有專人負責存檔。

規(guī)范的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系

支持：質(zhì)量記錄 三項工作

要點：

1、 制定適宜的質(zhì)量方針和目標，質(zhì)量方針和目標一定要切合實際，是同行業(yè)的領先水平，目標要量化，可操作性要強，要真正成為本企業(yè)安全服務工作的指導方針。

2、 要認真做好過程識別，掌握過程控制點，建立準確可行的控制程序文件，建立配套的作業(yè)指導書。

3、 一定要做到：該說的要說到，說到的要做到，做到的一定要有記錄。

4、 抓好過程控制，充分發(fā)揮安全檢查在控制過程當中的作用，做到整改通知、糾正預防、跟蹤驗證、考核獎懲為一體，控制好每一個過程和環(huán)節(jié)。

5、 過程控制一定要形成閉環(huán)，能有效地追溯。

6、 認真做好內(nèi)審、管理評審和外審，使質(zhì)量管理體系不斷持續(xù)改進，并有效運行。

規(guī)范的行為

行為：操作行為、作業(yè)行為、責任行為、管理行為。規(guī)范行為，即：操作要規(guī)范，衡量有標準，辦事有章法，行為要負責，管理要科學、制度化。

支持：ISO9001：2000質(zhì)量管理體系 行業(yè)規(guī)范標準

要點：

1、業(yè)務學習的重點，做到：職工對本崗位的規(guī)范標準、操作規(guī)程、作業(yè)指導書、規(guī)章制度熟練掌握，準確執(zhí)行。

2、嚴格按“檢查、考核、獎懲”標準進行考核。

3、操作程序圖示化。

3、對有“三違”現(xiàn)象的人，應立即停止工作，下崗學習，重新考核上崗。

規(guī)范的檢查、考核、獎懲標準

檢查、考核、獎懲標準是基層單位要建立的標準，它要集中體現(xiàn)“一嚴”的特征，是激勵機制的重要體現(xiàn)，也是效益工資發(fā)放的依據(jù)。是非常關鍵的一個標準。

支持： ISO9001：2000質(zhì)量管理體系 行業(yè)規(guī)范標準 單位規(guī)章制度。

要點：

1、標準的制訂要符合以下原則：“一嚴”為特征的原則，可操作性原則，激勵性原則，公平性原則，上下一致性原則，科學性和先進性原則。

2、標準的執(zhí)行要通過廣泛討論，充分聽取員工意見，建立在自愿的基礎之上，達到自我約束控制的效果。

3、不能以行政處罰制度代替“檢查、考核、獎懲標準”，檢查、考核、獎懲標準要能全面反映員工的工作績效（工作的數(shù)量和質(zhì)量），是績效工資發(fā)放的依據(jù)。

4、要充分教育員工樹立績效考核的概念，避免動不動罰款的做法，要把違反規(guī)章制度受到的處罰和績效考核區(qū)分開來。

五個開展----開展“十個一”活動；開展“杜絕三違”現(xiàn)象活動；開展構筑“五道防線”安全活動；開展崗位練兵活動；開展“爭先創(chuàng)優(yōu)活動”。

目的： 激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作質(zhì)量，強化員工的安全意識，檢驗安全服務工作的成效，表彰先進，鞭策后進，創(chuàng)造濃厚的安全文化氛圍，使安全服務工作建立在健康、穩(wěn)固的基礎之上，是安全工作的動力源泉。

開展十個一活動

讀一本安全生產(chǎn)知識的書；提一條安全生產(chǎn)建議，查一起事故隱患或違章行為；寫一條安全生產(chǎn)體會；做一件預防事故的實事；看一場安全生產(chǎn)錄像或電影；接受一次安全生產(chǎn)知識培訓；記一次事故教訓；當一周安全檢查員；開展一次安全生產(chǎn)簽名活動。

支持：黨政工團組織 精神文明12345建設工程

要點：

1、當一周安全檢查員為突破點口，安排每位職工當一周安全檢查員，真正在崗一周，履行安全檢查員的職責，促進十個一活動的開展。

2、建立格式化記錄，員工在當一周安全檢查員后，必須完整地填寫，由基層單位領導審核驗收和簽字。

3、定期總結(jié)，不斷提升。

開展杜絕“三違”現(xiàn)象活動

發(fā)動群眾查找違章作業(yè)、違章操作、違章指揮的現(xiàn)象和事件。

支持：全體員工 規(guī)范標準 規(guī)章制度 安全教育 安全檢查

要點

1、結(jié)合《事故、差錯、事件匯編》，認真查找本單位發(fā)生過或易發(fā)生的“三違”現(xiàn)象，列成條款，反復進行安全教育，并制定有效措施。

2、教育員工樹立互相監(jiān)督、互相愛護、互相幫助的良好意識，營造互幫、互學、互愛的良好氛圍，樹立整體安全意識。

3、不斷提高安全生產(chǎn)與規(guī)范標準和規(guī)章制度的符合度。

開展構筑“五道防線”安全活動

建立五道防線即：重點場所、重點設備、重點人員、薄弱環(huán)節(jié)、特殊時期的工作重點和防范預案，做到安全生產(chǎn)心中有數(shù)。

支持：管理者 安全教育

要點

1、五道防線必須實行動態(tài)管理，這是一種管理的思維，在不同地點、不同時期每道防線其工作重點和防范的內(nèi)容是不同的，比如，重點場所隨環(huán)境的變化而變化，重點設備隨設備的使用年限而變化，重點人員隨人員的組成和發(fā)生的事件而變化，薄弱環(huán)節(jié)隨作業(yè)程序的變化而變化，特殊時期隨季節(jié)和時間的變化而變化。這五道防線，應在不同的時期和不同的單位提出適時的和動態(tài)的管理。

2、“五道防線”的內(nèi)容、要求和預案要作為安全教育的主要內(nèi)容，要將預案和措施落實在相關工作崗位和人員，做到人人皆知，時時防范，確保安全。

3、五道防線活動一定要形成文件，并適時地加以更改和變動。

開展崗位練兵活動

崗位練兵活動旨在不斷提高員工的技術水平和規(guī)范程度。

支持：人事勞動部門 四個規(guī)范。

要點

1、建設崗位練兵室，給職工創(chuàng)造崗位練兵的環(huán)境，將此項內(nèi)容列為本單位長期建設的重要內(nèi)容。它也是企業(yè)職業(yè)技能鑒定的重要場所。

2、新員工和轉(zhuǎn)崗員工必須在崗位練兵室嚴格訓練和考核后，考取崗位證書。

3、要充分利用崗位練兵室的作用有計劃地經(jīng)常性地開展崗位練兵活動，利用技術比武等形式，造就技術能手，不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì)。

開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動

樹立公司安全生產(chǎn)的紅旗油庫、明星航空加油站、優(yōu)秀供應站、優(yōu)秀班組、安全生產(chǎn)標兵，形成安全生產(chǎn)比、學、趕、幫、超的局面。

支持：黨政工團組織 考核獎懲標準。

要點

1、按照“12345”安全文化工程的要求積極開展創(chuàng)建活動，制定創(chuàng)建計劃。

2、設立流動獎牌，連續(xù)三年獲得上述稱號的單位，其主要領導和有貢獻的員工實行重獎，提高待遇。

3、嚴格審批制度，堅持高標準嚴要求，寧缺勿爛，不搞平衡。

“12345”安全文化工程，考核權重為：“一嚴”占10%，“兩抓”占40%，“三項工作”占10%，“四個規(guī)范”占30%，“五個開展”占10%。

以上12345安全文化工程均有支持性文件和記錄

作者姓名：祁光發(fā)

單位：中國航空油料西北公司安全技術處

職務：處長

電話：029-8704803

029-8705952 13992832098

E-mail：XLONGJU@163.COM