怎樣才能做好人性化管理，大家可能都看過電視科教片“動物世界”，母獅對小獅子無微不至，舍身相護(hù)，但也勇于齒爪相向，甚至殘酷冷漠，一切都為了讓小獅子成為真正的強(qiáng)者。母獅育子之道體現(xiàn)的正是人性化管理的實(shí)質(zhì)：以實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)內(nèi)的最大價值為目標(biāo)，以企業(yè)和員工的利益為基礎(chǔ)，以高質(zhì)量的執(zhí)行力為保障，以有效的控制為前提；人性化管理絕不是放任管理，不是人情管理，不是口號管理，必要時是一種更嚴(yán)格的管理。有成長為獅子王的小獅子，也有夭折在草原上的小獅子。母獅的工作是艱辛的，企業(yè)施行人性化管理同樣充滿挑戰(zhàn)。因此，安全生產(chǎn)中的人性化管理，就應(yīng)該象母獅育子那樣，既有關(guān)愛又有冷漠；既能最大限度地實(shí)現(xiàn)員工的自我價值，又有嚴(yán)肅認(rèn)真，鐵面無私的管理態(tài)度。我認(rèn)為做好安全生產(chǎn)的人性化管理，應(yīng)在一下幾點(diǎn)上開展工作：

　　一、安全生產(chǎn)的人性化管理，必須符合“人性”的需要。

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的生命線，而安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)在管理，管理的重點(diǎn)在人，人是有屬性的，在管理上必須符合“人性”的需要。我以為，人性化管理的內(nèi)涵體現(xiàn)在尊重員工的需求、關(guān)愛員工的健康、關(guān)心員工的生活、激勵員工的熱情4個方面。在實(shí)際工作中我們不妨推行安全事故積分管理制度，把員工的一般性違章、嚴(yán)重性違章、蓄意性違章以及造成后果的事故區(qū)別對待。對一般違章或嚴(yán)重違章而未造成后果者，以10~100分不同的分值予以量化記分。一年內(nèi)如果個人積分累計達(dá)到50分，違章員工就得自繳安全培訓(xùn)費(fèi)1000元，停工培訓(xùn)三天；個人積分累計達(dá)到100分者，就只能按規(guī)定下崗3個月；對蓄意違章或造成后果者按有關(guān)安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。這樣既有嚴(yán)格性，又有人性化，體現(xiàn)了教育為主、處罰為輔的人本原則。從而將人性化管理融入企業(yè)管理制度中，更好地激發(fā)員工們的潛在動力。

　　二、安全生產(chǎn)的人性化管理，必須強(qiáng)化制度的約束。

　　強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)中的人性化管理，決不是說安全生產(chǎn)的各種規(guī)章制度可有可無、無足輕重，更不是說各種制度在建立健全和貫徹執(zhí)行中可以形同虛設(shè)、敷衍了事，否則就會陷入認(rèn)識上的誤區(qū)。安全生產(chǎn)中只有通過完善的安全管理制度約束人的行為并通過人的主觀能動性，采取行之效的防范措施，才能捕就安全生產(chǎn)的坦途?？糠?，靠制度，靠科學(xué)技術(shù)，形成一套科學(xué)的安全生產(chǎn)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，用制度啟動安全管理的各個環(huán)節(jié)，使安全管理向深層次拓展，企業(yè)這部大機(jī)器才能安全有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，嚴(yán)格執(zhí)行安全管理規(guī)章制度與人性化管理完全是一致的，兩者之間絲毫不存在實(shí)質(zhì)上的沖突?！皣?yán)格”兩字，重在一個“格”字，這里的“格”，就是各種法律法規(guī)和規(guī)章制度，只要你在執(zhí)行過程中不出這個“格”，那么在安全管理過程中如何“嚴(yán)”，對你來說所做的一切都是值得充分肯定的。過去有一句話叫做“嚴(yán)是愛，松是害”，對于說明安全生產(chǎn)過程中嚴(yán)格管理與人性化管理之間的關(guān)系，是最恰當(dāng)?shù)慕忉尅?br />
　　三、安全生產(chǎn)中的人性化管理，必須要靠員工隊(duì)伍素質(zhì)來支持。

　　員工是安全生產(chǎn)工作中的具體管理者和執(zhí)行者，而人的素質(zhì)高低直接關(guān)系管理過程和生產(chǎn)過程能否順利進(jìn)行。有些企業(yè)不免有這樣的員工，制定工作計劃簡單粗放；安排工作內(nèi)容缺乏周密；到了工作現(xiàn)場走馬觀花；干起工作僅憑經(jīng)驗(yàn)，不守章法；出現(xiàn)問題欺上瞞下，不接受教訓(xùn)，所有這些都制約了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展。因此，我們必須打造一支業(yè)務(wù)技術(shù)一流，具有高度的組織紀(jì)律性和遵章守紀(jì)觀念，同時還要具備良好的政治思想素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能筑起一道堅(jiān)不可摧的安全防線，安全生產(chǎn)的人性化管理才能事倍功半。

　　而要造就一支一流的員工隊(duì)伍，必須要在各項(xiàng)工作中下功夫。一是注重員工隊(duì)伍的思想建設(shè)。通過組織員工學(xué)習(xí)黨的方針、政策，教育員工熱愛黨、熱愛國家、熱愛企業(yè)，從而在工作中樹立強(qiáng)烈的主人翁意識，激發(fā)員工的工作積極性，使員工氣順心悅；二是要教育員工樹立良好的職業(yè)道德，把做好每一項(xiàng)工作和完成每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)當(dāng)做自己的事情而盡職盡責(zé)，對工作中的不盡職行為要進(jìn)行分析解剖，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行教育；三是要樹立員工良好的尊章守紀(jì)觀念，把服從指揮按章辦事當(dāng)做保障自己和他人不受傷害的重要屏障，從而在思想上、行動上服從領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和指導(dǎo)；四是要提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能，將對員工的培訓(xùn)工作落到實(shí)處，通過派人學(xué)習(xí)、請廠家講課、請專家講解和考核相結(jié)合，摒棄形式主義，使員工業(yè)務(wù)能力得到提高；五是要提高員工對各級干部的信任感和支持感，各級領(lǐng)導(dǎo)要通過自己良好的風(fēng)范和指揮技能，真正成為員工的良師益友，成為員工安全健康和家庭幸福的守護(hù)神。只有這樣，安全生產(chǎn)過程中的人性化管理才能收到實(shí)效。

　　四、安全生產(chǎn)中的人性化管理，必須要以安全文化做底藴。

　　營造良好的安全文化氛圍，對增強(qiáng)員工的安全意識，養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，都是非常有益的，樹立人本理念，倡導(dǎo)安全文化，需要持續(xù)地宣傳和引導(dǎo)，嚴(yán)肅安全執(zhí)法力度，保證安規(guī)執(zhí)行的正確性。減少習(xí)慣性違章，提高員工安全意識，提高自覺性，認(rèn)真剖析自已和他人在日常工作中反映在思想上或行為上的不安全動態(tài)，使員工做到作業(yè)中互相關(guān)心，互相提醒，互相監(jiān)督，樹立關(guān)注生命的安全意識，提倡良好的安全作業(yè)習(xí)慣，讓每位員工在潛移默化中增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感，營造“我要安全”的良好氛圍。

　　安全生產(chǎn)人性化管理，任重而道遠(yuǎn)。它是一種科學(xué)的管理思想，同時，也是一種踏實(shí)的管理方式，企業(yè)必須不斷地學(xué)習(xí)和探索，正確運(yùn)用人性化管理手段，才能重現(xiàn)一片艷陽。