西。
??????? 在探索信息的內(nèi)在聯(lián)系及其運(yùn)動規(guī)律中認(rèn)識到:信息存在于一切事物之中,每一事物的發(fā)展過程始終存在著信息;事物的發(fā)展變化的事實(shí)是信息的本質(zhì),事物發(fā)展的表現(xiàn)形式是信息的外延現(xiàn)象。世界上沒有無信息的事物。但中如何獲取信息,必須依據(jù)事物之間存在的差異所具有的表現(xiàn)形式(如物質(zhì)行為,以及用來反映事物變化的文字,數(shù)量、符號、圖像、信號等形式)才能獲知。也就是說,信息是由事物發(fā)展變化的事實(shí)和能被人們認(rèn)識的表現(xiàn)形式,即是由信息的內(nèi)涵本質(zhì)與外延現(xiàn)象構(gòu)成的。

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