四、企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段中企業(yè)和員工的安全行為特征
　　根據(jù)杜邦的經(jīng)驗，企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段中企業(yè)和員工表現(xiàn)出的安全行為特征可概括如下。
　　第一階段 自然本能反應(yīng)
　　處在該階段時企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應(yīng)，表現(xiàn)出的安全行為特征為：
　　(1)依靠人的本能——員工對安全的認(rèn)識和反映是出于人的本能保護，沒有或很少有安全的預(yù)防意識。
　　(2)以服從為目標(biāo)——員工對安全是一種被動的服從，沒有或很少有安全的主動自我保護和參與意識。
　　(3)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理——各級管理層認(rèn)為安全是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任，他們僅僅是配合的角色。
　　(4)缺少高級管理層的參與——高級管理層對安全的支持僅僅是口頭或書面上的，沒有或很少有在人力物力上的支持。
　　第二階段 依賴嚴(yán)格的監(jiān)督
　　處在該階段時企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級管理層對安全責(zé)任作出承諾，但員工的安全意識和行為往往是被動的，表現(xiàn)出的安全行為特征為：
　　(1)管理層承諾——從高級至生產(chǎn)主管的各級管理層對安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無處不在的有感領(lǐng)導(dǎo)。
　　(2)受雇的條件——安全是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會導(dǎo)致被解雇。
　　(3)害怕／紀(jì)律——員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害十白被解雇或受到紀(jì)律處罰。
　　(4)規(guī)則／程序——企業(yè)建立起了必要的安全規(guī)章制度但員工的執(zhí)行往往是被動的。
　　(5)監(jiān)督控制、強調(diào)和目標(biāo)——各級生產(chǎn)主管監(jiān)督和控制所在部門的安全，不斷反復(fù)強調(diào)安全的重要性，制訂具體的安全目標(biāo)。
　　(6)重視所有人——企業(yè)把安全視為一種價值，不但就企業(yè)而言，而且是對所有人包括員工和合同工等。
　　(7)培訓(xùn)——這種安全培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)性和針對性設(shè)計的。受訓(xùn)的對象應(yīng)包括企業(yè)的高、中、低管理層，一線生產(chǎn)主管，技術(shù)人員，全體員工和合同工等。培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)各級管理層、全體員工和合同工具有安全管理的技巧和能力，以及良好的安全行為。
　　第三階段 獨立自主管理
　　此時，企業(yè)已具有良好的安全管理及其體系，安全獲得各級管理層的承諾，各級管理層和全體員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識，表現(xiàn)出的安全行為特征為：
　　(1)個人知識、承諾和標(biāo)準(zhǔn)——員工具備熟識的安全知識，員工本人對安全行為作出承諾，并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)。
　　(2)內(nèi)在化——安全意識已深入員工之心。
　　(3)個人價值——把安全作為個人價值的一部分。
　　(4)關(guān)注自我——安全不但是為了自己，也是為了家庭和親人。
　　(5)實踐和習(xí)慣行為——安全無時不在員工的工作中，工作外，成為其日常生活的行為習(xí)慣。
　　(6)個人得到承認(rèn)——把安全視為個人成就。
　　第四階段 互助團隊管理
　　此時，企業(yè)安全文化深得人心，安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個角落。安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)講安全。表現(xiàn)出的安全行為特征為：
　　(1)幫助別人遵守——員工不但自己自覺遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。
　　(2)留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。
　　(3)團隊貢獻(xiàn)——員工將自己的安全知識和經(jīng)驗分享給其他同事。
　　(4)關(guān)注他人——關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作。
　　(5)集體榮譽——員工將安全作為一項集體榮譽。
　　五、杜邦安全文化給我們的啟示
杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文化建設(shè)實踐的理論化總結(jié)。應(yīng)用該模型，可初步判斷某企業(yè)安全文化建設(shè)過程所處的狀態(tài)。該模型也表明，只有當(dāng)一個企業(yè)安全文化建設(shè)達(dá)到該模型中的第四階段時，才有可能實現(xiàn)安全零傷害、零疾病、零事故的目標(biāo)。這也為企業(yè)安全文化建設(shè)提供了努力的方向和目標(biāo)。
杜邦安全文化啟示我們：安全文化建設(shè)是保證安全的基礎(chǔ)，有什么樣的安全文化，就會有什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想，左右著人們的行為。濃厚安全至上文化，會影響人自覺摒棄違章的念頭和行為，把不安全的因素降到最低。在學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際，積極建設(shè)優(yōu)秀安全文化，宣揚普及安全知識，提高安全意識，運用先進的安全文化提升我們的安全管理工作,就會把安全隱患消滅在人們的自覺行動中。
　　杜邦安全文化啟示我們：在廣大職工中形成一個濃厚的安全文化氛圍至關(guān)重要。樹立安全業(yè)績與工作業(yè)績同等重要的信念，使安全成為自覺的行動，把安全視為工作的一個有機組成部分，做到人人掌握安全知識和技能，人人參與危險識別和控制。以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神密切關(guān)注生產(chǎn)過程，進而有效防范事故的發(fā)生。
　　杜邦安全文化啟示我們：安全管理貴在抓好落實,要樹立每時每刻講安全的理念，提高全員的安全風(fēng)險意識。通過開展風(fēng)險評估,識別安全風(fēng)險,制定嚴(yán)密的控制措施,加強監(jiān)控,經(jīng)常開展風(fēng)險和危害識別活動,找出身邊存在的危險源,并迅即整改。在生產(chǎn)實踐中，建立標(biāo)準(zhǔn)、自我約束、互助提高、規(guī)范運作的新型安全工作模式。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,克服工作隨意性,違章冒險作業(yè)等現(xiàn)象,把安全生產(chǎn)措施落到實處，促進安全生產(chǎn)工作邁上更高臺階。
　　杜邦安全杜邦安全 文化啟示我們：做安全工作領(lǐng)導(dǎo)者必須率先垂范，身體力行。